華為增長法

內容簡介

自1987年創立以來，華為保持了30年快速增長的奇蹟。所有企業面臨的增長困境，華為在發展的過程中也同樣遇到過，而在華為它們都是有解的。

胡賽雄以17年在華為“運動員+教練”的視角，從實現客戶增長、合理利潤增長、不確定性環境下的破局增長、人才發展機制、增長驅動機制和文化鍛造六大方面，從外部核心業務能力構建，到內部組織活力激活，系統闡述了驅動華為長期有效增長的關鍵策略。

本書深度挖掘華為管理理念背後的技術訣竅和套用邊界，輔以典型企業案例，目的是告訴管理者，當華為的思想方法和實踐經驗映射到企業的特定管理情景時，該如何將其變成一個適合本企業的有效方案，幫助企業解決從哪裡增長和如何增長的問題。

推薦序一在努力活下來的當下，回歸經營管理常識 / 陳春花

推薦序二可複製的華為增長方法 / 吳曉波

推薦序三看清增長本質，實現有效增長 / 龍波

自序創造增長機會，激活組織活力

第一章客戶增長——客戶賺錢了，企業才能賺錢

第一節以客戶需求為中心

以客戶為中心是企業生存發展之路/客戶需求 = 需(痛點)+ 求(解決方案)_/建立以客戶需求為中心的一元思維

第二節成就客戶是活下去的根本

部門或崗位的獨特價值定位 /以客戶結果為導向的 KPI 解碼 / 對準客戶需求創新和運營

第三節創造客戶

痛點不痛 / 創造價值的關鍵是發現場景/效用價值和虛擬價值

第二章利潤增長——聚焦主航道，平衡好規模和利潤

第一節一定利潤率水平上的成長最大化

單純追求利潤和規模都是企業的“紅舞. 鞋”/保持規模和利潤的平衡

第二節提高核心競爭力的開放整合

市場機制激活價值創造諸要素 / 市場機制下，機會牽引資源

第三節戰略機會面前大膽投入

針尖戰略 / 規模經濟和範圍經濟 / 機會重於成本

第三章破局增長——跳出生存局限，實現動態管理

第一節創造機會，引導消費

沒有現成的機會，機會是創造出來的 / 創造機會，重構客戶的認知 / 邊打仗，邊建設能力

第二節不迷信過去，不執著將來

過往的成功不是未來前進的可靠嚮導/ 望遠鏡與顯微鏡戰略規劃 /製造矛盾，互相促進和制衡

第三節管理水平不能超過經營水平

除惡務盡本身就是惡/極致的管理，就是極致的傷害 / 全面預算管理:價值經營的抓手

第四章人才增長——搭建從“人才”到“人財”的增長型組織

第一節勝任是個偽命題

衝鋒比勝任重要 /能力建在組織上/ “歪瓜裂棗”的用人機制

第二節人才通關

人才標準:績效、能力、價值觀、品德 / 賽馬機制/能上能下