管理管到位就這幾招

管理管到位就這幾招

《管理管到位就這幾招》是2015年立信會計出版社出版的圖書,作者是《管理管到位就這幾招》編寫組。

基本介紹

  • 書名:管理管到位就這幾招
  • 作者:《管理管到位就這幾招》編寫組
  • ISBN:7-5429-4608-9
  • 定價:¥36.00元
  • 出版社:立信會計出版社
  • 出版時間:2015-4-17
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16開
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

《管理管到位就這幾招》從觀念、計畫、執行、檢查、處理五大方面對管理的內涵逐一進行闡述,定能對讀者的理解和實際操作有所幫助。書中重點運用了PDCA循環的過程框架。這是美國質量管理專家戴明博士提出的,它是全面質量管理所應遵循的科學程式,在現代管理活動中,早已運用到了各個不同的領域,產生了豐富而實用的成果。從PDCA循環開始系統地理解管理和實踐管理,是培養年輕一代卓越管理者的有益途徑,可以使他們較快進入到管理的角色,抓住管理的關鍵。

圖書目錄

第1章 觀念到位
管理概念的三層內涵
管理是一種嚴肅的愛
管理管到位的六個方面
PDCA:管理管到位的行動指南
第2章 計畫到位
設定目標的方法
衡量目標是否到位的原則
目標是一種激勵手段
制定行動方案的結果導向原則
有效計畫的特徵
制定計畫前的調查
計畫前的預測
計畫中的溝通與參與
計畫的調整
計畫是個好習慣
讓員工參與計畫也是一種激勵
第3章 執行到位
責任到位:責任一虛位,執行必缺位
紀律到位:有令則行,執行制度沒有藉口
流程到位,執行環環相扣與制度完美對接
標準到位,高標準高要求執行制度不打折扣
細節到位:魔鬼藏於細節之中
公正到位:行動要以事實為基準導向
溝通到位:不溝通執行就是放空炮
監管到位:消除腐蝕制度的“蛀蟲”
第4章 檢查到位
讓員工自行發展是一個誤區
控制是糾正偏差的過程
衡量實際績效的方法
把檢查結果反饋給執行人
通過“行為矯正”塑造出員工的好行為
考核中運用“同一立場”的思維
與員工面對面地進行業績評估
立即動手改進你的評估體系
全視角績效評價——多幾隻眼睛看人
對低績效的員工心不能太軟
年度工作評估的效果是有限的
工作考核與績效管理表格匯總
第5章 處理到位
獎懲辦法的制定原則和流程
對任何人都適用的八大激勵法
如何開好工作總結會議?
運用ABC分類法找出管理的關鍵因素
一個問題解決型會議的實例
學會召開頭腦風暴會議
認識“問題員工”的價值
從下屬的牢騷中發現改進的方向
要把事故消滅在萌芽狀態
不能過於關注員工的錯誤

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