蜂窩式行動電話通信網管理（management of cel-lular mobile telephone network）為保證行動電話通信網的正常運行，提供良好的通信服務，對行動電話通信網進行處理和控制，制定並要求遵守的各項有關規定和辦法。
基本介紹
- 中文名：蜂窩式行動電話通信網管理
- 外文名：managementofcel-lularmobiletelephonenetwork
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蜂窩式行動電話通信系統
蜂窩式行動電話通信系統（cellularmobiletele-phonesystems）以若干個相鄰的蜂房式（六邊形）小區覆蓋範圍組成服務區的大、中容量行動電話通信系統。
公用陸地蜂窩式行動電話通信系統由移動業務交換中心、基站（也稱基地台）、移動台（也稱移動終端，包括手持機、便攜台、車載台等）及傳輸電路組成，如圖1所示。移動台由一套具有收、發功能的設備和控制設備組成，能自動選擇信道進行轉換和接續。基站由收、發信設備和控制設備組成。收、發信設備用來建立基站與其覆蓋區內移動台之間的通信聯繫，控制設備具有通話保持、信道轉換等多種無線管理功能。收、發信設備和控制設備可以合裝在同一地點，也可以分設，基站設在蜂房式六邊形小區的中心或六邊形的頂角。基站區半徑一般為1.5～15km。移動業務交換中心的核心設備是行動電話交換機，它的功能是處理呼叫、漫遊、無線信道的控制，並實現無線系統與市話網、長途網的接續。各基站通過有線或無線中繼電路與移動業務交換中心的交換機相連，移動業務交換中心之間以及移動業務交換中心與市話局、長途局之間也以中繼電路相連。
管理分類
一個蜂窩式行動電話通信網的管理分為組織管理、業務管理和技術管理。
（1）組織管理是根據系統和設備的特點，落實各級管理人員的任務、明確分工責任並定期考核。組織管理的工作內容，概括地講，包括四個方面：
第一，確定實現組織目標所需要的活動，並按專業化分工的原則進行分類，按類別設立相應的工作崗位；
第二，根據組織的特點、外部環境和目標需要劃分工作部門，設計組織機構和結構；
第三，規定組織結構中的各種職務或職位，明確各自的責任，並授予相應的權力；
第四，制訂規章制度，建立和健全組織結構中縱橫各方面的相互關係。依據制度經濟學，“道”是理想與“器”是體制；企業管理的政策制度化，才能實施可操作性管理。
（2）業務管理主要包括話務管理、移動台管理和計費。
業務管理是指對公司經營過程中的生產、營業、投資、服務、勞動力和財務等各項業務按照經營目的執行有效的規範、控制、調整等管理活動。
（3）技術管理分為對系統運行情況的日常監控和對系統內設備的定期測試和維修。
①運行監控
行動電話交換機中設有專門的監控系統，能不間斷地監測本系統中除移動台以外的主要設備的工作狀態及其功能。當出現故障，會立即告警並自動列印出故障發生部位及原因。故障處理由專職的維修部門負責。
故障可分為軟體故障與硬體故障兩大類。軟體故障來自交換機設備。屬局部程式上的錯亂，會導致某部件工作異常，只需置入相應的復位指令即可。厲系統性的軟體故障，則要重新載入才能復原。硬體故障既有基站的，也有交換機的，可先用交換機中設定的故障診斷指令查找出故障的準確部位，然後用相應的備板更換。有少數故障，例如某基站管轄地區的移動台不易入網，不會在告警系統顯示出來，但在話務統計數據中會出現異常，表現出話務量為零或極少，這就需要立即診斷或測試查找。
②定期的測試維修
根據說明書或其它有關規定的方法、周期、項目和指標要求，對系統和包括移動台在內的各項設備的性能指標、功能進行測試並調整。對交換機中裝有系統專用程式、數據的磁帶，定期進行載入測試。
管理內容
蜂窩式行動電話通信系統由基站、移動台、移動業務交換中心以及傳輸設備等組成。移動業務交換中心的交換機具備對系統進行日常監測、收集反映系統內各種設備工作狀況（數據）、故障告警記錄、故障診斷、話單記錄等功能。利用交換機提供的這些數據，進行故障檢修、用戶終端（移動台）管理、話務統計分析和計費。對於由幾個移動業務交換中心聯合組成的一個系統，應由每個交換機作為基本單元分別統計處理。由交換機收集的各種數據，記錄在專門磁帶上，可定時提取。移動台故障、某些地區無線覆蓋不佳等情況，要從用戶申告統計材料和定期專項測試結果中選取。
