創始團隊
融雲核心團隊源自飛信,已經在網際網路通信雲行業積累了近 20 年的技術及服務經驗。融雲團隊將即時通訊技術封裝為 SDK,開創性提供通信雲 PaaS 服務,開發者接入即可獲得即時通訊能力。
網際網路業務
全球通信網路
融雲構建了一張覆蓋全球 233 個國家和地區的通信雲網路,在全球各地設立多個數據中心及數千個加速節點,提供穩定的海外鏈路、最優的通信質量、安全的數據備份及可靠的業務容災。
針對布局全球的鏈路,融雲自建了一套監控系統。通過這個平台,可以查詢用戶接入點、接入設備以及使用的融雲 SDK 版本的服務質量,也可以得到用戶在業務過程中訂閱流的相關信息,以及通過各種監測點,來對整體音視頻服務狀態進行監控,方便快速定位根本問題、準確制定最佳化方案。
IM即時通訊:
20 分鐘快速集成單群聊、聊天室、系統通知、超級群等完整通信能力。滿足興趣社交、社交電商、地產服務等多種場景。其中,融雲超級群是業內第一個以原生技術架構打造的超級群 PaaS 產品,是構建實時社區的第一選擇。
超級群:
滿足無成員上限的實時溝通需求,全球優質網路接入,有效保證信息不重,不丟,不亂序。
實時音視頻:
30 分鐘快速集成音視頻能力,支持一對一,多對多,音視頻通話,服務端錄像。有低延遲、高流暢等優勢。
場景化解決方案
IM+RTC+X “全”通信解決方案
面向廣大的社交、泛娛樂、出海開發者,融雲提供 IM 即時通訊+RTC 實時音視頻+X 通信周邊能力“全”通信解決方案.
①興趣社交解決方案:基於融雲 IM 及音視頻的興趣社交解決方案,支持興趣群、多人相親、線上 KTV、陪聊社交等社交玩法。
②娛樂直播解決方案:基於融雲 IM 及音視頻的娛樂直播解決方案,支持語音及視頻直播雙重玩法。
③社交電商解決方案:基於融雲 IM 及音視頻的社交電商解決方案,通過多樣社交玩法,提升獲客率,讓購物更有趣。
④智慧型硬體解決方案:基於低功耗、清晰流暢的音視頻通話、穩定可靠的 IM 信令和推送能力,全方位適配各類智慧型硬體。
⑤線上教育解決方案:融云為教育行業提供安全、可靠的全球網際網路通信雲。滿足各類教育場景,使得老師、學生可隨時隨地通過文字、語音、視頻、白板、螢幕共享等進行教學和學習。
⑥遠程醫療解決方案:基於融雲 IM 及音視頻的遠程醫療解決方案,滿足遠程會診、手術示教多種場景需求。
⑦地產服務解決方案:基於融雲 IM 及音視頻的地產服務解決方案,可用於管家服務、微聊、VR 看房等場景,適用於物業、房地產、中介等行業
⑧交通出行解決方案:基於融雲 IM 及音視頻的交通出行解決方案,為酒店、網約車、旅行等行業提供技術支持,讓出行更便捷。
⑨互動遊戲解決方案:基於融雲 IM 及音視頻服務,可用於棋牌、電競、狼人殺等場景,支持更多互動遊戲新玩法。
⑩元宇宙解決方案:針對開放世界專門設計的 3D 場景解決方案,支持超大尺寸地圖,滿足元宇宙社交場景需求。
場景化解決方案:
完整封裝通信能力和業務邏輯,提供開箱即用的場景化解決方案,包括語聊房、視頻直播、遊戲房、實時社區等。
語聊房:高度集成市面主流語聊房 App 的功能和場景,原生支持如房間管理、麥位管理、公屏訊息、跨房間 PK 等通用能力
視頻直播:內置多種合流布局,提供房間管理、麥位管理、美顏美妝特效、公屏訊息、禮物贈送等通用功能。
遊戲房:將傳統語聊房打造成多人實時遊戲互動場景,快速提升產品社交玩法。
實時社區:基於融雲超級群實現的一整套實時社區開源套用,一站式實現成員無上限的實時互動場景
政企業務
百幄數智辦公平台
面向國家政府機關、企事業單位和各行業客戶,融雲推出“百幄”數智辦公平台 —— 以即時通訊、音視頻技術為底層能力,打造超級群、線上會議、實時直播等功能,並以工作檯為入口,圍繞政企辦公領域涉及到的人、工作、知識、業務、場景,將各類辦公服務串聯在一起,形成具備套用聚合能力的統一辦公平台。
會議/直播:
幫助政企客戶搭建專屬的會議/直播平台,滿足客戶統統場景下的會議/直播需求。
數字人:
打造行業、多場景下的數字人解決方案,支持ASR、NLP、OCR集成,可快速深度融合。
RCE:
融雲安信產品,具有即時通訊、實時音視頻和套用工作檯三大核心能力,幫助政企客戶提升日常辦公效率和安全性。
