聯信汽車網路(以下簡稱UNAUTO)作為中德汽車服務公司的全資子公司,致力於為中國的汽車車主提供“駕隨心動,以車為本”的全新汽車綜合解決方案。我們通過加盟合作方式整合業內外資源,建立實體終端服務(Service)、電話線上服務(Call Center)、網際網路平台服務(Internet)三大網路,構建360度汽車後市場服務體系,讓車主品鑑人與車的全方位關懷服務理念。
基本介紹
- 中文名:蘇州聯信汽車服務有限公司
- 外文名:UNAUTO
- 屬性:公司
- 地區:蘇州
公司簡介,服務平台,
公司簡介
聯信汽車網路(以下簡稱UNAUTO)作為中德汽車服務公司的全資子公司,致力於為中國的汽車車主提供“駕隨心動,以車為本”的全新汽車綜合解決方案。我們通過加盟合作方式整合業內外資源,建立實體終端服務(Service)、電話線上服務(Call Center)、網際網路平台服務(Internet)三大網路,構建360度汽車後市場服務體系,讓車主品鑑人與車的全方位關懷服務理念。
服務平台
UNAUTO作為行業資源的整合者,提供全時汽車救援、一站保險理賠、日常維修養護、代辦牌證驗車、主題自駕活動等專業汽車服務,攜手車主邁入安全、便捷、實惠、及充滿樂趣的汽車服務平台:
1. 實體終端服務(Service)
UNAUTO通過區域合作、加盟等形式整合服務渠道,有效分布,統一管理,會員可在最便捷的服務網點享受聯信汽車網路的各項服務,會員行車途中遇到障礙時,可以及時獲得援助,充分享受聯信汽車網路帶來“駕隨心動,以車為本”的關懷服務。我們為會員提供全時汽車救援、一站保險理賠、日常維修養護、代辦牌證驗車、主題自駕活動等專業汽車服務。會員可通過致電聯信汽車網路預約或持卡至合作服務商,享受優質、便捷、優惠的服務。
2. 電話線上服務(Call Center)
UNAUTO融合先進的客戶關係管理系統,建立全國客戶服務呼叫中心,會員通過致電,實現24小時為會員提供服務受理、服務調度、業務查詢等各項功能。
3. 網際網路平台服務(Internet)
聯信汽車網具有B-B、B-C、門戶宣傳、服務引導等功能,為會員和加盟商實現多種電子商務模式下的自由交易,是UNAUTO服務理念和網際網路技術的完美結合。通過聯信汽車網,會員可以實現聯信汽車網路的各項服務查詢和服務預訂,合作服務商可以進行各種產品服務管理,創造汽車生活互動、對比、諮詢的平台,充分享受網際網路的優勢。
服務名稱:聯信汽車網路會員服務。
會員卡名稱:聯信汽車網路UNAUTO會員卡。
服務對象:使用8年以內(含8年)非營運9座(含9座)以下小型乘用客車,一車一卡。
服務生效:核發會員卡次日生效(有簡訊提示)。
服務支持:聯信汽車網路(UNAUTO)及網路合作服務提供商。