《管理寓言枕邊書》是2006年中國紡織出版社出版的圖書,作者是呂叔春。
基本介紹
- 中文名:管理寓言枕邊書
- 作者:呂叔春
- 出版時間:2006年05月01日
- 出版社:中國紡織出版社
- ISBN:9787506437431
- 定價:28 元
- 開本:16 開
內容簡介,目錄,
內容簡介
這些經典寓言小故事讀起來簡單、輕鬆,富有情趣,相信廣大讀者朋友能於輕鬆愉悅中讀完本書,並能從中悟出管理的真諦。
深刻的管理理論很多時候總是伴隨著一個簡單的道理,而一些寓言裡面便蘊涵著精闢的管理之道。 本書從千百篇寓言中精選出一些富有哲理的故事,通俗易懂地講述了種種管理智慧、管理原則、管理方法及管理系統。
目錄
員工管理的溫柔法寶:和員工同心協力,黃土變金
1.凝聚人心,從小事做起
【事典】摩托羅拉公司總裁:關心員工從關心其身體健康開始
2.為員工創造良好的工作氛圍
【事典】罐頭食品公司總裁弗蘭克·康塞汀:以人為本的管理方式
3.善於發現員工的長處
【事典】商界富豪李嘉誠:讓員工的長處發揮到極致
4.與員工同甘共苦
【事典】食品“國王”海因茨:先快樂員工,再快樂自己
5.領導者要尊重員工的工作
【事典】福特公司總裁艾柯卡:善待每一位員工
6.允許員工犯錯誤
【事典】索尼創始人盛田昭夫:鼓勵員工去犯第一次“錯誤”
7.讓員工用最壞的打算迎來意外的驚喜
【事典】董事長的絕招:將獎金分期發放
8.讓員工樂於工作
【事典】惠普公司:企業像溫暖的大家庭
9.公司壯大,員工獲利
【事典】賓士公司:讓員工持股,分享企業的利潤
10.讓員工產生擁有感
【事典】微軟公司比爾·蓋茨:將股票購買權分給員工
11.信任員工是最好的溝通
【事典】保羅·蓋蒂石油公司:充分信賴每一位員工
人才管理中的用人訣竅:千里馬都有用武之地
1.提拔有才能的員工
【事典】豬鬃大王古耕虞:任人唯賢成偉業
2.讓每位員工都明白自己很重要
【事典】本田汽車公司社長市川永次:讓每個員工都肩負使命--
3.拓寬思路,廣攬人才
【事典】西華公司創始人薩耶:善於發現和使用人才
4.把有才能的員工安排在合適的位置上
【事典】福布斯集團老總福布斯:讓有才幹的人大顯身手
5.讓敢於“直諫”的人才得到實職
【事典】IBM總裁小沃森:留住老對手的朋友
6.不可輕視專業人才
【事典】“時裝大王”戴維·施瓦茲:使用懂專業技術的人
7.千方百計招攬人才
【事典】斯科公司的挖人術:向人才講述公司的故事
8.提拔最優秀的人才
【事典】通用電氣公司總裁傑克·韋爾奇:提拔A類員工
9.人才是財神,有了財神企業就有了燦爛前景
【事典】通用電氣公司領導古托夫:留住人才就留住了企業的未來
10.恩威並用,讓人才的智慧釋放最亮的光芒
【事典】食品大王鮑洛奇:斥罵激勵,讓員工知恥而後勇
管理者的用權技巧:放權是動力,放權是收權
1.謹慎地選擇合作夥伴
【事典】松下公司:慎重選擇合作夥伴,實現雙贏
2.傑出的管理者是幕後的總指揮
【事典】AOL總裁的管理之道:做員工的引領者
3.授權重要的是確立積極的目標
【事典】英特爾公司總裁葛洛夫:結果導向的思考模式
4.合適的人選是授權的前提
【事典】北歐航空公司董事長卡爾松:授權前先找合適的人選
5.授予權力後,讓員工自己對自己負責
【事典】Oracle公司:給各層次的員工以必要的自主權
6.巧授權,多受益
【事典】索尼公司:事業部式的分權管理
7.根據員工的長處授權
【事典】本田汽車公司:使員工各盡其才
8.擴大自主權的同時也要加強控制
【事典】沃爾瑪百貨公司:向員工授權的同時也要加強控制
企業的生存之市:強大的內在動力一一一
1.踢開阻礙企業發展的絆腳石