互動白板:
提供一整套完備的多人協作互動白板,包含互動塗鴉、文檔共享、文檔轉碼、白板錄製和回放等。
政企解決方案
通信技術賦能千行百業,融雲將業務垂直到各個行業,為社交、直播、金融、交通運輸、教育、電商、醫療等多個行業領域推出了針對性解決方案。
①政務辦公解決方案:融雲利用自身優勢,在即時通信和實時音視頻能力基礎上,可快速高效地整合其他政務系統,解決政務辦公場景內門戶管理平台不統一、流程審批效率低下,部門之間協作無序等問題。
②智慧城市解決方案:通過融雲IM與音視頻服務在政府與企業和市民之間構建便捷高效的通訊網路。
③智慧金融解決方案:基於對金融行業的理解和實踐經驗,融雲通信業務中台可以滿足金融行業特有的功能需求。
④企業辦公解決方案:融雲通信業務中台,可助力企業提高溝通效率。提高企業生產力,使信息共享更加便捷。
品牌發展
2014年 融雲即時通訊雲服務的首款SDK正式上線,重定IM雲服務。
2014年11月21日,融雲即時通訊雲榮登百度API Store榜首,成為熱門雲服務商。
2014年12月融雲憑藉多項優勢榮獲
2014中國軟體大會最佳產品獎。
2015年4月融雲2015新產品發布會,融雲公共服務平台正式發布。
2015年10月IM雲評測報告發布:12項指標融雲名列前茅。
2016年2月 融雲宣布完成A輪5000萬元融資,本輪融資由中興合創領投。融雲CEO韓迎透露,未來將打造社交、生活服務、娛樂遊戲、電商、視頻、教育、醫療健康、金融理財和協同辦公9大場景化通訊雲服務。
2016年 融雲正式上線北美獨立數據中心 加速國內開發者出海。
2016年11月10日融雲SDK觸達用戶數率先突破10億,成為國內SDK觸達用戶數破10億的即時通訊雲服務商。
2017年 融雲已有15萬開發者,12萬款App
2017年 融雲日均活躍數5500萬+,日訊息峰值突破2218億+
2017年6月28日,融雲完成億元B輪融資 推出企業即時通訊解決方案RCE
2018年1月融雲CTO楊攀:直播問答風口的訊息高並發處理機制。
2018年1月 融雲CEO韓迎|融雲如何憑藉 PaaS雲通信服務撬動200億美元市場。
2018年 2月 融雲服務APP數量超過180,000款,日均活躍數6,500萬,日訊息峰值2,218億,幫助220,000名開發者擺脫繁重的移動IM通訊底層開發。
2018年2月 踏入企業級市場 融云為中大型企業打造私有版釘釘
2018年3月 融雲創始人兼CEO韓迎:重新定義即時通訊 一切皆訊息
2018年6月 融雲定義直播聊天室訊息類型,助推用戶實現業務閉環。
2018年12月 融雲韓迎:網際網路通信雲將為全球B端企業提供全新通信方式
2018年12月融雲CTO楊攀:以技術為先導 全面聚焦“網際網路通信雲”
2019年1月 融雲發布2018年網際網路通信雲數據報告:寒冬下孕育新的產業希望
2019年4月 融雲實時音視頻全面升級,砸開5G新通訊大門
2019年8月 融雲重磅推出“ALL IN”行動 率先提出服務品牌化
2019年8月 融雲SDK觸達用戶量突破40億
2019年11月 2019 WICC 全球網際網路通信雲大會已圓滿落幕
2020年3月 疫情之下單日訊息量破千億
2020年5月 融雲實時音視頻服務以3.0為起點全新升級
2020年6月 融雲與金山雲達成戰略合作
2020年7月 融雲的SDK觸達用戶數已突破50億大關
2020年8月 通信雲行業首場直播帶貨 融雲線上行銷玩出新花樣
2020年10月 Geek Online 2020 編程挑戰賽收官
2020年10月 WICC 2020 全球網際網路通信雲大會圓滿召開
2021年7 月 24 日,第三屆全球網際網路通信雲大會(WICC 2021)以“新視界·連未來”為主題,在北京柏悅酒店隆重召開。
2021年9月27日,2021 年中國國際信息通信展在北京國家會議中心隆重舉行,融雲攜“全”通信能力重磅亮相
2021年12月23日,由融雲攜手 CSDN 聯合打造,首檔聚焦程式設計師的綜藝“猿桌派”開播。
2022年3月,融雲攜手揚帆出海,推出《音視頻社交新風口》線上峰會,共話出海社交新風口。
