艾學通培訓學校ERP系統

艾學通培訓機構ERP系統（下簡稱“艾學通ERP”）是由武漢艾得科技有限公司（Aidesoft艾得軟體）針對教育培訓行業研發的一套信息化整體解決方案。

基本介紹

• 中文名：艾學通培訓學校ERP系統
• 簡稱：艾學通ERP
• 開發商：武漢艾得科技有限公司（Aidesoft艾得軟體）
• 性質：針對教育培訓行業研發的一套信息化整體解決方案。

產品簡介

艾學通培訓機構ERP系統（下簡稱“艾學通ERP”）是由武漢艾得科技有限公司（Aidesoft艾得軟體）針對教育培訓行業研發的一套信息化整體解決方案。該產品方案是經艾得人歷經五年，實施眾多教育培訓機構信息化項目過程中，不斷學習、分析、提煉、重構而逐漸形成。艾學通ERP不僅僅是一套軟體產品，更是一套管理方法論。方案融入了培訓行業最優秀的管理經驗，體現了業界最先進的管理理念。方案致力於為教育培訓機構實現全流程、可管理、可監控、可運營、可追溯的高質量信息化支撐體系。它的出現，填補了國內教育培訓行業沒有ERP軟體的市場空白。

產品理念

開放體系

以OpenAide思想為指導，打通培訓機構與其外部客戶、供應商間的信息管道，實現信息共享

協同互動

各類員工在同一體系下協同工作，形成“事推人”的互動機制

敏捷回響

以增強整體回響速度為目標設計流程及用戶體驗，快速回響，提升服務質量

一體化管理

倡導將供應商、客戶及企業內部組織整合在一個大系統下協同工作，形成新的生態系統

適用對象

艾學通ERP設計靈活，且針對不同類型的教育培訓機構準備了不同的細分行業版本。艾學通ERP可適用於各類教育培訓機構。 包括：語言類培訓機構(如：各類英語培訓、日語培訓、韓語培訓、法語培訓等)、中小學生培優輔導、職業技能培訓(如：電工培訓)、職業資格培訓(如：會計培訓、人力資源培訓)、各類訓練培訓機構(如：瑜伽培訓、跆拳道等)、文體藝術類培訓(如：音樂、鋼琴、繪畫、書法培訓班)、出國留學培訓、企業管理培訓等。

功能覆蓋

在業務上，艾學通ERP全面深入支持培訓機構日常管理流程。其管理領域涵蓋了行銷管理、招生管理、學員管理、教職工管理、教務管理、教材管理、財務管理、行政管理等培訓行業的核心業務流程。解決了客戶挖掘、客戶查重、招生業績核算、授課老師課酬計算、課程體系及產品套餐設計、促銷方案制訂、課時控制、學員考勤、教務排課、財務控制、單據列印等培訓機構日常管理過程中經常面臨重難點問題。

系統不僅支持傳統一對多的班級授課模式，還支持一對一個性化服務模式。系統擁有聰明的智慧型排課引擎，其支持定義複雜的排課邏輯規則。既可總部集中排課，亦可各分校區自行排課。系統實現了學員IC卡管理，學員可刷卡考勤，刷卡查詢其課時等基本情況。

總體流程

系統從培訓機構日常運作管理需求出發，從市場行銷、招生管理，到教務教學管理、財務管理、行政辦公管理全面覆蓋。業務流程每一環節均可自動即時生成統計報表。

核心流程

產品優勢

1、行銷、招生、教務、行政、財務，全流程一步到位實現信息化管理

艾學通定位於做教育培訓行業ERP軟體。其在功能上不僅僅滿足於簡單的信息存儲與查詢，而是涉及教育培訓機構日常業務運作過程中每一環節(包括：市場行銷、招生工作、教務活動、教學安排、行政辦公、財務收支等環節)。它是教育培訓公司核心業務運營的IT支撐平台。通過電子化流程的實施，理清各崗位權責，疏通管理流程中的不暢部分，避免流程不同節點中出現的重複工作，控制信息安全、防範業務風險。讓管理更規範，讓員工的工作成果和工作經驗得以積累和延續，不因人員流動而使公司陷入被動。系統不僅功能全面，且可按模組靈活組合搭配，客戶可根據實際發展需要選購相應功能模組。
總之，艾學通的實施，帶給您的不僅僅是一套管理軟體，更重要的是它將帶給您一整套完整、先進的、經眾多培訓機構驗證有效的管理理念和方法。

