《網店運營與管理》是清華大學出版社於2024年出版的圖書，作者是耿翠花、蔣博
基本介紹
- 中文名：網店運營與管理
- 作者：耿翠花、蔣博
- 出版時間：2024年4月1日
- 出版社：清華大學出版社
- ISBN：9787302651697
書籍信息,內容簡介,目錄,
書籍信息
作者：耿翠花、蔣博
定價：48元
印次：1-1
印刷日期：2024.04.19
內容簡介
本書以工作任務為中心組織課程內容，通過具體項目構建學習單元，依據具體工作任務需求介紹相關的理論知識，逐步拓展職業崗位的能力，既滿足高職教育對職業技能的要求，又包含相關理論知識的學習，還兼顧了職業資格證書考試所需知識與技能的學習。本書共分為6個項目，包括運營策劃、網店設計與裝修、網店推廣與流量引入、網店物流管理、客戶服務管理、運營數據分析。 本書可作為高等職業院校電子商務類專業的教材，也可作為網店運營從業人員的參考用書。
目錄
項目一運營策劃
任務一市場分析
一、網路零售的特點
二、市場容量分析
三、市場需求分析
四、競爭對手分析
任務二開店準備
一、根據市場調查分析，確定產品種類
二、根據自己的興趣和經驗，選擇要經營的產品
三、遵守國家法律法規
四、選擇網店平台
五、選擇進貨渠道
任務三網店定位
一、產品定位
二、價格定位
三、人群定位
項目二網店設計與裝修
任務一網店裝修前期準備
一、確定網店類型和風格
二、收集素材
三、商品圖片的拍攝與最佳化
任務二網店首頁設計
一、首頁的布局
二、首頁的基本作用
三、網店專屬VI
四、Logo及店招設計
五、Banner設計
六、文案策劃
任務三商品詳情頁設計
一、商品詳情頁布局
二、商品圖片設計
三、商品詳情描述設計
項目三網店推廣與流量引入
任務一搜尋引擎最佳化
一、了解搜尋引擎最佳化
二、搜尋排名的影響因素
三、搜尋引擎最佳化的方法
任務二搜尋引擎行銷
一、了解搜尋引擎行銷
二、直通車推廣
任務三站外推廣
一、微博推廣
二、微信推廣
三、電子郵件推廣
四、BBS論壇推廣
五、交換友情連結
六、行銷軟文推廣
任務四網店促銷策略
一、策劃店內促銷活動
二、參加免費試用
三、淘寶直通車
四、參加智鑽
