管人的藝術（第七版）

內容簡介

管人是依靠一些藝術性的手段去征服你的下屬，從而達到對他們的有效管理。管人的藝術在實際中是百發百中的實用領導技能。如何建立科學民主的領導機制，不是本書的討論範圍；本書只探討領導科學藝術方面的內容，也就是本書書名所言明的“管人的藝術”。在這方面，中國古代由於是一種“人治”社會，所以遺留下來的經驗和技巧可資借鑑和使用；而且由於這些經驗和技巧是從中國文化和中國人性的實際背景出發，所以使用起來十分得心應手，在某些特定的情況下屢試屢驗，作為一個領導者是不可不知的。

第1章管人的基本原則
1.中國是一個管人藝術豐富的國度 /
2?時代要求：“以人為本”的基本管理心態 /
3?認識下屬 /
4?視才而用 /
5?對下屬的工作及時督導 /
6?制定工作信條 /
7?體察下屬內心 /
8?不要墨守成規 /
9?制定完善的規章制度 /
10?懂得權變之術 /
11?養成自主性 /
12?不要做妨礙者 /
13?別老闆著一張臉 /
14?用人之長，容人之短 /
15?耳聰目明，掌握先機 /
16?善於傾聽，善解人意 /

第2章何種上司最受歡飲
17?讓人信賴與尊敬的上司 /
18?信念堅定的上司 /
19?過不諉下的上司 /
20?公事公辦的上司 /
21?涵養功夫深的上司 /
22?觀感敏銳的上司 /
23?幽默風趣的上司 /
24?管理經驗豐富的上司 /
25?公平對待下屬的上司 /
26?懂得人心奧妙的上司 /
27?尊重人的上司 /
28?使員工發展所長的上司 /
29?領導方法有針對性的上司 /
30?做事穩當的上司 /
31?告訴下屬公司實情的上司 /
32?經常做集體討論的上司 /

第3種何種上司最不受歡迎
33?只知“坐而言”，不知“起而行”的上司 /
34?言行不一致的上司 /
35?只會批評而沒有建設性意見的上司 /
36?容易感情用事的上司 /
37?只會炫耀“我年輕時如何”的上司 /
38?熱衷派系的上司 /
39?自制力弱的上司 /
40?三杯好酒就保不住秘密的上司 /
41?不能揮淚斬馬謖的上司 /
42?不知道如何負責任的上司 /
43?與下屬一起批評公司或上級的上司 /
44?到處散播下屬壞話的上司 /
45?偏袒特定女員工的上司 /
46?把自己的過失推諉給下屬的上司 /
47?假公濟私、一毛不拔的上司 /

第4章何種公司最受歡迎
48?有很好的聲譽和形象的公司 /
49?知名度高的公司 /
50?工作穩定性高的公司 /
51?前途無量的公司 /
52?工作環境良好的公司 /
53?福利好的公司 /
54?言必有信的公司 /
55?有一定目標的公司 /
56?開放型的公司 /
57?注意時間的公司 /
58?規章制度健全的公司 /
59?注重禮儀的公司 /
60?彼此有高度信賴感的公司 /
61?能與優秀員工一起工作的公司 /
62?氣氛良好的公司 /

第5章員工何時最有幹勁
63?與上司合得來時 /
64?上司給戴高帽子時 /
65?得到安慰或激勵的話時 /
66?與異性一起工作時 /
67?能夠暢所欲言時 /
68?權責範圍增大時 /
69?提案被接受時 /
70?上司對自己有期望時 /
71?工作績效人盡皆知時 /
72?充滿自信時 /
73?充分適應環境時 /
74?地位確立時 /

管人的藝術（第七版）

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