裴娟,中共黨員,大專文化程度,經營師,第九屆全國人大代表,現任成都百貨大樓集團有限公司百貨商品部副經理。
基本介紹
- 中文名:裴娟
- 民族:漢族
- 主要成就:成都市十大傑出青年
- 性別:女
- 任職單位:都百貨大樓集團有限公司
人物評價,所獲榮譽,
人物評價
裴娟同志自1986年參加工作以來,以熱情周到、細緻耐心的服務態度,兢兢業業、克己奉公的敬業精神以及謙虛謹慎、開拓進取的工作作風,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績,受到了顧客和同事的廣泛讚譽。2001年,裴娟同志被公司任命為質量管理部的副主任,從直接與消費者打交道的一線營業員交換到二線管理人員,並負責作經營企業生命線的優質服務工作。在為期兩年的質量管理工作中,裴娟同志以身作則,耐心地給營業員講授優質服務的重要性,主動為顧客排憂解難,用自己的言行和共產黨員的先鋒模範作用帶動並影響著廣大一線員工,為企業的優質服務工作做出了積極的貢獻。作為第九屆全國人大代表,裴娟同志不僅將國家的有關會議精神及時傳達給企業和廣大員工。 2003年,裴娟同志被任命為百貨商品部的副經理,負責該商品部的優質服務工作。多年來,她一直保持一顆平常心,堅持做平常事,做平常人,並且始終以一股敬業的精神,真誠熱情的工作態度認真履行其崗位職責,堅持做到乾一行、愛一行、鑽一行。
所獲榮譽
由於裴娟同志突出的表現和出色的工作業績,96年榮獲全國“五一”勞動獎章,“成都市十大傑出青年”、“成都市十佳服務明星”,98年出席了北京召開的第九屆全國人民大會,並被授予“四川省勞動模範”和“全國勞動模範”稱號。