《講話其實可以套公式:讓你的表達清晰而有邏輯》是2017年黑龍江教育出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:講話其實可以套公式:讓你的表達清晰而有邏輯
- 作者:端木自在
- 出版社:黑龍江教育出版社
- 出版時間:2017年8月1日
- 開本:32 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787531692133
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
不會講話,怎么辦?沒關係!本書準備了各種講話公式,應對各種場合、各種情景的對話,熟練掌握這些講話公式,你就再也不擔心出現說了後悔、說不清楚、沒講重點、有口難言的問題!
本書內容包括:講話不冷場、不尷尬、不糊塗、不生氣、不強制、不死板、不魯莽、不傷人八大講話公式;每一章結尾部分均附有實戰指南,如如何“圓場”“拒絕”“說服”“應變”等,並配以與日常工作和生活密切相關的口才實例,言簡意賅、通俗易懂。讓你通過套用極簡的講話公式,得到全方位的語言訓練。
圖書目錄
第一章 講話不冷場的公式:及時救場
巧妙講話+及時救場=不冷場
沉著冷靜,恰當處理冷場 / 003
委婉周旋,化干戈為玉帛 / 007
靈活處理,打破會議冷場 / 011
引導談話,化解交談冷場 / 015
運用策略,扭轉談判僵局 / 019
實戰指南:圓場六法 / 023
第二章 講話不尷尬的公式:禮貌拒絕
禮貌說話+巧妙拒絕=不尷尬
用心傾聽,優雅地說“NO” / 029
故意裝糊塗,示意你的態度 / 032
轉移話題,應付別人的責難 / 035
聰明回擊,讓對方無力反擊 / 038
對事不對人,表明拒絕態度 / 042
巧妙斡旋,不行就找機會溜 / 045
實戰指南:說“不”十法 / 048
第三章 講話不糊塗的公式:靈活辦事
靈活講話+清楚辦事=不糊塗
先肯定別人,獲得對方好感 / 055
靈活說話,掌握語言“障眼法” / 059
多給人“點讚”,不揭人短 / 062
激發同情心,難事不難辦 / 066
等人把話說完,你再開口 / 070
事不可盡言,話只能說三分 / 074
別人願意聽,也要適可而止 / 077
實戰指南:交談七要素 / 081
第四章 講話不生氣的公式:和氣講理
和氣講話+客氣講理=不生氣
心態平和,客氣在先話好說 / 087
態度真誠,錯了就說對不起 / 091
做事沉穩,說話拿捏好分寸 / 094
謙虛謹慎,有理也要讓三分 / 098
尊重他人,讓人感到你的尊重 / 101
一旦發生爭執,儘快平復心情 / 104
實戰指南:講話七忌 / 108
第五章 講話不強制的公式:輕鬆說服
態度親和+情感說服=不強制
多說“我們”,少說“我” / 113
不妨說點受歡迎的“廢話” / 116
先給對方安全感,讓其動心 / 120
商量說,更能解決實際問題 / 123
剛柔並濟,把話說到點子上 / 126
以情動人,讓對方卸去武裝 / 129
不卑不亢,讓對方心服口服 / 133
實戰指南:說服七法 / 136
第六章 講話不死板的公式:風趣交流
談吐幽默+友好交流=不死板
誇張式幽默,增強人脈和氣場 / 143
曲解式幽默,巧拿藉口來解圍 / 146
自嘲式幽默,提升個人的魅力 / 149
批駁式幽默,讓人愉快地接受 / 152
雙關式幽默,彰顯言詞的智慧 / 156
反語式幽默,正話反說的魔力 / 159
善意式幽默,講話更深入人心 / 162
實戰指南:幽默六法 / 165
第七章 講話不魯莽的公式:巧提建議
慎重說話+巧提建議=不魯莽
慎重表達:先把動機隱藏起來 / 171
提意見之前,先說對方的損失 / 174
先揚後抑,不碰要點巧提建議 / 177
巧言進諫,讓人從內心裡接納 / 180
利用權威的力量,更讓人信服 / 183
實戰指南:應變五法 / 186
第八章 講話不傷人的公式:巧妙批評
巧妙批評+照顧面子=不傷人
讚美式批評,更讓人心悅誠服 / 193
暗示式批評,給對方留足顏面 / 197
免責式批評,更容易讓人感動 / 200
激勵式批評,讓他人主動認錯 / 204
場合式批評,更容易被人接受 / 208
實戰指南:批評三忌 / 211
作者簡介
端木自在,一個勤奮做事,冷眼觀人,自在處世者。喜讀詩、讀詞、讀易、讀佛。平生之志:不求立功,但求立言,奢求立德。雖涉足出版業十餘年,卻自慚未窺門徑。繁忙之餘,編纂有《三分能力七分責任》《你在為誰工作》《沒有任何藉口》等小書若干。