基本介紹
- 中文名：茌平汽車站
- 所屬地區：山東省茌平區
- 區域管理：聊城交運集團
- 建築面積：73.4 畝
- 車站地址：茌平區鋁城路
車站介紹,獲得榮譽,服務項目,交通指南,周邊設施,
車站介紹
茌平汽車站是省交通廳核定的二級汽車站，坐落於茌平區鋁城路與龍山街交叉口
茌平汽車站
1995年5月，茌平汽車站按照“三定四統一”的標準正式向社會開放，縣內社會車輛全部進站統一管理。汽車站始發班次198個，過路班車36個班次，年平均日傳送旅客近3000人次，日發班次198個，其中包括跨區班次52個，區內班次146個（其中含縣內班次34個）；營運線路12條，其中跨區3條，區內9條。另外：過路跨省班次6個，跨區班次9個。
為了給旅客提供全方位的優質服務，面向旅客開設了以下服務項目：售票、檢票、問事、行包託運、小件暫存、96596電話訂票、廣播、失物招領等服務項目。
為突出“視窗”特點，始終秉承“交真心，運真情”的服務理念，全心全意為人民服務，在原有的制度規定的基礎上，重新修訂完善了《末位管理配套辦法》、《文明行業創建組織制度和機構》、《職業道德、業務知識、服務意識和服務質量管理四項教育活動方案和計畫安排》等各種規章制度和辦法，並明確了監督管理人員責任，堅持“制度面前人人平等”的原則，重在落實上下功夫。
首先，在管理上進一步完善量化考核體系，做到“工作不漏項、事事有人管，人人都管事，管事憑考核，考核有獎懲”。實行末位管理、三級考核(站長負責對副站長考核，副站長負責對科長考核，科長負責對職工考核)。通過嚴格的“四考”(考勤、考試、考核、考評)，強化崗位考核，對工作不力、考核末位的職工進行責任分析，幫助其查找原因，並及時進行糾正和改進，對工作突出、業績好，得分高的職工進行獎勵。從根本上調動職工的工作積極性、主動性、創造性。另外對關鍵性的工作，比如計畫生育、財務及資金管理、安全、綜合治理等工作均逐級簽訂責任狀，增強責任意識。
茌平汽車站
其次，借末位管理，推行最佳化組合，實行崗位競爭，杜絕領導“一言堂”。實現了“領導幹部能上能下，收入能多能少，職工能進能出”的目標管理。在基礎設施建設中，汽車站實行了微機售、檢票，在車輛管理中實行了安檢一卡通，保障了旅客進放心站、坐安全車的出行需求。在服務工作中推行了“星級服務員”評選、“青年文明號”創建和青年志願者活動，活動情況經常被《聊城日報》和《聊城晚報》進行宣傳報導。
獲得榮譽
通過多年的努力，茌平汽車站先後被省交通廳授予“文明建設先進單位”、被聊城市授予“文明衛生先進單位”；2000年被共青團市委、縣委授予“青年文明號”；2007年被聊城市婦聯授予“巾幗文明崗”、共青團聊城市委授予“五四紅旗團支部”、連續被縣人民政府授予“支援地方建設，服務經濟發展先進單位”；被集團公司多次授予“文明單位”、“先進單位”2009、2010連續兩年被市消協、物價局等部門聯合授予“消費者滿意單位”稱號；2008年被聊城市婦聯授予“巾幗文明示範崗”稱號；2008—2009年度被山東省道路運輸協會、山東省價格協會、山東省統計學會、山東省企業經營管理學會授予“百強誠信站場”等榮譽稱號。
茌平汽車站