【事典】IBM執行長郭士納:痛苦,但很有必要
2.革新,企業蛻變的唯一途徑
【事典】西雅圖波音飛機公司董事長威爾森:在公司進行大刀闊斧的革新
3.企業要新生,變革要進行
【事典】環球汽車業之神戈恩:復興日產的大變革
4.質量是企業的靈魂
【事典】賓士汽車公司的成功之路:質量第一
5.多餘的管理層級必須摒棄
【事典】通用電氣公司總裁傑克·韋爾奇:減少管理層次,廢除繁文縟節
6.正確的改革會得到意想不到的收益
【事典】花旗銀行董事約翰·里德:大膽改革,小心執行
7.建立一流團隊,提高工作績效
【事典】威望迪公司:成功的團隊領導
8.搶占市場的有效手段:降低價格
【事典】康柏公司總裁菲弗爾:用降價占據市場
9.“精簡高效”在行動上要下狠斧
【事典】菲亞特汽車公司總經理吉德拉:精簡高效需要穩、準、狠
10.舊的不去,新的不來
【事典】鐘錶王國總經理湯姆克:甩掉包袱,引領新潮
11.變革竅門:內部矛盾外部解決
【事典】花旗集團:增強實力的戰略手段——併購
12.企業的生存發展要遵循一定的規律”
【事典】本田公司本田宗一郎:尊重理論、創新和時間
13.奇蹟從管理中來
【事典】廣州酒店:管理出來的奇蹟
14.優秀的管理者要站得高看得遠
【事典】通用電氣公司總裁傑克·韋爾奇:把公司推向全球化
15.簡單的結果往往是不簡單
【事典】雀巢公司領導人漢穆·茂赫:自由開放式管理
16.創新能拓寬企業的商路
【事典】聯想集團總裁柳傳志:企業一定要有求實的創新精神
17.卓有成效的仿效可以少走彎路
【事典】耐克公司:在仿效中發展自己的個性
企業競爭管理的手段:在強大對手面前有進有退
1.在競爭中不斷完善自己
【事典】吉列公司創始人吉列:推陳不出新導致失敗
2.速度決定成敗
【事典】可口可樂總裁古茲維塔:時間就是金錢,速度就是效益
3.與狼為伍就要成為狼
【事典】克萊斯勒汽車公司:利用消費者的愛國情緒奪回市場
4.審時度勢,規避風險
【事典】松下公司總裁松下幸之助:強手面前不硬挺
5.在競爭中要主動改變策略
【事典】英特爾公司:從存儲器向微處理器的轉變
6.善於抓住競爭中的良機
【事典】希爾頓飯店的創始人康拉德·希爾頓:行動一定要趕在對手前面
7.在強大對手面前不妨另闢蹊徑
【事典】精工舍表廠:另闢蹊徑,趕超對手
8.居安思危是企業的生存策略
【事典】麥當勞總裁藤田田:居安思危,避免破產之,災
9.強大的公司是在競爭中崛起的
【事典】通用電氣公司總裁傑克·韋爾奇:爭做行業的第一名、第二名
10.冷門,才是暢通無阻的地方
【事典】富豪李嘉誠:人棄我取,趁機吸納
11.激烈的競爭中,改變對同行的看法
【事典】山葉公司:不懂變通被打敗
12.經營企業的百勝法寶:專業化的企業風格
【事典】格力集團:走專業化之路
顧客管理的成功秘笈:想顧客所想,急顧客所急
1.善於挖掘顧客的潛在需求
【事典】阿姆科公司總經理威爾:顧客需要什麼,我們就提供什麼
2.打好服務這張牌
【事典】耐克公司的服務宗旨:顧客是衣食父母
3.正確對待顧客的聲音
【事典】松下公司創始人松下幸之助:把顧客的利益放在首位
4.把最美的微笑留給顧客
【事典】希爾頓飯店:一流設施,一流微笑
5.對待顧客要一視同仁
【事典】齊藤竹之助:真誠對待每一位客戶
6.始終尊重顧客的需求
【事典】IBM:贏回忠誠的客戶
7.顧客是水,產品是船
【事典】雀巢公司的嚴重教訓:不要得罪你的“營養源”
8.勇於向顧客承認錯誤
【事典】奧達克余百貨公司:知錯就改,化解危機
9.對產品負責的企業才能贏得顧客的信任
【事典】賓士汽車公司:以服務來鞏固市場和促進銷售
10.顧客是最公正的監督者
【事典】亞馬遜網上書店:不滿意就退款
11.牽著顧客的鼻子走