《藥品行銷（第二版）》是2015年化學工業出版社出版的圖書，作者是王成業、鄒緒芳。
基本介紹
- 書名：藥品行銷（第二版）
- 作者：王成業、鄒緒芳
- ISBN：978-7-122-24397-3
- 類別：教材 >> 高職 >> 高職製藥與藥學
- 頁數：207頁
- 出版社：化學工業出版社
- 出版時間：2015年9月
- 裝幀：平裝
- 開本：16K、787×1092、1/16
- 版次：2版1次
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書全面地闡述了藥品行銷相關理論以及操作實務。針對近年來的醫藥市場變革，本次修訂主要包括三個方面：一是案例的更新；二是理論的更新；三是實踐環境和背景的更新。修訂後的內容共十一章，在介紹了藥品市場和行銷理論發展背景的基礎上，首先闡述藥品行銷活動開展的環境因素分析方法，並以此為基礎，分別闡述了市場調查、市場區隔與目標市場選擇、產品策略、價格策略、流通渠道、促銷策略、行銷模式、財務管理與購銷契約及行銷團隊建設等方面的理論和實務內容。
本教材適合醫藥類相關專業學生使用，同時也可用於醫藥企業和相關職業培訓機構對新員工進行入職培訓。
目錄
第一章概論1
第一節藥品行業基本情況1
一、藥品的特性1
二、藥品行業發展現狀2
三、我國藥品行業存在的主要問題4
第二節藥品市場基本情況6
一、藥品市場的含義與分類6
二、藥品市場的特點7
第三節市場行銷學概述7
一、市場與市場行銷8
二、市場行銷學的發展9
三、行銷與推銷的區別11
四、行銷組合12
第四節藥品市場行銷學的新進展14
一、整合行銷14
二、事件行銷14
三、綠色行銷16
四、網路行銷18
五、關係行銷20
六、體驗行銷20
知識窗20
資料庫35
案例連結38
小試牛刀38
複習思考題40
第二章藥品市場行銷環境41
第一節環境分析概述41
一、市場行銷環境的概念及其分類41
二、市場行銷環境的特點42
三、研究市場行銷環境的意義42
案例連結43
第二節藥品市場行銷巨觀環境分析43
一、政治法律環境44
二、人口環境45
三、經濟環境46
四、科學技術環境47
五、自然地理環境48
六、社會文化環境49
第三節藥品市場行銷微觀環境分析50
一、藥品經營企業內部環境50
二、供應商51
三、藥品行銷中介機構52
四、客戶52
五、競爭者53
六、社會公眾53
資料庫54
知識窗55
案例連結55
小試牛刀56
複習思考題57
第三章藥品市場調查58
第一節市場調查概述58
一、藥品市場調查的含義58
二、藥品市場調查的必要性58
三、藥品市場調查的方法58
四、藥品市場調查的內容與類型59
五、藥品市場調查的步驟61
第二節市場調查方法62
一、文案調查法62
二、實地調查法62
三、抽樣調查法63
第三節市場調查問卷設計64
一、問卷設計的概念64
二、問卷設計的結構65
三、問卷設計的原則66
四、詢問技術66
五、答案設計68
小試牛刀69
調查問卷
案例連結71
小試牛刀72
複習思考題72
第四章藥品市場區隔與目標市場選擇73
第一節市場區隔73
一、藥品市場區隔的含義73
二、藥品市場區隔的作用74
三、藥品市場區隔的要求74
四、藥品市場區隔的依據75
五、藥品市場區隔的方法77
第二節藥品目標市場選擇77
案例閱讀77
一、藥品目標市場概述78
二、選擇目標市場的條件78
三、進入目標市場的策略78
四、藥品市場定位80
複習思考題82
第五章藥品行銷產品策略83
第一節產品概述83
一、藥品的定義83
二、藥品的分類85
第二節藥品組合策略87
一、藥品組合相關概念87
二、藥品組合的變化因素88
三、藥品組合策略88
第三節藥品生命周期及其經營策略89
一、藥品生命周期89
二、藥品生命周期各階段的經營策略90
第四節藥品品牌與包裝策略92
一、藥品品牌策略92
二、藥品商標策略94
三、藥品包裝策略95
第五節新藥註冊分類與開發策略96
一、相關定義97
二、新藥的分類97
三、新藥批准文號98
資料庫99
四、新藥品的開發策略100
資料庫102
知識窗103
小試牛刀104
