基本介紹
- 中文名:臨淄區交通運輸管理所
簡介,主要職責,相關要求,內設機構,
簡介
1987年9月,按照省交通廳統一定名規定,將全區內的12處交通運輸管理站統一改為交通運輸管理所,辛店交通管理站撤銷,併入臨淄區交通運輸管理所,辛店境內的交通運輸由臨淄區交通運輸管理所管理。1989年12月9日,臨淄區交通運輸管理所升格為副科級,隸屬關係不變。
近日,臨淄區運管所運政服務大廳被區人力資源和社會保障局、區婦女聯合會授予“臨淄區十佳巾幗文明崗”榮譽稱號。
運政服務大廳紮實開展“巾幗文明崗”創建工作,將創建活動融入日常工作中,以工作帶創建、以創建促工作。首先,實行“一站式”辦公、“視窗式”服務、“並聯式”辦理,安裝電子大螢幕,實時發布各類運管信息,方便民眾及時知曉,營造了高效、便捷、公開、公平的管理服務平台;其次,嚴格執行“首問負責制”和“違諾責任追究制”,首問負責人從最初接待到告知結果全程負責,針對不同崗位實行“限時服務”及“延時服務”,證件辦理、審驗及轉戶、變更、註銷等業務,符合法定條件且手續齊全的隨到隨辦,20分鐘內受理完畢;再次,健全值班制度,抽調業務骨幹指導運政辦理事項,接受運輸業戶諮詢,解答疑難問題,強化引導服務,實現了工作轉型和職能轉變。
主要職責
(一)承擔涉及綜合交通運輸體系的規劃協調工作,會同有關部門組織編制綜合交通運輸體系規劃並組織實施,指導交通運輸樞紐規劃和管理。
(二)擬訂全區交通運輸行業規劃、計畫;參與擬訂現代物流業發展戰略和規劃並按照有關政策和標準監督實施。
(三)負責全區道路貨物運輸、旅客運輸(含計程車)、機動車維修、機動車技術管理、機動車綜合性能檢測、駕駛員培訓及相關運輸服務行業的管理工作;負責道路、水路和旅客運輸(含計程車)有關政策、準入制度、營運規範、技術標準的組織實施;按規定組織協調重點物資、緊急客貨運輸。
(四)承擔水上交通運輸安全監管責任;負責區轄內河水上交通管制、救助打撈監督管理工作;負責船舶(不含漁業船舶)及相關水上設施檢驗、登記、防止污染工作。
(五)負責提出公路運輸固定資產投資規模和方向、政府財政性資金安排建議;負責交通稽查及公路超限超載治理監測站點的管理工作,整頓規範道路運輸市場秩序。
(六)承擔公路、水路和旅客運輸(含計程車)建設市場監管責任;擬訂農村公路、水路工程建設相關政策、制度並監督實施;組織協調公路、水路有關重點工程建設和工程質量、安全生產監督管理工作。
(七)負責全區公路網規劃、建設計畫的編制、編報工作;負責全區重點公路工程建設和公路工程建設市場的監管工作;負責全區農村公路路政、工程質量、安全生產監督管理工作;監督和指導農村公路的規劃、建設、養護、管理工作。
(八)貫徹實施國家交通科技政策、技術標準和規範,組織行業科技開發,推動技術進步;指導公路、水路行業環境保護和節能減排工作;指導行業教育、培訓工作;負責相關行業統計,發布有關信息。
(九)指導公路、水路安全生產和應急管理工作;負責全區交通戰備工作;承辦區國防動員委員會的有關工作。
(十)承辦區委、區政府交辦的其他事項。
(二)擬訂全區交通運輸行業規劃、計畫;參與擬訂現代物流業發展戰略和規劃並按照有關政策和標準監督實施。
(三)負責全區道路貨物運輸、旅客運輸(含計程車)、機動車維修、機動車技術管理、機動車綜合性能檢測、駕駛員培訓及相關運輸服務行業的管理工作;負責道路、水路和旅客運輸(含計程車)有關政策、準入制度、營運規範、技術標準的組織實施;按規定組織協調重點物資、緊急客貨運輸。
(四)承擔水上交通運輸安全監管責任;負責區轄內河水上交通管制、救助打撈監督管理工作;負責船舶(不含漁業船舶)及相關水上設施檢驗、登記、防止污染工作。
(五)負責提出公路運輸固定資產投資規模和方向、政府財政性資金安排建議;負責交通稽查及公路超限超載治理監測站點的管理工作,整頓規範道路運輸市場秩序。
(六)承擔公路、水路和旅客運輸(含計程車)建設市場監管責任;擬訂農村公路、水路工程建設相關政策、制度並監督實施;組織協調公路、水路有關重點工程建設和工程質量、安全生產監督管理工作。
(七)負責全區公路網規劃、建設計畫的編制、編報工作;負責全區重點公路工程建設和公路工程建設市場的監管工作;負責全區農村公路路政、工程質量、安全生產監督管理工作;監督和指導農村公路的規劃、建設、養護、管理工作。
(八)貫徹實施國家交通科技政策、技術標準和規範,組織行業科技開發,推動技術進步;指導公路、水路行業環境保護和節能減排工作;指導行業教育、培訓工作;負責相關行業統計,發布有關信息。
(九)指導公路、水路安全生產和應急管理工作;負責全區交通戰備工作;承辦區國防動員委員會的有關工作。
(十)承辦區委、區政府交辦的其他事項。
相關要求
今年以來,臨淄區交通運輸管理所以便民服務為工作重點,不斷加強運政管理人員的整體素質,努力提高服務水平,著力打造便民高效的運政服務大廳。
一是增強服務意識。始終把服務作為工作的主題,強化服務意識,轉變工作作風,主動與重點企業、重點業戶建立聯繫,認真執行我區關於最佳化經濟發展環境的規定,保障我區經濟又好又快發展。
二是提高服務能力。按照“年紀輕、業務精、能力強、作風優”的要求,配備運政服務大廳工作人員。領導由經驗豐富的同志擔任,嚴格對每一位上崗人員把關,新進的工作人員必須統一組織上崗培訓,提高適應力。經常組織業務知識、法律知識的培訓,還聘請專家教授講課等多種形式的活動,提高工作人員的業務素質。
三是規範服務行為。建立文明服務規範,在運政大廳推廣使用文明用語,接待接聽說“您好”,辦理業務“請”開頭,辦完業務不忘“請慢走”。保證服務質量,做到五個一樣:受理諮詢一樣熱情,生人熟人一樣和氣,幹部民眾一樣尊重,忙時閒時一樣耐心,來早來晚一樣接待。通過規範服務行為,讓每一位來辦理業務的民眾如沐春風,樹立了運政服務文明新形象。
四是搭建服務平台。在運政服務大廳設定低面櫃檯,配置《便民服務指南》、中央空調、休息椅、飲水機、雨傘等設施,加強衛生清潔,為前來辦理運政業務的業戶提供了一個溫馨、舒適的服務環境。
內設機構
辦公室、財務審計科、組織人事科、規劃基建科、運輸安全科(掛區交通戰備辦公室牌子)