《移動通訊終端售後服務規範》是2015年9月1日實施的一項行業標準。
基本介紹
- 中文名：移動通訊終端售後服務規範
- 標準號：SB/T 11118-2015
- 制修訂：制定
- 發布日期：2015-01-06
- 標準類別：基礎標準
- 實施日期：2015-09-01
- 行業分類：批發和零售業
- 批准發布部門：商務部
- 技術歸口：商務部
備案信息,適用範圍,起草單位,起草人,
備案信息
備案號：50623-2015
備案公告： 2015年第7號(總第187號)。
適用範圍
本標準適用於移動通訊終端生產、維修機構的售後服務活動，棗笑格是生產、維修機構的服務質量管乘兵兆理依據，亦敬樂可格己煉作為對移動通訊終端汗捉船紋維修機構服務能力評價的參考。
起草單位
中國電子商會、海爾集團、聯想移動通主槓採信科技有限公司、宇龍計算機通信科技（套達料應深圳）有限公司、北京中郵時代技術服務有限公司等。
起草人
林漢鐘、劉紹武、袁紅剛、周斌、張建豐、柳林、王成、王靜、李強、張珂、侯海亭。
