《職業禮儀(第二版)》是由王宇東 張雄志主編,高等教育出版社於2022年出版的教材。本書可作為高等職業院校公共基礎課教材,也可作為社會人士提高職業素養的自學用書。
基本介紹
- 中文名:職業禮儀(第二版)
- 作者:王宇東、張雄志
- 出版社:高等教育出版社
- 出版時間:2022年8月
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787040571332
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是“十三五”職業教育國家規劃教材,是在第一版的基礎上修訂而成的。
本書共包括八個項目:禮儀認知、儀容禮儀、儀態禮儀、服飾禮儀、語言禮儀、交往禮儀、餐飲禮儀、面試禮儀。以任務引入的形式,結合理論闡釋和各項目後的“項目實訓”,立體呈現職業禮儀的方方面面,使學生真正做到“做中學、學中做”。為助力課程思政建設,本版新增了“思政小故事”,作為項目的引入,在潛移默化中提升學生對職業禮儀的理解和認識。本書以二維碼連結豐富的電子資源(視頻、動畫等),學生可掃描獲取。
圖書目錄
項目一 禮儀認知001
任務1了解禮儀的含義與特徵002
任務2了解中華禮儀的形成與發展007
項目二 儀容禮儀015
任務1 修飾面容016
任務2修飾髮型023
任務3修飾肢體027
項目三 儀態禮儀031
任務1掌握站姿032
任務2 掌握坐姿040
任務3掌握走姿050
任務4掌握蹲姿056
任務5掌握手勢061
任務6掌握眼神068
任務7掌握微笑072
項目四 服飾禮儀075
任務1了解職場類別及著裝要求076
任務2了解色彩080
任務3了解女士職場著裝規範087
任務4 了解男士職場著裝規範093
項目五 語言禮儀101
任務1掌握禮貌用語102
任務2掌握交談禮儀110
項目六 交往禮儀119
任務1掌握稱呼禮儀120
任務2掌握握手禮儀131
任務3掌握介紹禮儀141
任務4掌握名片禮儀150
任務5掌握電話禮儀160
項目七 餐飲禮儀173
任務1掌握中餐禮儀174
任務2掌握西餐禮儀183
任務3掌握自助餐禮儀191
項目八 面試禮儀195
任務1做好面試前準備196
任務2把握面試表現202
主要參考文獻214