《蝶變:解密社會化時代的產業變革與重構邏輯》是2015年經濟管理出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:蝶變:解密社會化時代的產業變革與重構邏輯
- 出版時間:2015年1月1日
- 出版社:經濟管理出版社
- ISBN:9787509635759
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《蝶變:解密社會化時代的產業變革與重構邏輯》從“冰桶之戰”開始,從自媒體、連結、價值共創等關鍵字出發,發現自媒體時代社會化引發的一系列變革和機遇。作者楊學成注意到企業要在社會化浪潮中抓住機遇,必須經歷蝶變,即價值鏈的重構與增值,作者詳細解析了蝶變的邏輯和開啟蝶變之旅的過程,並對未來進行了大膽構想。《蝶變:解密社會化時代的產業變革與重構邏輯》分為四個部分共10章,包括社會化浪潮、蝶變的邏輯、開啟蝶變之旅、未來在哪裡四個部分。蝶變的邏輯和蝶變之旅是《蝶變:解密社會化時代的產業變革與重構邏輯》的重點。
《蝶變:解密社會化時代的產業變革與重構邏輯》稿語言流暢、結構嚴謹,書稿中穿插了大量生動的案例,並且富有前沿性和新穎性、典型性,不僅充實了《蝶變:解密社會化時代的產業變革與重構邏輯》的內容,而且增強了《蝶變:解密社會化時代的產業變革與重構邏輯》的可讀性。
圖書目錄
序 一次冒險之旅
第一部分 社會化浪潮
第1章 躍入社會化新時代
一切皆可連結
小小的世界
大大的網路
越來越緊密的關係
萬物相聯
連結引發社會化變革
也談網際網路思維
網際網路思維的本質
連結消解權力
社會化力量崛起
從單打獨鬥到群體智慧
迷失的冬粉
用戶參與創造一切
第2章 社會化引發的變革與機遇
價值共創
被疏遠的消費者
客戶獨立假設
信息共享
用戶自造運動
無處不在的價值共創
群體智慧
隱藏的秩序
整體大於部分之和
價值的社會化倍增
發掘社會化機遇
立體化價值共創
社會化先鋒
開啟社會化之旅
擁抱社會化浪潮
第二部分 蝶變的邏輯
第3章 蝶變框架
實體價值鏈
虛擬價值鏈
價值魔方
四步蝶變
第4章 社會化增值路徑
社會化職能增值路徑
社會化價值鏈增值路徑
社會化組織增值路徑
第三部分 開啟蝶變之旅
第5章 構建連結
模糊的組織邊界
消失的中層
崛起的一線
競與合
社會化客戶關係管理
從消費者到客戶
弱聯繫的力量
社會化客戶關係共治
虛擬企業
垂直連結
水平連結
穿越價值鏈
越域
超連結
網際網路到萬聯網
聯網力
無連結的連結
第6章 激發互動
互動變現連結紅利
互動內容源於體驗價值
強反饋增加互動頻次
創建互動場景
互動場景矩陣
水平互動
垂直互動
互動組合
提供互動補貼
懸賞類補貼
便利性補貼
返利性補貼
趣味性補貼
榮譽感補貼
放大互動效用
二次傳播
互動數據的再利用
共享互動價值
第7章 藉機蛻變
未來在哪裡
職能蛻變
研發蛻變
生產蛻變
物流蛻變
銷售蛻變
行銷蛻變
商業模式蛻變
亟待蛻變的傳統行業
商業模式蛻變的突破
三家網際網路公司的商業模式蛻變
價值鏈蛻變
傳統手機行業的重構
iPhone對電信產業鏈的解構
阿里巴巴的布局
圖庫產業的社會化蝶變
第8章 打造柔性價值網
一張動態變化的價值網
價值網
柔性價值網形成
價值捕捉與動態競爭
跨界創新
從“產品競爭”到“生態圈競爭”
第9章 從公司到共司
共司來臨
無組織的力量
模糊的組織邊界
社會化協作
無組織力量發酵
無組織管理
第10章 零距離組織
貼地飛行
乾貨思維
直戳用戶痛點需求
小產品、大生態
走心經營
行銷3.0時代
“濕漉漉”的行銷
慢營快銷
品牌共創
高度參與加大品牌價值
品牌張力擴大外延
提升品牌黏性