《行銷E路通》Order Management是一款用於訂單管理的電腦軟體。
基本介紹
- 中文名：訂單管理
- 外文名：Order Management
行銷E路通客戶下單時，業務員通過系統及時掌握客戶相關信息（應收帳款、累計銷售額、本月銷售額、以及最近一次的收款額），在第一時間決定是否給予該客戶配貨和發貨，還是要求客戶先付款再發貨，特別是當本次發貨的金額超過最大發貨信用額度或餘額時，系統會自動提醒並終止配、發貨流程（需上級領導批准方可發貨）。避免給企業因信息不通造成死帳、呆賬等不必要的損失，降低企業的經營風險。
訂單管理：將庫存、欠貨、鋪底資金等控制在業務層
客戶下單時，業務員通過系統及時掌握客戶相關信息（應收帳款、累計銷售額、本月銷售額、以及最近一次的收款額），在第一時間決定是否給予該客戶配貨和發貨，還是要求客戶先付款再發貨，特別是當本次發貨的金額超過最大發貨信用額度或餘額時，系統會自動提醒並終止配、發貨流程（需上級領導批准方可發貨）。避免給企業因信息不通造成死帳、呆帳等不必要的損失，降低企業的經營風險。
合理的庫存數據管理
1、業務員操作訂單時，系統即時反饋可配發數量及庫存數，可避免有貨發不出而延誤客戶發貨，從而提高發貨效率；
2、發貨後及時反饋當前庫存，業務部根據以上信息結合市場銷售情況，以便及時安排採購補貨或生產，從而準確地把握產品的合理庫存，減少庫存資金占用，提高資金周轉率。
嚴謹的財務管理，清晰的銷售利潤分析
1、往來帳可授權相關人員查閱，客戶對帳單、毛利分析、庫存金額帳等財務數據，系統自動提取一目了然，均無需會計另外記帳；
2、銷售利潤分析：系統自動提取銷售數據，分析銷售毛利、單品貢獻值、無需會計另外做帳（可按貨品、銷售渠道、客戶、業務員進行毛利分析）。
客服管理（即時簡訊平台）：打造親密無間的客情關係
企業與客戶之間零距離溝通，有效提高客戶滿意度
1、超出鋪底金額提示付款，貨款到帳時表示感謝；
2、節假日問候或客戶生日給予問候。
