網上開店第一年

內容簡介

本書詳細介紹網上開店的基本知識，包括幾個大的網上交易平台以及相關的操作流程。本書還詳細介紹了如何尋找進貨渠道、怎樣做好店鋪的裝修、怎樣做好店鋪的宣傳與推廣、如何有效地與顧客進行溝通，怎樣做好物流配送和售後服務、如何開拓國際市場等等，目的是為網上創業的人士提供更好的幫助。

前言

第一部分：賣什麼（產品）·賣給誰（定位）·在哪賣（平台）

第一章：產品定位：大熱商品勝過行銷技巧

第二章：深挖貨源：質量好成本低，一個都不能少

第三章：選準平台：選擇符合所售商品特點的人氣網站

第四章：電子商務工具：店主欲善其店，必先利其器

第二部分：打造一流網店的核心攻略

第一章：個性行銷：你和你的店鋪就是獨一無二的

第二章：色彩行銷：藉助照相機和顯示器俘虜客戶的眼睛

第三章：口碑行銷：買家說好才是真的好

第四章：人氣行銷：自製廣告提升店鋪在網路上的知名度

第五章：店鋪沖級：四星級誠信以上的快速成型方案

第三部分：成為一流網店老闆的必備技能

第一章：定價的學問：價格與需求能成反比也能成正比

第二章：線上溝通：一切的銷售技巧都源於溝通技巧

第三章：重點行銷：從20%的客戶身上賺取80%的利潤

第四章：售後服務：成交是下一次交易的開始

第五章：海外市場；網店更容易讓小企業“國際化”

第六章：網路安全：給你的小店裝個“防盜門”