自來水收費系統

自來水收費系統

自來水收費系統“WATERMIS”是一套集自來水用戶管理、抄表、營業收費、工程報裝、材料倉庫、人事考勤、語音系統、簡訊平台、網際網路套用於一體的綜合信息管理系統

基本介紹

  • 中文名:自來水收費系統
  • 簡稱:WATERMIS
  • 組成:監控中心、通信網路等
  • 作用:自來水用戶管理
系統組成,系統功能,系統模式,

系統組成

自來水收費系統DATA-9201主要由監控中心、通信網路、終端設備、計量表具等四部分組成。
◆ 監控中心:
主要硬體:伺服器、客戶端、移動數據專線或GPRS數據傳輸模組。
主要軟體:作業系統軟體、資料庫軟體、大表遠程監測系統軟體、防火牆軟體。
◆ 通信網路:INTERNE公網 + 中國移動公司GPRS網路、移動專網、GSM網路可選。
◆ 終端設備:微功耗測控終端,市電供電、太陽能供電、電池供電可選。
◆ 計量表具:傳統大口徑水錶、發訊大口徑水錶、普通流量計、電池供電流量計可選。

系統功能

◆ 系統信息管理: 資料庫伺服器參數設定、通信伺服器信息設定、操作員信息管理、密碼修改、行業類別設定、系統公告信息管理。
◆ 用戶基礎信息管理、區域信息管理、用戶信息管理、測點信息管理、表具信息管理。
◆ 流量監測管理: 水錶最新數據監測、水錶數據補錄,監測水錶:瞬時流量、正累計流量、負累計流量。
◆ 巡檢報修管理:水錶巡檢管理、水錶報修管理。
◆ 數據查詢管理: 用戶信息查詢、測點信息查詢、用水情況查詢、報警信息查詢、操作日誌查詢、歷史數據查詢。
◆ 用水統計報表: 按小時、日、周、旬、月、年等時段生成報表,按年、月、日生成用水明細表。
◆ 用水分析曲線:將區域、用水戶、水錶的用水數據按小時、日、旬、月、年等時段曲線圖形。
◆ 高級分析管理: 管損分析、配表分析、趨勢分析。

