科脈KIOSK多媒體自助服務系統

科脈KIOSK多媒體自助服務系統，是KIOSK在零售行業的典型套用，是為顧客提供商場綜合信息諮詢、導購服務、會員自助管理服務，提供強大的信息自定義管理，並為供應商的外部使用（品牌、商品信息維護、促銷、視頻廣告信息維護與競標）提供網際網路接口的多媒體自助服務平台。

適用範圍

購物中心、百貨廣場顧客自助服務

公眾機構顧客自助服務

提供動態的互動式體驗，提供靈活的自助式服務，大幅提升顧客體驗；

改善客戶服務流程，降低商場運營成本，降低客服人員工作強度；

廣告（平面廣告、視頻廣告）費用為商場帶來新的營業收入；

提高商場科技、時尚指數，提升商場形象，與競爭對手形成差異化；

為零售商提供業務創新和靈活的運作模式，為零售商同時推行全新增值業務提供工具和載體；

KIOSK將吸引越來越多的客戶來到商場。

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