西安精品信息科技有限公司

西安精品信息科技有限責任公司主要創建了以信息和科技為主的高級信息等業務領域。公司現有員工上百人,其中本科及本科以上學歷占員工總數的99%。 面向未來,志存高遠,公司願與各界朋友精誠合作,共享高科技產業快速成長的碩果,共創資訊時代新的輝煌。

基本介紹

  • 中文名:西安精品信息科技有限公司
  • 地點:西安
  • 類型:公司
  • 類別:信息科技
社會責任,企業文化,

社會責任

公司致力於通過車主資料車主名腳踏車主名錄和通信技術的努力,為消除數字鴻溝(Digital Divide)貢獻力量,使大眾享受技術進步帶來的便利。同時,還注重對商業道德規範的遵守和倡導,促進員工和企業共同成長,進而把公司的商業行為與整個社會公眾利益結合起來,向成為企業社會公民的模範努力。
公司目標: 國內一流的手機設計及軟體企業

企業文化

1、 主動學習、持續改進、科學思考、穩步發展。  2、 事前計畫、事中控制、事後檢查、事完評價。  3、 市場競爭不同情弱者,不創新突破,只有出局。  4、 態度決定一切,細節決定成敗。  5、 嚴謹思考,嚴密操作,嚴格檢查,嚴肅驗證。  6、 今 天比昨 天做得好,明 天比今 天做得更好。  7、 找方法的人會成功,找藉口的人會失敗。  8、 行動是成功的開始,等待是失敗的源頭 。  9、 偉大的使命造就偉大的團隊,偉大的團隊成就每個員工的光輝人生。
服中心是中國業內廠商中規模最大、專業水平最高的CTI呼叫中心,中心擁有近60個呼叫座席,可容納100餘人辦公。該中心整合了CTI與CRM系統,客戶售後問題第一時間錄入CRM系統,以此來建立完善客戶服務信息系統。
客服中心一角
同時率先在業內建立了:呼叫中心前台(產品技術諮詢專家)、呼叫中心後台(技術問題處理專家)、大客戶服務經理、區域現場服務專家、技術培訓講師在內的專業化服務團隊和先進客戶服務體系。
2009年初,服部門正式通過了ISO9001:2008的質量管理體系認證。

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