社區八老

東城區景山街道鐘鼓社區內，有一支由社區百姓組成的調解隊伍，他們的初創人員被稱為“社區八老”。

成立時間

2005年11月16日，在街道司法所的指導下，一個由無職務黨員為主、社區居民志願參與的自治調解組織——“家和萬事興”民眾調解之家正式成立。成立7年來，在調委會的協助下，近千餘件糾紛被順利化解。

成立地區

社區八老，成立於東城區景山街道的西部鐘鼓社區，是一所紮根在皇城腳下，具有多年歷史，全部由平房戶組成的老小區。為了更好地維護社區秩序。

八老成員

首批調委會的成員只有8人，這些義務調解員全部由社區居民組成。在他們中，既有從警多年的老公安、也有管理經驗豐富的老廠長。他們中最年長者已年近八旬，最年輕也超過半百，他們被居民親切地稱作“社區八老”。

社區八老工作模式

自隊伍成立後，調委會便確立了三種工作模式，即“民聲日”、“傾訴熱線”和“合議會”。在每周三的“民生日”中，居民可以來到居委會，傾訴自己的困擾。在每月28日的“合議會”中，所有的協調員將遇到的案例彼此交流，相互啟發。2011年，在東城區全面推廣格線化社會服務管理模式後，調委會又將格線助理員、格線法官、格線律師和格線公證員納入其中，制定調解方案化解“疑難雜症”。“傾聽熱線”則是全天開放，幫居民化解心結。