衝突溝通力

內容簡介

在我們日常的工作、生活與人際關係中，總會發生各種各樣、大大小小的矛盾和衝突。可以說，衝突無時不有，無處不在，無人不面對。如果你希望改變自己應對衝突的模式，想要擁有更滿意和更豐富的關係、過上儘可能好的生活，那么這本書絕對適合你。

在你遇到衝突時，這本書就像你身邊的一位頭腦清醒的朋友，可以幫你調整呼吸並保持冷靜；在你因為衝突而舉步維艱時，這本書就像你生命旅程中的一位嚮導，可以幫你清楚地了解自己是誰、還想成為什麼樣的人，以及怎樣過上儘可能好的生活。

有這本書的陪伴，你只要通過足夠的練習，最終，你會頭腦清醒地輕鬆應對各種衝突，為自己和他人創造更美好的生活。

書中提出了面對衝突的全新處理方式，描述了一系列簡單的步驟和技巧，一步步帶領讀者輕鬆打破溝通障礙，跨過常見的溝通陷阱。此外，本書還戲劇性地加入了貫穿始終的虛構家庭的故事，讓書中的概念和技能鮮活起來，幫助讀者輕鬆理解和掌握應對衝突的方法。

作者簡介

艾克•拉薩特（Ike Lasater）一直擔任美國加州聯邦和州法院的高風險訴訟律師。1996年認識了馬歇爾•盧森堡（Marshall Rosenberg）博士並開始學習非暴力溝通。他發現調解可以成為人們傾聽彼此需要的機會，從而讓人們真正了解產生衝突的根源。他發現非暴力溝通肯定了生命的價值，還能把重要信息傳達給人們，因而深深著迷。他持續學習非暴力溝通，也因為對非暴力溝通的潛在影響力印象深刻，所以1999年接受馬歇爾的請求，加入國際非暴力溝通中心（CNVC）的理事會，服務了六年。

約翰•凱恩(John Kinyon) 畢業於美國賓夕法尼亞州立大學臨床心理諮詢師專業，於1998年開始與非暴力溝通創始人馬歇爾•盧森堡學習非暴力溝通，並親密合作十多年。他和別人共同創辦了國際非暴力溝通中心的舊金山灣區分支機構（BayNVC），於2000年成為國際非暴力溝通中心的認證培訓師，並加入國際非暴力溝通中心的理事會，在理事會遇到了艾克。

衝突溝通力

基本介紹

內容簡介

作者簡介

目錄

相關詞條

熱門詞條