《詢問的藝術：尋求建議、求證方法的智慧》是2016年南海出版公司出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：詢問的藝術：尋求建議、求證方法的智慧
- 作者：石楠
- 類別： 溝通藝術
- 出版社：南海出版公司
- 出版時間：2016年
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝-膠訂
- ISBN：9787544285049
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
如果一開口就能得到回應，得到自己想要的答案，大概很多人就沒有苦惱了。那這是一種怎樣的詢問呢？
本書詳細講解了詢問前如何充分必要地準備、如何在各種情況下找到提出問題的恰當角度、如何挖掘好問題、在提問交談時應該秉持何種狀態、詢問技能如何升華到詢問藝術等內容，能解決不會詢問的苦惱，能解決詢問能力不佳的窘狀。
前言
章：心裡有底，詢問的基礎在於準備
提問之前，心裡要有底
設計好提問的開場白
理清思路，想好提問的步驟
做好準備工作，注意換位思考
事先想好提問時的注意事項
在心裡多多模擬問詢的場景
從失敗的提問中吸取經驗
第二章：善用好奇心挖掘問題
興趣是好的老師
興趣使一個個問題萌芽
好奇心，是我們抒發疑問的動力
好奇心，幫助我們不斷提出新問題
求知慾，是獲取真理獨特的技巧
迷戀提問的過程，讓我們進步
培養挖掘問題的能力就是要培養好奇心
第三章：眼裡有光，詢問的關鍵在於傾聽
提問之前請認真聽
傾聽比質詢更重要
虛心求教，態度
提問時，保持禮貌和謹慎
聆聽時，請正視他人的眼睛
注意反饋，體察對方的感覺
抓住重點，邊聽邊琢磨
第四章：詢問能拉近你與他人的距離
提問讓溝通交流變得更容易
想要了解別人，就要多問
以問題打開話頭兒，輕鬆聊出好交情
以請教的方式提問，輕鬆獲得好人緣
善於發問的人，能更快獲取有利信息
掌握問詢技巧的好處
生活中的問詢無處不在
第五章：面對別人的回答，勤于思考，善於總結
對他人的回答抱著理性的態度
隨時對別人的回答進行分析
汲取有效的建議，過濾不利的信息
談話中保持開闊的心胸和開放的態度
聽到不同的意見時，不要急於說不
要勤於發問，善於思考
做好筆記，總結經驗
第六章：互動很重要，詢問不是一個人的獨角戲
積極互動，邊詢問，邊表達
注意語氣，並重複對方的話
不要問別人不願意回答的問題
要善於在傾聽中提出新問題
察言觀色，插話要適宜
不要一味點頭，有主見的人才能贏取尊重
不贊同別人的回答時，別急著反駁
第七章：解密，如何在詢問中塑造自己
問題，是探索世界的鑰匙
在質疑中鍛造勇氣
在問詢中塑造自信
在提問中培養獨自思考的能力
在提問中學會尊重他人、聆聽他人
解疑的過程是塑造價值觀的過程
問題可以幫我們甄別善惡是非
第八章：如何將詢問的過程變成一場藝術
知己知彼，問出好問題
做好練習，杜絕壞問題
問題越具體，越能激起別人的回答欲
懂得在關鍵的時候提問
針對不同問題，找不同人回答
用詞貼切，描述精確
作者簡介
石楠，“簡約樂享生活”倡導者，“綠色時尚達人”。畢業於北京大學。現在北京某傳媒集團任職。代表作品主要有《三天讀懂心理學》《圖解心理學》《學會假裝的藝術》《客廳養魚一本就Go！》等，在中青年讀者群中影響頗大，深受讀者喜愛。
