結構化的技術寫作與內容管理

內容簡介

技術寫作在國外已有多年的歷史，但在中國還是個新興的專業和研究方向。技術寫作是技術傳播的一種手段，其主要目標是用信息的傳遞來幫助用戶完成任務，或者協助用戶作出決定。技術信息就是高科技公司的血液，技術信息的架構、寫作和管理，對企業來說非常重要。

　　《結構化的技術寫作與內容管理》適用於高科技與網際網路行業的產品經理、信息架構師、信息設計師、內容策略師以及技術作者等閱讀，也可供高校中研究技術傳播與信息設計方向的教師、學生等作為教材或參考圖書。

圖書目錄

序一

序二

序三

前言

第1章技術寫作與技術內容

1．1 技術寫作的定義

1．2 歷史和現在

1．3 技術寫作的目的

1．4 技術寫作創建技術內容

1．4．1 技術內容與市場內容

1．4．2 設計良好的技術內容成就高效溝通

1．4．3 技術內容是企業和組織的寶貴資產

1．4．4 什麼樣的技術內容才最有價值

第2章結構化的技術寫作與內容管理

2．1 什麼是結構

2．2 什麼是結構化寫作

2．2．1 結構化寫作的定義

2．2．2 結構化寫作的特徵

2．2．3 為什麼要採用結構化的內容寫作和管理

2．2．4 結構化技術寫作對技術作者的影響與要求

第3章內容結構的設計

3．1 轉換思路

3．1．1 看到結構

3．1．2 提升組織的技術內容思路

3．2 結構化思維方法

3．3 考慮UPC+M設計出有效的技術內容

3．3．1 U以用戶為中心的寫作

3．3．2 P產品和服務

3．3．3 C參考你的同行競爭對手

3．3．4 M要有管理內容的思路

3．4 設計內容結構的時候我們在設計什麼

第4章結構化技術寫作的流程

4．1 第一階段：研究階段

4．1．1 研究用戶

4．1．2 產品與服務體系

4．1．3 研究現有內容情況

4．2 第二階段：設計階段

4．2．1 設計技術內容體系和文檔類型

4．2．2 創建每個文檔的內容模型

4．2．3 基於產品的詳細功能和用戶任務設計內容模組

4．2．4 抽取已有內容的結構

4．2．5 內容模組的兩個視圖

4．2．6 內容模組的復用

4．2．7 結構化的內容定義

4．3 第三階段：結構評審階段

4．4 第四階段：結構標準化階段

4．4．1 將結構進行標準化

4．4．2 結構不是一成不變的

結構化的技術寫作與內容管理

基本介紹

內容簡介

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