2022年9月1日-9月3日,2022 世界人工智慧大會(WAIC)以線下線上相結合的方式在上海召開。融雲提供分論壇元宇宙直播技術支持
2022年9月15日,“融雲 2022 社交泛娛樂出海嘉年華”如期線上啟航,《2022 社交泛娛樂出海白皮書》(以下簡稱《白皮書》)在嘉年華正式發布
2022年11月15日,融雲聯合艾瑞發布《政企數智辦公平台行業研究報告》,解讀數智化時代的辦公新趨勢
2023年,艾瑞《全球網際網路通信雲研究報告》融雲 IM 連續 8 年展現統治力。
2023年6月2日,WICC · 泛娛樂出海嘉年華”在廣州成功舉辦,圓滿收官。
2023年,「融雲全球化服務四象限」發布,出海服務全面升維!
融資情況
融雲已經完成4輪融資。
A輪融資:
IM雲服務商融雲宣布完成A輪5000萬元融資,此次
融資由中興合創領投。
B輪融資:融雲宣布完成了由金浦投資領投、天星資本、上海嘉存跟投的1億元B輪融資。同時,融雲還重磅推出了新產品——融雲企業即時通訊解決方案RCE。
C輪融資:網際網路通訊雲服務商「融雲」完成數億元C輪融資,本輪融資由東方證券旗下東證資本、國投創業以及中經合資本聯合投資。此次融資將主要用於構建全球互聯的通信雲模式,具體細分在產品創新和技術研發、專業化運營服務體系打造以及全球化戰略布局推進三大方面。
D輪融資:全球網際網路通信雲廠商「融雲」完成數億人民幣D輪融資,由eWTP中東北非區域基金和深創投集團聯合領投。本輪融資後,「融雲」的戰略方向會繼續在國內的網際網路、政企、智慧型硬體這三個市場以及海外市場發力。
經典案例
公共運輸領域免費wifi套用——16WiFi就是通過融雲即時通雲來實現聊天功能的。
融雲助力國內定製巴士平台嗒嗒巴士打造巴士聊天室。
融雲助力中國企業新娛時代 打造海外直播平台
融雲驅動網際網路汽車業實現銷售服務再升級。
融雲保障陸金所百萬用戶數據安全。
融云為CCTV微視“2018世界盃直播互動”護航。
融雲通信雲賦能企業數位化轉型升級。
融雲攜手享物說,為4500萬用戶帶來高質量的溝通體驗
融雲通信雲發力教育行業 助線上教育"風口"繼續騰雲
融雲觀察:吱呀火爆的背後,是陌生人社交新方向
融雲支持移動電影院探索“觀影社交” 創造中國電影新增量
融雲觀察:快速洞悉伊利立體化協同時代背後的通信奧秘
融雲觀察:招聘市場新紅利下的斗米之策
融雲助力嘉和海森 以通信雲技術服務線上醫療“戰疫”到底
VR看房實時互動 融雲助力麗茲行構建雲上銷售模式
告別靜默式看房 融雲音視頻助力上海中原 App 上線 VR 帶看服務
解決出海網路難題 融雲保障 MiniJoy 千萬印度用戶流暢互動
看中國工商銀行和泰隆銀行 如何藉助融雲做好外部通信與內部通信
日訊息峰值破千萬 融雲助力Crimaster犯罪大師打造偵探互動社區
融雲賦能龍湖地產 打造內部高效協作通信平台
融雲協同辦公解決方案 助力科大訊飛企業辦公效率全面提升
融雲助北京首都國際機場快速構建內部協同辦公平台
融雲與 HIFIVE 達成戰略合作,共創「沉浸式」社交解決方案
融雲專門為川航定製開發的即時通信解決方案,深度整合 OA、ERP 及其他 IT 系統,實現了通過川航辦公助手桌面客戶端即可完成幾乎所有信息及任務聯動的目標。
湖北某市公安局“情指行督一體化平台” 通過集成融雲 IM 通訊服務和 RTC 音視頻服務,結合地理信息服務,全面整合信息資源建立的新型聯勤指揮調度體系。
Zervo基於融雲超級群搭建可負載無限用戶,讓用戶更好地基於興趣創造屬於自己的主題幻想世界。
目前融雲平台的SDK觸達數已達73億+,上線APP數30萬+,註冊開發者數25萬+。,其中包括了獵豹live .me、攜程愛玩、來瘋直播、聚力視頻、
土豆視頻、
汽車之家、
攜程、豬八戒、工銀融e聯、
新東方、
豆果美食、途家、
優信二手車等一大批擁有超高用戶流量的APP。
所獲榮譽
2014年:融雲榮獲 CSC 2014年度即時通訊雲服務產品獎
2015年:融雲榮獲鈦媒體 2015 年度具投資價值企業。
2016年:融雲榮獲 CSDN 2015 年度行業競爭力獎
2017年:融雲獲中關村新銳企業10強
2017年:融雲斬獲年度影響力獎.
