《美好旅居:民宿設計與管理》是一本由中國商業出版社出版的圖書,作者是權靖予,講述了多種民宿設計、行銷與管理方法。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
民宿是旅遊市場中的一顆新星,也是很多人創業的首選。設計和經營一家屬於你自己的民宿,看雲捲雲舒,迎八方來客,愜意而自豪。
民宿的選址、設計、推廣、運營、管理,必須統籌規劃、有的放矢。本書為你提供一站式民宿設計與管理指導,帶你智慧決策、科學管理,打造精品民宿,助你在市場競爭中脫穎而出。
圖書目錄
第一章 開民宿,你想好了嗎
民宿、旅館、酒店,和而不同
為什麼開民宿
民宿的現狀及發展趨勢
開民宿需要具備哪些條件
投入資金從哪裡來
要不要加盟
民宿的選址
第二章 設計一家別具一格的民宿
建造旅客心中的夢想家園
不同風格,不同品位
主題民宿設計,身臨其境
民宿軟裝設計,融入地方文化
環境與空間設計,營造沉浸式的旅居體驗
第三章 情懷與行銷,打造精品民宿
設計標誌,讓人一見傾心
了解OTA與KOL
平台推廣
自媒體推廣
一個好文案,一段好故事
淡季與旺季引流
關注細節,讓旅客主動來打卡
第四章 有溫度,才專業,民宿入住服務
管家服務
對客服務
客房清潔
特色活動舉辦
貼心的個性化服務
做好“雲”服務
其他服務
第五章 眾人拾柴火焰高,民宿員工管理
一人行快,眾人行遠
團隊建設
人力資源管理
員工培訓與激勵
學習成功者的經驗
第六章 守護心靈之旅,規範運營,民宿後勤管理
日常管理
餐飲管理
衛生管理
消防安全管理
突發事件應急處理
參考文獻
作者簡介
權靖予,碩士,對鄉村旅遊、民宿經營有著特別的情懷,主要研究領域包括旅遊經濟學、旅遊市場行銷、民宿設計等,經驗頗為豐富。