聯想智選

聯想智選

聯想智選,為聯想官方商城,是聯想集團推出的官方電商APP。旨在為用戶提供聯想筆記本電腦、手機、台式機、印表機、伺服器、智慧型數碼、周邊選件、私人定製等商品線上購買及服務,同時提供新品首發、會員福利、設備管理、服務諮詢和測評種草等相關服務體驗。“聯想智選”APP現已於2023年4月25日更名為“聯想”APP。

基本介紹

  • 軟體名稱:聯想
  • 上線時間:2016年2月16日
  • 軟體語言:簡體中文,繁體中文,英文
  • 開發商聯想(北京)有限公司
  • 理念:生活各有智慧
  • 定位:一站式品質生活服務購物平台 
套用簡介,發展歷程,核心優勢,

套用簡介

聯想,本著“一站式品質生活服務購物平台”的軟體定位,為用戶精挑細選品質好物。不僅包括電腦、手機等聯想品質好物,還有周邊選件、智慧型設備、健康個護、生活家電、辦公好物和數碼娛樂,全面提升用戶的生活品質。
聯想通過好物種草、視頻直播等方式打造社交零售新模式。有業內達人各類專業評測,超酷奇趣的內容帶用戶領略智慧型科技產品帶來的生活變革,融合生活及工作場景,打造智慧型化的生活解決方案。此外,每月8號的“會員福利日”,也讓聯想智選的社交零售內容更加豐富。

發展歷程

2016 年 2 月 16 日,聯想社區套用上線。
2016 年 8 月,聯想社區套用實現發帖互動、社區商店、簽到日曆、延保查詢等設備用戶側核心訴求。
2017 年,機器人問答、附近網點、隨手拍,打賞、點讚、投票、分享等功能陸續上線,受到活躍用戶廣泛好評,連續活躍可獲取聯想設備延保服務。
2018 年 1 月 13 日,聯想社區全新改版,更名為 “聯想”。新增商城頻道,服務頻道,一鍵激活會員卡,上線 “聯想會員”概念及相關權益。
2018 年 8 月,企業用戶註冊登錄、普通用戶 - 會員中心、合伙人頻道、以舊換新等更多功能服務融入。
2019 年,聯想套用深耕用戶經營,百億聯想會員權益發放,致力於打造聯想一站式互動、購買、服務的掌上伴侶,為用戶提供最貼心的服務。
2020 年 4 月 13 日,聯想套用煥新升級,更名為 “聯想智選”。含新品資訊、購機福利、設備管理、服務諮詢。會員資產 - 樂豆可進行最高 5% 抵現,社區板塊升級為智生活。
2023年 4 月 25 日,“聯想智選”重新更名為“聯想”,並新增了服務板塊,為用戶提供更高效更便捷的售後服務。

核心優勢

以客戶為中心的經營理念 建立全面直達用戶模式
聯想用心聆聽用戶的聲音,用智慧型、智慧的產品和服務不斷滿足用戶日益增長的智慧型生活需求。這背後的深層邏輯,在於秉承聯想中國“以客戶為中心”的轉型戰略。“以客戶為中心轉型”,是以“直接觸達用戶”為核心目的的變革。想用戶所想,供用戶所需。
全新社交零售體驗 省心省力還有趣
聯想一站式服務的精髓之一,就是為用戶精挑細選品質好物,讓用戶無需為如何選擇而煩惱,從而一站式了解、購買最新的好商品。
持續疊代創新 打造硬核產品力
一直以來,創新始終是聯想的DNA。作為聯想旗下智慧生活電商APP,聯想APP秉承這一創新基因,從2016年的聯想社區套用上線開始便不斷升級疊代。 在轉化為新型精品電商的同時,實現會員資產——樂豆全平台最高5%抵現權益,並將社區板塊演化為互動社交圈——智生活。在此後聯想智選仍保持最佳化升級,創新功能玩法,為用戶謀求福利的同時,不斷提升用戶體驗。

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