2、首創開放式軟體管理體系（OpenAide），實現企業管理電子商務化

傳統管理軟體一般是基於單個管理體系內部的封閉體系，然後在網際網路高度發達的今天，封閉已成為企業發展的畔腳石。 艾學通主張通過信息化技術整合企業內外部一切可以整合的資源，為企業所用。打通培訓機構外部客戶與上游供應商，建立基於整個產業鏈的協同工作機制。為此，艾學通不僅可方便的調用外部第三方套用，也預留了豐富的調用接口，供其它系統集成。如：可將艾學通集成企業入口網站、OA系統、呼叫中心(Call Center)、CRM、財務系統等。艾學通的開放體系將整合各種對培訓機構有利的管理要素，為培訓機構的發展帶來更大的活力。

3、可視化報表系統，有效監管各分校區業務

艾學通提供了豐富而強大的報表系統。 用戶可從不同維度、選擇不同考查指標，分析任一管理環節的數據進行報表統計。數據及時、準確，再也不需要等候統計文員計算各種統計數據。報表以圖文並茂的方式展現，生動活潑、直觀易懂。如：可以校區為單位統計某時間段各校區業績排名情況，也可統計每月各校區的業務發展趨勢。可隨時獲取某段時間內各校區的招生情況、教務教學情況、財務盈虧情況等；可隨時查詢某招生老師或授課老師的業績信息和課酬信息等。

4、整合CRM、呼叫中心(Call Center)，集成簡訊平台，有效提升招生效率

艾學通將現代客戶關係管理理念引入教育培訓行業，形成符合培訓行業特點的市場行銷和客戶管理機制。從市場行銷計畫的制訂，到招生線索登記、電話回訪、預約上門、試聽、公開課、宣講課、推薦報讀方案等各種跟進，直到最終成交最全流程管理，讓行銷過程實現精細化管理。系統可集成呼叫中心繫統，實現在系統中直播客戶電話，分配坐席等功能。系統內置簡訊平台，可讓系統事件以簡訊息的方式提醒相關人員。

5、獨有智慧型排課引擎，自動檢測衝突，合理利用資源，降低排課難度

教務排課時，不僅要避免老師時間和教室等資源的衝突情況，還要做到授課老師、授課教室等資源合理利用，人為控制實屬不易。艾學通內置智慧型排課引擎，批量排課，自動檢測衝突，排課後可進行靈活調整。課後自動計算授課老師課酬。排課可分別以日曆和課表方式展現。可處理老師代課、課程延期、提前等情況。讓您從繁雜的工作中解脫出來。

6、獨創一卡通電子考勤模式，實現學員IC卡管理

學員一人一卡，可用卡查詢信息、刷卡考勤、充值繳費、消費等，實現校內一卡通。省去了繁重的考勤統計、財務統計等工作。同時IC卡有加密防偽功能，可控制作弊。IC卡面信息對於宣傳企業理念、傳播企業文化，增強客戶認同感也有著極其重要的作用。同時，IC卡的引入讓預存充值消費的新業務模式成為可能，給培訓機構帶來新的營利點，可在此基礎上開發新的行銷模式。

7、跨終端支持，PC、筆記本、iPad、Android，隨處都可以工作

移動網際網路技術的發展極大地方便了人們對信息的獲取和使用。艾學通自誕生第一天便擁有了移動網際網路屬性。您可以在PC電腦、筆記本電腦、平板電腦、甚至是手機上使用艾學通。你可在任何地方使用艾學通管理您的工作。真正體現"work in anywhere"理念。

報讀模式

艾學通支持多種形式的學員報讀方式。學員可一次性報讀一個或多個班級，也可綜合報讀大班級、一對一班級、插班報讀班級。對老學員的升級、轉班、續課、報讀其它課程，都可以很好地支持。

報讀方式

財務處理

財務操作靈活，面對情況較多，處理複雜，一直是培訓機構管理的重要課題。艾學通擁有強大的財務管理能力。培訓機構日常運作過程中的所有財務處理情況，在艾學通中都能找到解決方案。

財務管理

功能特色

解決客戶挖掘、客戶查重、招生業績核算、授課老師課酬計算、課程體系及產品套餐設計、促銷方案制訂、課時控制、學員考勤、教務排課、財務控制、單據列印等培訓機構日常管理過程中經常面臨重難點問題。下文以軟體真實截圖簡單介紹幾個功能點：

