積極改變：成就職場達人的情商課

內容簡介

本書通過案例、理論、工具與練習相結合的方式，聚焦於職場的工作情境，講述在職場中：如何認知、管理和表達情緒；如何自我激勵；如何識別他人的情緒等，幫助讀者打造良好的人際關係，更好地適應職場。本書分6部分，“從這裡開始：情商初體驗”部分闡述情商到底是什麼，並澄清一些大眾對情商的誤解。第1~第5部分，分別從情緒覺察與管理、情緒表達、自我激勵、認知他人情緒、管理人際關係5個角度出發，結合職場環境，為讀者提供提升情商的具體方法與工具。

圖書目錄

推薦序

前言

關於本書的閱讀建議

從這裡開始情商初體驗

1 【明晰概念】情商到底是什麼

2 【破解迷思】那些關於情商的誤讀

第1部分拯救玻璃心職場中的情緒覺察與情緒管理

3 【情緒覺察與接納】要么忍，要么滾？其實還有第3種選擇

4 【情緒管理】鍛鍊快樂的肌肉

5 【情緒管理】消極情緒也可以有正能量

6 【情緒急救】哎喲，我這暴脾氣

7 【情緒急救】情緒反芻，你應該喊停

第2部分不開心？你得說出來職場中的情緒表達

8 【表達悲傷】請給我一點時間來化解悲傷

9 【表達憤怒】做一個會“生氣”的人

第3部分找到專注感與掌控感職場人的自我激勵

10 【聚焦目標】先定一個小目標

11 【培養自律】你想吃到第二塊棉花糖嗎

12 【對抗無助】撕掉你給自己貼的標籤

第4部分把腳放進別人的鞋子裡在職場，學會感知他人的情緒和需求

13 【理解他人】同理心，職場中最值得培養和發展的能力

14 【理解同事】別人憑什麼要幫你

15 【理解同事】哪有那么多誰錯誰對

16 【理解上級】做一個懂老闆的下屬

第5部分做更自如更自在的你職場中的人際關係打造

17 【突破個性】用內向者的氣場征戰職場社交

18 【把握分寸】說得太多和說得太少

19 【學會拒絕】你不可能讓所有人都喜歡你

參考文獻

積極改變：成就職場達人的情商課

基本介紹

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