英特爾缺陷門

2011年春節期間晶片巨頭英特爾宣布其一款晶片組存在設計缺陷，可能影響電腦的硬碟、光碟機等設備的性能，暫停出貨；該公司還宣布，已經開始生產新款晶片組，預計2011年2月中旬出貨。同時，消費者如果買到問題產品，可聯繫電腦廠商無條件退換貨品。

基本介紹

• 中文名：英特爾缺陷門
• 時間：2011年

英特爾缺陷門介紹

it行業因為其更新換代快，競爭激烈，市場需求變化迅速等一系列因素，要時刻不斷創新，促進產品的更新換代，但是，如果只一味追求速度而忽視甚至無視了產品質量，最終必然會自食惡果。這不，連英特爾這樣的大巨頭都未能倖免身陷“缺陷門”。 　英特爾6系列的影響不可謂不廣，cougar point晶片集的製造問題進一步影響了sandybridge處理器，聯想、華碩、惠普和戴爾等公司均停止出售受英特爾sandy bridge問題影響的產品，同時許諾補償消費者損失。 　業內人士指出，英特爾處理器的設計缺陷 ，預計會對大型硬體廠商的銷售帶來重大影響，也會殃及微軟windows的銷售。 　英特爾承諾，將花費7億美元消除缺陷。但垂直一體的商業模式可能讓它的損失更大。因為當晶片組更換時，捆綁它的最新處理器平台也將受影響。資本市場顯然已做出回響，訊息公布時，英特爾股票被迫停止交易。它也無奈宣布，產品出貨時間集中在2010年第四季，該季利潤率將從67.5%下調4個百分點，預計事件將導致2011年首的營收減少3億美元。這意味著，巨頭的腰包至少為此少去10億美元。

英特爾缺陷門的影響

事實上，全球pc市場近年來日漸疲軟，2010年更是受到平板電腦的衝擊，發貨量增速不斷放緩。分析機構的數據顯示，2010年第四季度全球pc出貨十分糟糕，增長率僅2.6%，筆記本電腦只有2.9%的增長率。包括華碩、宏碁在內的電腦廠商和廣達等代工企業寄希望於在2011年一季度電腦出貨量上有所突破，但英特爾“缺陷門”的曝出讓pc廠商的期待大大受挫。英特爾sandy bridge問題晶片預期對2月份筆記本出貨影響較大。華碩方面則認為，sandy bridge問題對一季度營收影響數估計在2%左右。 　據悉，“缺陷門”相關產品出貨量已高達800萬台。儘管英特爾和多家pc廠商相繼宣布，與“缺陷門”有關的電腦，消費者可以通過退換獲得補償，但“問題曝出”仍然引發消費者不滿，網友在論壇中紛紛表示“希望英特爾給出更為詳細的解決方案”。

英特爾17年前的危機

17年前，英特爾就經歷過一次危機。那是1994年年中，維吉尼亞林奇堡學院數學家奈斯利與部分英特爾工程師發現了奔騰處理器有浮點錯誤。起初，時任總裁葛魯夫不當回事，因為錯誤發生幾率僅為1/90億，普通用戶很可能27000年才遇到。同期，英特爾繼續銷售問題產品，並延續到年末，長達兩季。 　在這一過程中，英特爾向代理商、品牌廠家發去“勘誤表”，列舉了許多缺陷，但卻要求，後者必須簽署保密協定。 　英特爾似乎搞定了當年占據話語權的平面媒體。即便到了1994年底的拉斯維加斯comdex展，葛魯夫在主題發言中也沒提這事，談到奔騰時還很驕傲，現場175家媒體代表無人質疑。 　但掩蓋行動最終引發一場災難。讓它直接感受到巨大危機衝擊的，正是萌生中的網際網路熱潮，後者給巨頭上了一次教育課。