CRM客戶挖掘機制，行銷活動及效果實時掌控

在市場行銷和招生管理方面，系統引入現代CRM概念。結合教育培訓行業具體特徵，實現行銷任務計畫制訂、行銷活動過程監控、行銷結果的動態分析，以及對行銷合作夥伴的管理。系統記錄了每個潛在客戶基本信息，以及招生老師對該客戶採取的歷次跟進記錄，包括電話溝通、上門面談、預約試聽、公開課等。銷售總監可制訂各校區銷售目標，系統實時報表會計算出目標完成率。對各種行銷方式的投入產出效果可進行可視化分析。

招生過程實時監控與分析，有效提升招生成功率

招生老師通過持續不斷的客戶跟進，對客戶進行甄別分類。系統根據輕重緩急適時提醒用戶。通過系統提供的功能對客戶進行電話溝通、上門預約、邀約試聽、參與活動等行銷活動，科學有序地實現招生成功率的提高。在招生活動中實時產生的數據立即生成報表，可從不同維度分析實際銷售情況。如：可視化分析某員工或校區某一段時間的招生工作情況，可供分析的指標包括：新增客戶數、跟數頻度、成交客戶數(成交率)、成交額等。

自定義工作桌面，尊重用戶習慣

系統體現行銷驅動管理特性。主界面呈現的招生老師當月業績排行榜，從心理上鼓勵先進者，鞭策後進者。系統管理員可設定某崗位的主界面顯示的版塊欄目。每位員工的工作計畫、工作任務、工作總結，都可在用戶主界面顯示已便提醒用戶。

另外，系統擁有訊息盒子機制。由系統自動產生的提醒信息，或他人發布的訊息、公告信息，系統均會右下角彈出窗體方式提醒用戶，同時伴有聲音。

智慧型排課，操作簡便，合理解決資源衝突

內置強大智慧型排課引擎，靈活應對各種複雜的排課需求。可自定義課程體系，設定班級、科目及課程。排課時只需用戶選定課程、授課老師、上課時段、教室等信息。系統自動檢測各資源衝突情況並形成報告。支持排課過程中新增、刪除，或交換，批量順延、提前等操作。生成的課表可以日曆或表格兩種形式展示，可將課表導出、列印，或生成網頁連結到官網。智慧型排課系統在有效提升資源合理利用率的同時，也大大減輕了教務管理人員的工作負擔。

自動生成課表及教師課酬工資

教師課酬及員工工資的核算一直是培訓機構財務人員最頭疼的事情。教務管理人員設定好排課規則，執行排課操作後即可生成課表。當授課老師上完課，系統將按該老師課酬標準自動計算課酬。排課時亦可臨時調整某次課酬標準。

IC卡管理，智慧型、高效、防偽，提升企業形象

學員一人一卡，實現考勤、查詢、充值繳費、消費等活動的一卡通管理。IC卡的引入，創造了新的考勤管理模式、充值預存模式和電子化的學員管理模式。此舉不僅大幅提升了管理效率，而且為培訓機構創造了新的盈利點。所有IC卡均作了加密處理，可有效杜絕蹭課等現象的發生。另外，IC卡作為一個特殊的信息載體發放給客戶，有效地傳播了公司品牌和文化。

靈活可控的財務管理，優惠/減免/退費均可處理

通過艾學通，可制定產品套餐定價及優惠促銷策略。系統不僅可支持正常財務收費流程，也可支持定金、欠繳、申請降價、減免、退費等特殊情況的處理。對於欠費學員，系統提供了相應管理控制機制，確保及時收回欠款。系統支持多種形式的優惠減免與促銷活動，包括設定優惠時段、發放優惠券、直接現金減免、贈送課程或物品等。系統有效控制了收費人員只能在公司制訂的價格政策體系下執行收費，並通過多種機制防範財務風險的發生。

豐富靈活的報表系統，及時掌控業務情況

系統內置強大報表引擎，可按用戶設定的時間段、校區，或其它任意考核指標即時生成各環節業務報表。報表展現方式圖文並茂，隨意切換各監控指標可動態生成統計圖形。通過這些報表，可從不同維度分析公司實際經營情況。即時自動生成報表數據，不僅省去了複雜繁重的人工統計工作，而且看報表再也不用等到月底了。如：可報表分析各分校招生情況、財務情況；可即時查看各種行銷活動的效果。

集成簡訊平台，自定義提醒事件，簡訊行銷

系統內置了簡訊平台。可通過簡訊平台給潛在客戶、學員或內部員工群發信息。作為公司的辦公簡訊網關，可通過平台功能進行會議通知、面試通知、簡訊行銷等。一些重要的系統事件，可設定針對指定員工的簡訊提醒。如：超過若干天未跟進的客戶，系統會自動產生簡訊提醒負責該客戶的招生老師。系統內置了二十多條類似這樣的提醒事件。