《組織行為學原理與實務（第二版）》是2015年1月29日清華大學出版社出版的圖書，作者是許芳、秦峰、胡聖浩、劉麗杭。
基本介紹
- 中文名：組織行為學原理與實務（第二版）
- 作者：許芳、秦峰、胡聖浩、劉麗杭
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2015年1月29日
- 頁數：403 頁
- 定價：39.8 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787302361565
圖書簡介,圖書目錄,
圖書簡介
本書面向高等院校套用型人才培養教學的教材。全書從個體、群體和組織三個層次對組織中人的心理及行為進行了探討，及時補充了國際最新的組織行為學研究成果，並更新了案例。本書主要內容分為14章：組織行為學概述，價值觀、人性假設與行為，社會知覺與行為，個性與行為，態度、工作滿意度與組織承諾，激勵理論及套用，群體與團隊行為，人際關係與心理健康，權力與衝突，溝通，領導，人力資源管理，企業文化，組織變革與發展。
圖書目錄
第一章組織行為學概述 1
第一節組織行為學的基本概念 1
一、組織、組織行為與組織行為學 1
二、組織行為學的理論基礎與內容
體系 5
三、組織行為學的研究方法 9
四、學習組織行為學的意義 12
第二節組織行為學的演進與發展 13
一、組織行為學的早期研究 14
二、組織行為學的產生 18
三、組織行為學的新發展 20
小測試 23
本章小結 26
習題 27
第二章價值觀、人性假設與行為 30
第一節價值觀與行為 30
一、 價值觀的含義與形成 30
二、價值觀的類型 32
三、價值觀與個體行為 36
第二節人性假設與行為 36
一、中國傳統的人性假設理論 37
二、西方的人性假設理論 39
三、中西方人性假設理論的比較及
運用 47
小測試 53
本章小結 60
習題 60
第三章社會知覺與行為 63
第一節社會知覺概述 64
一、感覺、知覺與社會知覺 64
二、知覺者、被知覺者和情境
因素 68
三、社會知覺的種類 69
第二節社會知覺的形成與效應 72
一、社會知覺的形成 72
二、社會知覺的效應 74
第三節歸因理論及其評價 80
一、歸因的概念 80
二、歸因理論 80
三、常見的歸因偏差 82
本章小結 84
習題 85
第四章個性與行為 86
第一節氣質與行為 87
一、氣質的概念 87
二、氣質的類型 87
三、氣質的生理基礎 89
第二節性格與行為 90
一、性格的概念 90
二、性格的特徵 90
三、性格形成的影響因素 91
四、性格的類型 94
第三節個性與職業的匹配 98
一、氣質與職業的匹配 98
二、性格與職業的匹配 99
三、霍蘭德的人格與職業的
匹配理論 101
小測試 102
本章小結 115
習題 115
第五章態度、工作滿意度與組織
承諾 117
第一節態度及其轉變 117
一、態度概述 117
二、態度轉變理論 118
三、態度改變的方法 121
第二節工作滿意度 123
一、工作滿意度的含義 123
二、工作滿意度的影響因素及
測量 124
三、工作滿意度對員工績效的
影響 125
第三節組織承諾 127
一、組織承諾的含義 127
二、組織承諾的結構 128
三、組織承諾的前因後果 129
本章小結 132
習題 133
第六章激勵理論及套用 135
第一節激勵概述 135
一、激勵的概念 136
二、激勵的心理機制 137
三、激勵的作用 139
第二節激勵理論 140
一、需要層次理論 140
二、雙因素理論 143
三、ERG理論 146
四、成就需要理論 147
五、強化理論 149
六、公平理論 151
七、期望理論 153
八、波特—勞勒綜合激勵模型 154
第三節激勵理論的套用 155
一、權益層激勵 155
二、經營層激勵 156
三、操作層激勵 159
小測試 163
本章小結 164
第七章群體與團隊行為 169
第一節群體概述 169
一、群體的定義、類型 169
二、群體的組成要素和特徵 171
三、群體互動 175
四、群體決策 179
五、群體決策技術 181
第二節團隊建設 183
一、團隊的定義和特徵 183
二、團隊的角色 186
三、團隊的類型 189
四、團隊建設的策略 192
本章小結 194
習題 195
第八章人際關係與心理健康 198
第一節人際關係 198
一、人際關係概述 198
二、人際關係的作用 200
三、人際關係的理論 200
四、影響人際關係的不良心理 204
五、建立良好人際關係的原則 205
第二節人際吸引 206
一、人際吸引的心理效應 206
二、影響人際吸引的因素 209
第三節心理健康 212
一、組織心理健康管理的目的 212
二、心理健康的概念和標準 212
三、影響心理健康的因素 215
四、壓力管理 216
五、挫折管理 219
小測試 223
本章小結 224
習題 225
第九章權力與衝突 228
第一節權力 228
一、權力的概念 228
二、權力與依賴 230
三、權力的來源 231
四、權術 233
五、正確授權 235
六、組織政治行為 236
第二節衝突 240
一、衝突 240
二、個體心理衝突 242
三、人際衝突和群際衝突 243
四、衝突管理 244
本章小結 247
習題 248
第十章溝通 252
第一節溝通概述 252
一、溝通的含義和作用 252
二、溝通的過程 254
三、溝通的類型 256
四、人際溝通網路 260
第二節溝通的障礙與改善 262
一、常見的溝通障礙 262
二、溝通障礙的改善 266
三、溝通的技巧 267
本章小結 270
習題 271
第十一章領導 273
第一節 領導概述 273
一、領導概述 273
二、領導者的職能 275
三、領導者的作用 276
四、領導與管理的區別 276
五、正式領導與非正式領導 278
第二節 領導理論 279
一、領導素質理論 280
二、領導行為理論 282
三、領導權變理論 285
四、領導理論的新進展 291
第三節 領導藝術 293
一、領導藝術 294
二、用人藝術 295
三、時間管理的藝術 299
四、團隊建設的藝術 301
本章小結 304
習題 305
第十二章人力資源管理 308
第一節人員招聘 308
一、能崗匹配原則 309
二、選拔手段 310
第二節職業生涯管理 317
一、職業生涯概述 317
二、職業選擇與職業定位 318
三、員工職業生涯開發 320
第三節員工績效評估 323
一、績效評估的目的與內容 323
二、績效評估方法 326
三、績效評估的實施 330
本章小結 332
習題 333
第十三章企業文化 336
第一節企業文化概述 336
一、企業文化的含義 337
二、企業文化的結構與類型 338
三、企業文化的構成要素 340
四、企業文化的作用 341
第二節跨文化管理理論 343
一、跨文化的分析模型 344
二、文化差異與跨文化管理 352
第三節企業文化的測評 353
一、企業文化的定性測評 353
二、企業文化的定量測評 354
第四節企業文化的建設 359
一、加強企業家的培養 359
二、改善組織內部環境 359
三、提高組織產品的文化內涵 360
四、培育優良的組織精神 360
小測試 361
本章小結 365
習題 366
第十四章組織變革與發展 368
第一節組織變革 368
一、組織變革概述 368
二、為什麼要進行組織變革 370
三、組織變革的類型 372
第二節組織變革模式與方法 376
一、組織變革診斷 376
二、組織變革的模式與方法 378
三、組織變革的阻力與對策 382
第三節組織發展與新趨勢 387
一、組織發展 387
二、組織發展的干預技術 387
三、組織發展新趨勢——學習型
組織 393
本章小結 400
習題 400
參考文獻 403
