職場讀心術:讀懂人心才能贏

職場讀心術:讀懂人心才能贏

《職場讀心術讀懂人心才能贏》是2010年外文出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 書名:職場讀心術:讀懂人心才能贏
  • 作者:李延
  • 出版社:外文出版社
  • 出版時間:2010年06月1日
  • 頁數:256 頁
  • 定價:32 元
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787119063997
  • 版次:第1版
  • 正文語種:簡體中文
  • 條形碼:9787119063999, 9787119063997
  • 尺寸:23.8 x 16.8 x 2.2 cm
  • 重量:399 g
內容簡介,目錄,

內容簡介

《職場讀心術:讀懂人心才能贏》內容簡介:辦公室政治正在深度地影響我們的工作與生活,這裡面包括了人物性格、各人職務、相對關係與自身利益等等因素與矛盾。你是辦公室政治的獲益者?還是被辦公室政治困擾,身心疲憊?《職場讀心術:讀懂人心才能贏》通過模擬辦公室人際關係之間的模式,並結合讀心術的方法,告訴你如何在各種實際環境中運用自如。當然,這並不是教你要去詐。最終目的只是讓你擁有一種自如的快樂!

目錄

第一章 摸清底牌,可以不辦糊塗事
天下最難以捉摸的一張牌,即為你周圍人的“底牌”究竟是什麼,“底牌”是人與人之間的防護牆。想方設法探得別人的“底牌”,至少可以不辦稀里糊塗的事。明白人之所以為明白人,乃在於比別人少做糊塗事。
洞察他人的性格
揭開性格的面紗
認識內向型的人
認識外向型的人
區別對手的方圓
看穿他的心
表情識人法
習性識人
看看他的“深淺”
與聰明的對手交鋒
生活中識別小人
對付高傲虛偽的人
第二章 由表及里,從現象提取本質
人的里里外外,並非透明的水晶球。有些人擅長掩飾塗抹裝點色,給他人造成錯亂之感。因此,你要像內科醫生一樣,善於解剖其內。
服飾語傳遞信息
“粗線條型”的人
色調與性格
體格強健的對手
瘦削健康的人
神經質的人善變
瘦弱的人心事多
從臉認識人
表情——心靈指南
看看他的笑容
臉譜識人技巧
先用眼睛後用嘴巴
從嘴巴識人
嘴是心靈之門
看鼻子的表演
眉毛反映心理
手指連著心
直觀識人三法
由第一印象認識對手
投石問路到登堂人室
第三章 凝神專注,盯住對方的眼睛
美國著名諷刺小說家歐·亨利有一句名言:“人的眼睛都是探照燈!”這就是說,眼神都是心理的一種暗示,都是可以捕捉的密碼。你要學會打量對方的眼神,發現其心理之變化,這樣你就會更睿智。
從眼睛讀心
觀眼識心術
眼睛的妙用
眼睛的類型
眼睛——心靈的窗戶
眼好識人性
想隱藏醜聞的眼神
不理對方眼神的人
四處張望的眼神
逃避眼光的人
沒有表情的眼睛
不信任的眼神
第四章 豎直耳朵,聽出弦外之音
聽人言,知人心,是做人辦事必不可少的必修課。因此,耳朵不是擺設,而是讓你明人的器官。聽人言,不可偏聽,而要兼聽;不可局限於正聽,而要巧妙於側聽。總之,以聽出弦外之音為最關鍵。
會說也要會聽
善於領會對手的話
聽出他的弦外音
摸透對方的心思
從言辭中觀察對方
言談中了解他人
第五章 掌握分寸,讓對方跟著你轉
察人常有兩種現象:要么洞察對方的五臟六腑,要么如墜雲裡霧裡。真正的察人高手眼光雪亮,既不越界,給人壓迫感,又不疏遠,給人冷淡感,在適度的分寸中,調動對方,讓對方跟著自己轉。
營造利己的談判氣氛
要調整自己
不妨來點靈活
沒有解不開的結
拋卻無謂的爭吵
讓他自己提供情報
留意他的觀點
考察對手的意見
也要投其所好
儘量讓對手開口
去聽你想聽的
掌握對方心理
第十章 心明眼亮,一舉一動傳信息
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