複習思考題105
第六章藥品價格策略106
第一節藥品價格體系中的基本概念106
一、藥品價格106
二、藥品定價機制106
三、藥品價格的構成要素107
資料庫108
第二節藥品定價策略因素110
一、藥品企業定價目標110
二、藥品需求彈性112
三、藥品供給彈性113
四、產品組合策略以及產品組合定價策略113
第三節藥品定價的基本策略114
一、成本驅動定價策略114
二、競爭對手驅動定價策略114
三、消費者驅動定價策略115
第四節新藥品定價策略與方法116
一、新藥定價策略116
二、成本導向定價法117
三、需求導向定價法119
四、競爭導向定價法120
案例連結120
小試牛刀120
複習思考題122
第七章藥品行銷渠道123
第一節藥品行銷渠道概述123
一、藥品行銷渠道的概念與流程123
二、藥品行銷渠道的類型124
三、渠道權力與種類125
第二節渠道的選擇因素與策略127
一、醫藥行銷渠道的發展與變革127
二、影響藥品行銷渠道的因素128
三、藥品行銷渠道策略與維護129
第三節藥品流通渠道分類與經銷商評價130
一、醫藥流通渠道的細分130
二、藥品經銷商評價133
三、藥品商業公司所關心的問題134
四、渠道的維護135
資料庫136
小試牛刀136
複習思考題137
第八章藥品促銷策略138
第一節促銷概論138
一、藥品促銷的含義138
二、藥品促銷的作用138
三、藥品促銷的組合策略139
第二節人員推銷140
一、人員推銷的定義140
二、人員推銷的特點141
三、推銷人員應該具備的基本素質141
四、人員推銷的方式142
五、人員推銷的基本過程143
六、人員推銷的組織結構144
第三節廣告144
一、廣告的概念145
二、藥品廣告管理145
三、藥品廣告範圍和內容146
四、廣告的種類147
五、廣告策略148
第四節營業推廣與公共關係149
一 、營業推廣的定義149
二、醫藥企業常用的營業推廣方式150
三、促銷評估151
四、公共關係152
資料庫153
知識窗157
案例連結159
小試牛刀159
複習思考題160
第九章藥品行銷模式161
第一節基本行銷策略模式161
一、廣告導向型161
二、品牌導向型162
三、臨床導向型163
四、戰略導向型163
五、不同行銷策略模式適用性的比較164
第二節非處方藥行銷164
一、非處方藥的含義164
二、非處方藥的遴選原則165
三、非處方藥市場的特點與推廣模式165
四、銷售終端的選擇166
五、藥店店員培訓167
第三節處方藥銷售169
一、處方藥的含義和分類169
二、處方藥市場的特點169
三、處方藥行銷現狀170
四、處方藥需把握賣點有效溝通171
五、學術推廣172
六、重視處方藥向非處方藥的轉換174
知識窗174
案例連結176
複習思考題176
第十章藥品行銷財務管理與購銷契約177
第一節藥品經營企業財務管理的概述177
一、藥品經營企業財務管理的對象177
二、藥品經營企業財務管理的意義178
三、藥品經營企業財務管理的內容與任務178
四、藥品經營企業財務管理的工作步驟179
第二節藥品行銷環節的財務指標套用182
一、藥品經營企業評價經濟效益的標準與步驟182
二、藥品經營企業評價經濟效益的原則和方法183
三、藥品經營企業評價經濟效益的指標體系184
四、提高藥品經營企業經濟效益的途徑186
第三節購銷契約187
一、藥品購銷契約的概述188
二、簽訂藥品購銷契約的原則與程式188
三、藥品購銷契約的條款與文本格式189
四、藥品購銷契約的代訂與無效191
五、藥品購銷契約的變更、解除與仲裁192
小試牛刀195
複習思考題197
第十一章藥品行銷團隊建設198
第一節藥品行銷團隊概述198
一、團隊的概述198
二、團隊的特點198
三、團隊建設的步驟199
四、團隊成員的定位與類型199
第二節藥品行銷團隊的建設200
一、藥品行銷組織結構200
二、藥品行銷團隊的建設201
第三節團隊溝通202
一、溝通的概念203
二、溝通的類型203
三、溝通的內容層次204
四、提高溝通質量的技巧205
複習思考題206
參考文獻207
