《行政人事6+6全解析(第2版)》是2016年7月1日清華大學出版社出版的圖書,作者是李洪岩。
基本介紹
- 中文名:行政人事6+6全解析(第2版)
- 作者:李洪岩
- 類別:管理
- 出版社:清華大學出版社
- 出版時間:2016年06月
- 定價:49 元
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787302437635
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書作者從自己所從事的行政人事總監崗位的實際工作出發,分析了行政人事管理工作的具體內容,深入剖析了具體工作中遇到的困難和解決方法。為使本書有較好的可讀性和實用性,所講述的內容力求避免過於理論化、概念化。
全書綜合講述了企業行政部門及人事部門各 6個模組的主要內容以及管理中遇到問題的解決方法。行政 6大模組包括文控文秘、組織活動、安全消防、廚房餐廳、後勤雜務和網路管理,人事 6大模組包括人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理和員工關係。本書適合那些剛剛從事或準備從事行政人事工作的職場新人閱讀,如果您是已經有一定工作經驗的老手,此時此刻正想全面充實自己的知識結構,那么本書也是您不二的選擇。
圖書目錄
Contents
第一章
行政人事概述
一、行政人事的定位 / 2
二、行政人事的現狀及未來 / 4
三、行政人事的分類及架構 / 5
四、行政人事負責人的基本素質 / 6
五、行政人事入門到提升 / 8
上部 行政六大模組
第二章
文控文秘
一、文控文秘的重要性 / 14
二、任職資格和崗位要求 / 17
三、主要崗位職責 / 18
四、分類內容及工作方法 / 19
五、工作態度與晉升通道 / 25
第三章
組織活動
一、組織活動的分類及特點 / 28
二、活動的組織團隊 / 30
三、活動的實施 / 32
四、活動的成功要素 / 36
五、活動鑄造企業文化 / 39
第四章
安全消防
一、保全隊的職責 / 42
二、保全隊的組建 / 45
三、保全隊的“軍規” / 48
四、保全隊的具體工作 / 50
五、保全隊的社會責任 / 54
第五章
廚房餐廳
一、員工餐廳的建立 / 56
二、就餐管理 / 60
三、餐飲質量及服務 / 63
四、衛生與安全 / 68
五、成本控制 / 74
第六章
後勤雜務
一、宿舍管理 / 78
二、車輛管理 / 84
三、清潔園藝 / 90
四、維修、保養和裝修 / 92
五、其他 / 95
第七章
網路管理
一、網路組建與配置/98
二、網路辦公套用範圍/100
三、網路管理的工作內容/103
四、核心技術及技能要求/106
五、網路管理員的發展/111
下部人力資源六大模組
第八章
人力資源規劃
一、人力資源規劃概述/116
二、人力資源規劃的基礎/121
三、人力資源規劃的主體模組/123
四、人力資源規劃的實施方案(案例套用)/130
第九章
招聘與配置
一、用工危機及解決方法/142
二、招聘成本分析及控制/149
三、人員招聘/152
四、人才配置/158
五、面試方法/161
第十章
培訓與開發/165
一、人力資源培訓的概念/166
二、培訓的需求分析/171
三、培訓的實施流程(案例套用)/176
四、人力資源開發的概念/182
五、培訓與開發的效果評估/184
第十一章
薪酬與福利
一、薪酬的概述/188
二、薪酬體系的設計/190
三、薪酬體系的重點(案例套用)/194
四、戰略性薪酬管理/199
五、福利的概述/201
六、福利設定的原則及方法/204
第十二章
績效管理
一、績效管理的概念/206
二、績效管理體系/213
三、績效管理的流程/216
四、績效管理的考核方法/220
五、績效管理制度(案例套用)/224
第十三章
員工關係
一、常規管理工作/228
二、關係協調/235
三、員工幫助(EAP)/240
四、制度管理/244
五、勞動爭議處理/246
後記/253