2017年:融雲即時通訊雲蟬聯移動終端獎墨提斯獎。
2017年:2017年新影響力年會落幕 融雲榮獲企業即時通訊解決方案獎。
2018年:融雲企業級解決方案斬獲民航信息技術方案大獎。
2018年:融雲企業統一通信解決方案再次斬獲信息化大獎。
2018年 融雲連續三年斬獲墨提斯大獎 持續領跑通信雲行業
2018年 融雲斬獲2018企服產業獨角獸大獎 引領通信雲技術落地新浪潮
2018年 融雲亮相36氪WISE大會,成功斬獲“企業服務最具影響力獎”
2019年 融雲斬獲2018中關村國際前沿科技創新大賽獎項
2019年 融雲CEO韓迎榮獲2018中關村“創業之星”大獎
2019年 在艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2019企業服務品牌之內部IM系統排行榜TOP5》中位列第五
2019年 榮膺“2019鯨鳴獎”年度優秀出海服務商大獎
2019年 融雲入圍創業黑馬《2019產業網際網路產業獨角獸》榜單
2019年 融雲入選“2019年度黑馬TOP100·新一億中流”企業榜單
2019年 入選鉛筆道真榜2019“影響時代的準獨角獸公司TOP50”榜單
2019年 入選ToB行業頭條《ToB 行業影響力榜》
2020年 入選 SegmentFault思否 2019 中國技術品牌影響力企業榜單
2020年 入圍“創客北京2020”疫情防控專題賽50強
2020年 入選中國科學院《網際網路周刊》2019年度最佳服務品質企業榜單
2020年 獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2020年中國新經濟準獨角獸垂直領域榜單企業服務TOP45》 榜單前四十五。
2021年 入選北京市經濟和信息化局公布的北京市2021年度第二批“專精特新”中小企業品牌名單
2023年 艾瑞《全球網際網路通信雲研究報告》融雲 IM 連續 8 年展現統治力
2023年 融雲出海三度榮膺PAGC金帆獎「年度優秀出海產品技術服務」獎!
2023年 獲評最高級別權威認證!融雲通過中國信通院「辦公即時通信軟體安全能力」評測
2023年 融雲榮登36氪WISE2023「全球化最佳基礎設施」榜單
2023年 唯一受邀參會通信服務商!融雲出席數字經濟頭部盛會「中數大會」
市場份額
2014年即時通訊雲服務市場份額中,融雲憑藉79.77%的市場占有率名列前茅。
2015年艾瑞發布了《2015年 IM雲服務行業發展白皮書》,其中融雲在IM雲市場排名名列前茅。
2015年《中國即時通訊雲產品研究報告2015》,在12項指標評測中,融雲即時通訊雲優勢明顯。
2016年10月 融雲發布 2016 年中國 App 社交化白皮書,IM提升用戶活躍超8倍。
2017年10月
艾瑞報告發布:融雲連續四年領跑IM市場。
2019年6月 融雲入選艾瑞網際網路通信雲報告典型案例 IM市場占有率第一領跑新賽道。
2020年 艾瑞2020全球網際網路通信雲報告 融雲再次領跑IM市場
2021年 艾瑞發布《2021 年全球網際網路通信雲行業研究報告》融雲 IM 仍居第三方通信雲廠商首位,這已經是融雲連續七年保持 IM 市場占有率第一的領先地位
2023年 艾瑞發布《2023 年全球網際網路通信雲行業研究報告》融雲 IM 市場占有率連續8年行業第一