《績效改進創新實踐(案例集)》是2021年電子工業出版社出版的圖書,作者是易虹、張雪瓴、熊潔。
基本介紹
- 中文名: 績效改進創新實踐(案例集)
- 作者:易虹、張雪瓴、熊潔
- 出版社: 電子工業出版社
- 出版時間:2021年
- 頁數:324 頁
- 定價:89 元
- 開本:16 開
- ISBN: 9787121421761
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書優選了來自全球各個行業的17個典型績效改進案例, 涵蓋商業、教育、個人生活等眾多領域。其中也有中國的優秀案例入選,如中國電信的案例。讀者將看到全球不同國家和地區的績效改進專家是如何帶領不同的組織按照績效改進的原則、方法,取得項目成果的。書中的案例表明,績效改進不僅可以用於解決社會問題,如改善跨文化交流、彌合行業的技能差距,還可以用於提高其他進程(如項目管理)和干預(如輔導、培訓)的效率,也可以用於提高市場行銷和培訓等職能部門的生產率。
圖書目錄
第1章 績效改進/HPT模型 / 001
介紹 / 002
績效改進 / 002
第2章 績效驅動型項目管理 / 010
組織背景 / 011
什麼是PDPM / 011
案例描述 / 015
結論 / 026
第3章 改進學校系統 / 030
組織背景 / 031
奠定基礎 / 031
案例描述 / 033
維持成果 / 040
組織目前面臨的挑戰 / 040
解決方案和建議 / 041
第4章 使用績效改進10項標準指導戰略的制定和實施 / 043
組織背景 / 044
奠定基礎 / 044
案例描述 / 047
組織目前面臨的挑戰 / 056
解決方案和建議 / 057
第5章 利用線上論壇進行培訓 / 061
為什麼這個案例很重要 / 062
組織背景 / 063
奠定基礎 / 064
案例描述 / 066
解決方案和建議 / 070
結論 / 073
第6章 評估成員在專業和學習網路中的價值 / 075
組織背景 / 076
奠定基礎 / 078
案例描述 / 080
組織目前面臨的挑戰 / 086
解決方案和建議 / 087
第7章 通過輔導和領導力發展項目促進性別平等 / 092
組織背景 / 093
奠定基礎 / 096
案例描述 / 098
組織目前面臨的挑戰 / 109
解決方案和建議 / 111
第8章 一位非洲領導者的績效改進創新之旅 / 113
引言 / 114
個人背景 / 114
本章重點 / 126
解決方案和建議 / 135
未來的研究方向 / 137
結論 / 137
第9章 使用配套應用程式支持培訓 / 140
組織背景 / 141
奠定基礎 / 141
案例描述 / 143
組織目前面臨的挑戰 / 148
解決方案和建議 / 148
未來趨勢 / 151
結論 / 152
第10章 應對文化挑戰 / 156
組織背景 / 157
奠定基礎 / 157
案例描述 / 160
組織目前面臨的挑戰 / 163
解決方案和建議 / 168
結論 / 170
第11章 解決勞動力危機 / 172
組織背景 / 173
奠定基礎 / 173
案例描述 / 174
屋面行業目前面臨的挑戰 / 175
解決方案和建議 / 177
結論 / 185
第12章 基於故事的學習模型,實現刻意練習和績效改進 / 188
組織背景 / 189
奠定基礎 / 189
案例描述和技術關注 / 192
組織目前面臨的挑戰 / 196
解決方案和建議 / 198
第13章 整合組織的價值觀和工作場所績效 / 207
組織背景 / 208
奠定基礎 / 208
案例描述 / 216
組織目前面臨的挑戰 / 220
解決方案和建議 / 220
第14章 流變系統 / 222
引言 / 223
流變系統?與流變三重螺旋TM / 226
結論 / 239
第15章 領導力教練 / 242
組織背景 / 243
案例描述 / 243
爭議、爭論和問題 / 252
解決方案和建議 / 253
領導力教練的未來發展趨勢 / 254
結論 / 256
第16章 欣賞式探詢、績效改進和積極心理學的套用 / 257
組織背景 / 258
奠定基礎 / 258
案例描述 / 259
組織目前面臨的挑戰 / 259
套用方法 / 261
第一階段的時間表和結果 / 262
巨型視圖 / 266
第二階段的時間表和結果 / 268
第三階段的時間表和結果 / 269
解決方案和建議 / 270
結論 / 271
第17章 解決根本問題 / 275
組織背景 / 276
奠定基礎 / 276
GPS-IE?
管理改進系統介紹 / 278
三種盈利模式 / 281
商業戰略背後的驅動力 / 282
一級問題 / 283
二級問題 / 287
三級問題 / 290
解決方案 / 291
實施 / 292
評估 / 295
Q公司業績 / 296
總結 / 296
本書的作者 / 298