網路維護基本方式

維護方式分類

基本方式有糾正性維護、預防性維護和受控性維護三種。

糾正性維護是在設備發生障礙之後採取維護行動，使它恢復到原來正常的功能。其維護行動主要有：檢測障礙；對系統和網路採取保護措施，進行自動或人工調度；傳報障礙信息；尋找並排除障礙；證實修復；恢復通信。

這種方式屬於事後維護，工作量不大，費用較低，但單純採用它，將產生不能令人滿意的服務質量，並造成極不規則的被動的維護活動，故只適用於數量很多，影響波及面甚小的設備或部件。

預防性維護是按預定的周期和規定的指標或標準進行維護，對偏離指標的性能要調整合格，對有障礙跡象的設備要跟蹤觀察和分析，預先採取適當的糾正措施，以降低設備性能劣化或發生障礙的機率。

這種方式屬於事前維護，能夠最大限度地防止設備產生缺陷或發生障礙。但是，由於測試或檢查的周期、項目不易準確地恰當地擬訂，有時為安全起見，易出現寧多勿少的情況，不但多費人力、物力，提高了費用，也在一定程度上影響業務的疏通，一般適用於影響涉及面較大的設備或部件。

受控性維護是利用監測設備和取樣方法所採集的信息，系統地套用統計分析技術，以其結果用來指導和控制必要的維護行動，旨在維持規定的服務質量和網路性能水平，又使預防性維護和糾正性維護的工作都儘量減少。

這種方式是預防性維護、糾正性維護方式合理的折衷。國際電報電話諮詢委員會對所有三種電信網類型（模擬、數字與混合），原則上推薦採用受控性維護。然而，一般來說，數字網較之模擬網應當更適合些，因為數字設備本身往往就含有許多自動監測和障礙診斷的功能。

指導維護的信息來源可分兩類：

①關於服務的，例如，接通電話的能力可由模擬的話務測試、話務觀察和用戶申告等來提供。

②關於系統性能的，可由各種監測、告警和測試等來提供。但是，有些信息不能取得，則宜採用預防性維護。例如，運動的部件或磁頭，則須定期進行潤滑或調整。也有些信息的取得雖然技術上可行，但經濟上不一定合算。例如，模擬設備加裝計算機支持系統，則須權衡利弊，予以抉擇。

選擇維護基本方式的因素是為了在維護方面選擇一個適當的基本方式或幾種方式的結合，須考慮：

①需要維護的設備的可靠性、重要性和所處的環境。

②可以套用什麼樣的監測和測試方法。

③備用設備或系統的配置情況，能否自動調換以恢復運行。

④有否採集、處理和分析運行數據的自動裝置。

⑤用戶可接受什麼樣的服務質量，包括其對系統性能和可用性的要求。

網路維護基本方式要根據網路類型、服務對象以及系統和設備的具體情況、環境特點、維護支持等條件，進行權衡和選擇。要區別不同類型的設備，分別對待，也要考慮幾種方式的互補作用，最終要在用戶可接受的服務質量與維護費用之間取得一個較佳的平衡。