網路接單

網路接單:顧名思義,就是通過網路的手段接到訂單,達到成交的一個過程稱之為網路接單。是電子商務的一種。

基本介紹

  • 中文名:網路接單
  • 外文名:IE
  • 分類:電子商務
  • 定義:通過網路的手段接到訂單
含義,由來,接單工具,接單方向,接單四C,預防騙子,

含義

網路接單就是客戶通過公司的官方網站數據庫、廣告等網路媒體看到發布的出售信息,公司與客戶在通過網路聯繫、電話等溝通方式,跟客戶溝通後達成成交的這一個過程稱之為網路接單。

由來

網路接單是由中國首位網路溝通師,溝通專家龍毅經過對中國阿里巴巴網商,慧聰網商和自己等高質量成交經驗的研究和總結。並把他歸納入網路溝通的新學說。又是網路行銷的新學術。

接單工具

阿里旺旺,慧聰發發,B2B平台提供的溝通工具,電子信箱,qq,電話傳真等空中聯絡工具。

接單方向

客戶通過我們的官方網站,資料庫,網路信息主動聯繫我們。

接單四C

隨著電子商務的高速發展,網路貿易將成主流。網路生意,電子商務雖然說是虛擬的,但是它大大節省了買家的採購成本與賣家的銷售成本。越來越被更多人所認可。有人說網路買賣複雜,其實並不複雜,簡單到“一點滑鼠,輕鬆搞定”。說它簡單,也並不簡單,因為買賣雙方互不相識,總得有個認識、了解、理解、認可的過程。四C就是:專業、質量、價格、交期。
四C其一,對自己的產品必須熟悉,在談生意時,提到產品你很專業,提到生產你是專家。其二,通過與客戶交流,了解客戶所需產品的用途,給客戶提供質量適合的產品。質量不是越高越好,也不是越低越好,注意是:質量適合的產品。其三,產品質量確定後,價格是個關鍵因素,例如衛生紙產品,沒有過高的技術含量,其核心競爭力就是價格。其四,生產能力及交貨期。客戶往往要求交貨越早越好,一般客戶難理解生產廠家的苦衷。交貨期一旦雙方確定下來,必須做到按期或提前交貨,外單裝船貨更是如此。
最後需要補充的是,四C的基礎是誠信。離開誠信其他則無從談起。

預防騙子

網路上騙子們的行騙方式一般有以下幾種:
步驟一:明顯的格式化詢盤
詢盤單抬頭是他們公司的大名,一般都是非常顯目,而且都是些外貿公司、實業公司、發展公司、集團公司、商貿公司、總公司等等的東西名稱, 包括詢盤單,詢盤函,詢價單什麼的,字都非常的顯眼,詢盤下面一般左側都是固定 TO FAX ATT 會寫上你公司的全稱,電話,收件人的名字,右側跟左側的格式也一樣,只是寫的是他們自己的電話,傳真,和收件人。
步驟二:讓你提供資料
詢盤單一般簡單的詞句是,您好,很高興能於貴公司取得聯繫,(事實上我們很多賣家都是生產行的,準確的說是工廠,但是他們不管你小大,都把你統稱為公司),我公司是***市一家大型商貿或者外貿公司,有的乾脆就寫是什麼商界,***大型公司組成,(反正他們坐著打字也不會腰痛的),有著多年的出口經驗,在海外有大量的客戶,現有我海外客戶急需貴公司的 產品名,如貴公司有此生產能力和質量保證的話,請速於我公司聯繫,並請貴公司提供以下資料
第三步:和以後內容敬請期待

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