禮儀規範教程(第4版)

《禮儀規範教程(第4版)》是由張朝輝主編,高等教育出版社2018年出版的魅力校園·中等職業學校職業素養系列教材。本書既可作為職業院校各專業的公共選修課教材,還可以作為現代服務業等相關專業的崗位培訓教材。

內容包括:追根溯源,走進禮儀殿堂;從容得體,塑造個人形象;尊重他人,融洽人際關係;文雅大方,做好職場一員。本次修訂有機地將社會主義核心價值觀、中國優秀傳統禮儀文化等內容融入生動活潑的案例中,不但強調學生的禮儀實踐和禮儀能力,還關注學生的人文精神和禮儀素質的綜合養成,可操作性更加突出。

本書同時配套出版了《禮儀規範教程學習指導與訓練》(第3版),可作為教師參考用書與學生練習冊。

本書嘗試教材新形態,與線上開放課程《跟我學禮儀》緊密互動,配套微課資源,在書中以二維碼形式呈現。讀者掃描書中二維碼進行查看,享受立體化閱讀體驗。

教材目錄
前輔文
第一章 追根套臘虹慨溯源,走進禮儀殿堂
第一節 中華民族,禮儀之邦
一、 中華禮儀,源遠流長
二、 禮儀的含義
三、 禮儀的特徵
四、 禮儀的作用
五、 禮儀的原洪己拳則
第二節 和諧社會,禮儀為先
一、 禮儀是道德的基石
二、 禮儀是每個人喇灶拒的基本素質要求
三、 禮儀修養伴隨文明人生
第三節 文明生活,禮儀保障
一、 遵守公共秩序
二、 愛護公物
三、 尊老愛幼
四、 幫助殘疾人
五、 守時踐約
第二章 從容得體,塑造個人形象
第一節 儀表禮儀
一、 個人清潔
二、 得體的髮型
三、 不同場合的著裝
四、 配飾的要求
第二節 儀態禮儀
一、 站姿
二、 坐姿
三、 走姿
四、 蹲姿才提局戰
第三節 舉止禮儀
一、 社交距離禮儀
二、 表情禮儀
三、頌達喇 遞物與接物禮儀
四、 手勢禮儀
五、 接打電話禮儀
六、 進出房間禮儀
第四節 餐桌上的禮儀
一、 中餐禮儀
二、 西餐禮儀
三、 自助餐禮儀
第五節 公共場所禮儀
一、 購物禮儀
二、 影劇院禮儀
三、 賽場禮儀
四、 博物館與展覽館禮儀
五、 使用交通工具禮儀
六、 使用公共衛生間禮儀
七、 排隊禮儀
第三章 尊重他人,融洽人際關係
第一節 家庭禮儀
一、 學會感恩
二、 寬容溫馨
三、 健康生活
四、 團結鄰里
五、 傳承家風
第二節 校園禮儀
一、 整潔有序,文明課堂
二、 尊敬老師,友愛同學
三、 明辨是非,維護正義
四、 愛護集體,服從大局
第三節 交往禮儀
一、 見面禮
二、 稱呼與介紹
三、 待客禮儀
四、 拜訪禮儀
五、 饋贈禮儀
第四節 溝通禮儀
一、 談吐禮儀
二、 網路禮儀
三、 常用禮貌用語
四、 常用禮儀文書
第五節 外事禮儀
一、 與不同國籍友人交往的禮儀
二、 基本英語禮貌用語
三、 部分國家的禮俗介紹
第四章 文雅大方,做好職場一員
第一節 工作場所禮儀
一、 個人形象的禮儀
二、 美化環境的禮儀
三、 同事之間的禮儀
四、 向領導請示、 匯報工鴉紙駝作的禮儀
五、 工作中的禮儀
六、 部門合作與溝通的禮儀
第二節 公務禮儀
一、 會務接待的禮儀
二、 與會者的禮儀
三、 公務拜訪的禮儀
四、 處理公文的禮儀
第三節 宴請禮儀
一、 宴請的類型
二、 宴請的準備工作
三、 宴請的程式
四、 赴宴的禮儀
第四節 各類儀式的禮儀
一、 簽字儀式嫌符的禮儀
二、 剪彩儀式的禮儀
三、 頒獎儀式的禮儀
四、 節慶活動的禮儀
第五節 求職禮儀
一、 面試前的準備
二、 面試時的禮儀
三、 面試之後的禮儀
四、 走上工作崗位之後
附錄 節日與宗教禮儀習俗
一、 節日禮儀習俗
二、 宗教禮儀習俗
主要參考文獻
三、 明辨是非,維護正義
四、 愛護集體,服從大局
第三節 交往禮儀
一、 見面禮
二、 稱呼與介紹
三、 待客禮儀
四、 拜訪禮儀
五、 饋贈禮儀
第四節 溝通禮儀
一、 談吐禮儀
二、 網路禮儀
三、 常用禮貌用語
四、 常用禮儀文書
第五節 外事禮儀
一、 與不同國籍友人交往的禮儀
二、 基本英語禮貌用語
三、 部分國家的禮俗介紹
第四章 文雅大方,做好職場一員
第一節 工作場所禮儀
一、 個人形象的禮儀
二、 美化環境的禮儀
三、 同事之間的禮儀
四、 向領導請示、 匯報工作的禮儀
五、 工作中的禮儀
六、 部門合作與溝通的禮儀
第二節 公務禮儀
一、 會務接待的禮儀
二、 與會者的禮儀
三、 公務拜訪的禮儀
四、 處理公文的禮儀
第三節 宴請禮儀
一、 宴請的類型
二、 宴請的準備工作
三、 宴請的程式
四、 赴宴的禮儀
第四節 各類儀式的禮儀
一、 簽字儀式的禮儀
二、 剪彩儀式的禮儀
三、 頒獎儀式的禮儀
四、 節慶活動的禮儀
第五節 求職禮儀
一、 面試前的準備
二、 面試時的禮儀
三、 面試之後的禮儀
四、 走上工作崗位之後
附錄 節日與宗教禮儀習俗
一、 節日禮儀習俗
二、 宗教禮儀習俗
主要參考文獻

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