系統模式

1、支持“總—分公司” 管理模式:
各分公司可獨立管理自己的客戶資料、抄表、收費和其它管理工作,各公司權力對等,只能管理所轄範圍內的日常工作,不能越權操作其它分公司和總公司的事務,總公司許可權最高,不僅可以管理總公司的客戶資料、抄表、收費和其它管理工作,還能管理和監督下屬分公司的一切操作,作到“統分結合”,即可統一調配又可靈活管理
2、支持各分公司不同價格體系;
總公司客戶多是批發用戶或用水大戶,其水價相對優惠,分公司客戶是一般用水戶,與總公司單價不同,
3、支持開放式資料庫結構:
系統提供數據字典,方便系統管理人員,了解系統數據結構,結合“報表中心”,自定義各種報表。
4、支持自定義操作員許可權
系統類似Windows NT的用戶組管理機制,許可權劃分更細,可控制到某個視窗,某個按鈕是否“可見”、“可用”。
5、支持自定義皮膚,自定義背景圖,自定義表格,自定義報表格式:
完全人性化界面設計,操作員可根據個人喜好,自定義軟體界面風格,
6、支持紅外線抄表機抄表;
系統提供手持抄表設備通訊接口,可採用高速紅外線連線埠或專用電纜與《自來水信息管理系統》接口通訊。
7、支持“一戶多表”
一個用戶多個水錶,可以單獨定義每個水錶的安裝地址,水錶名稱,用水單價,抄表周期。
8、支持“總表--分表”水損計算模式:
支持以下幾種水損計算方法:
A:由總表承擔水損部分水量:一個總表包含N個分表,總表應繳水量 = 總表抄表量 - 分表水錶總和
B:按水錶數量平均分攤:總表和分表可承擔一部分;
C:按用水量的比例分攤:分表分攤完,仍有餘額,由總表承擔;
D:由指定水錶承擔:一般是事先定義好虛擬表,由虛擬表來承擔。
9、支持“混合用水”
系統採用兩種方式解決一個水錶多種用水性質(混合用水)的問題:
A.混合單價法:即根據事先與用水戶協商的用水比例,手工計算一種或多種“混合用水單價”;
B.虛擬水錶計量法:即根據事先與用水戶協商的用水比例,增加幾個虛擬水錶,只有其中一個表參與抄表工作,其它虛擬水錶根據用水比例,自動計算用水量;
10、支持電磁流量計各種特殊處理
A、分流處理:
B、逆向流量處理
11、支持固定水量,最低消費水量
固定水量:對於特殊用水戶不用抄表,每月只收固定水量的水費,系統在抄表數據初始化時自動生成這些用戶的用水數據,
最低消費水量:如:系統定義某用戶每月最低用水為:5噸,如果實際抄表用水量<5噸,系統自動追加差值,實際收取5噸的水費,如果實際抄表用水量>5噸,就按實際抄表用水量收費。
12、支持多種減免、優惠政策
水量減免:系統支持3種減免方式:
A:按固定值減免:如每月最多減免30噸,30噸以內不繳費,只繳超出部分水量的水費;
B:按用水天數減免:如每天減免1噸,用實際用水天數(上次抄表到本次抄表的天數)乘以 1噸;
C:按用水量的比例減免:如:每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費。
13、支持磁卡、顧客顯示屏繳費:
系統外接磁卡讀寫設備和金額顯示設備,方便收費員快速查詢用戶水費情況,加快收費工作速度,提高工作效率和客戶滿意度。
14、支持“一卡多費”
系統支持多種費用的“一卡通”收費,除了“水費”外,系統支持十種按月收取的代收費項目,如:污水處理費、水資源費、附加費、衛生清潔費、垃圾處理費、治安管理費等等;支持無限多種不按月收取的“其它收費項目”:如:換表費、校表費、維修費、改名手續費,各種工本費、雜費等等。
15、支持一次多卡、批量繳費處理;
如用戶代他人,同時繳納多個水卡費用,或小區用戶批量繳費,系統可自定義批量收費的條件,實現快速批量收費、打單任務;
15、支持同時列印多張票據:
支持同時列印“水費發票”、“污水費發票”、“垃圾處理費發票”;
16、支持自定義票據樣式
系統管理人員可以根據實際票據尺寸,設定列印格式;
17、支持多種階梯式水價計算
18、支持多種滯納金計算
19、支持自定義報表查詢
20、支持銀行代扣業務、支持預付款業務
21、符合國家工業產業信息部《城鎮供水營業收費管理信息系統》CJ/T298-2008標準。
界面欣賞: 
自來水收費系統相思鳥軟體劃代標準
功能特點
第一代
第二代
第三代
第四代
數據存儲類型
DBF\ACCESS
檔案型
MS SQL
關係型
MS SQL
關係型
MS SQL
關係型
聯網功能
單機
網路
網路
網路
網路架構
C/S
三層C/S
B/S
表結構
抄表、收費同一個表存放
抄表、收費同一個表存放
抄表記錄、收費記錄、票據信息獨立存儲
抄表記錄、費用記錄、收費記錄、票據信息獨立存儲
收費項目
只支持水費
支持水費、污水費
不支持擴展
支持水費、污水處理費、垃圾處理費等。
支持無限費用擴展
多種用水性質
不支持
不支持
支持最多三種用水性質(可分類統計)和混合單價
支持無限種用水性質(可分類統計)和混合單價
票據管理




用戶檔案變更流程




直接在用檔案修改
直接在用檔案修改
簡單審核流程
分級審批流程
用水性質變更




直接在用檔案修改
直接在用檔案修改
簡單審核流程
分級審批流程
客戶服務




簡單審核流程
分級審批流程
總分表管理




自定義報表




銀行代扣




支持檔案傳遞
支持檔案傳遞、支持離線式結算中心
支持檔案傳遞、支持離線式結算中心、支持實時劃扣
網上查詢接口




提供網上查詢接口、不支持線上支付
支持網上查詢、網上支付平台
自動更新




自帶更新程式,可自動客戶端更新
伺服器部署,客戶端無需更新
缺點
單機處理、無法多機協同、數據共享
功能簡單、系統無法擴展
系統擴展性有限
流程複雜、對系統管理員業務要求較高

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