基本介紹
- 中文名：石家莊市新華區信訪局
- 外文名：Shijiazhuang Xinhua District Bureau of letters and visits
- 機構屬性：區委工作機關
- 行政級別：正科級
- 管理機構：中共石家莊市新華區委員會
主要職責,內設機構,行政編制,其他事項,
主要職責
（一）研究提出全區信訪工作思路，貫徹落實信訪工作地方性法規、規章。
（二）辦理人民民眾來信，接待民眾來訪，受理民眾網上投訴，查辦信訪案件，承辦區領導電子信箱日常工作，負責人民民眾建議徵集工作。
（三）調查研究和綜合分析全區信訪形勢及信訪工作狀況，總結推廣各街道各部門信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
（四）參與組織、協調、指導全區社會治安綜合治理和維護社會政治穩定工作，協助保障國家、省、市、區重大政治活動順利進行，參與處理影響社會政治穩定的突發性、群體性事件。
（五）督促檢查和指導全區各級黨委、政府和區直部門的信訪工作。對街道黨委和區直有關部門信訪工作年度責任目標進行考核，對全區社會治安綜合治理和維護社會政治穩定年度責任目標中有關信訪工作進行考核。
（六）協助國家、省、市信訪局處理新華區民眾進京上訪工作，綜合協調處理跨地區、跨部門、跨行業的重要信訪問題，協助公安機關維護區委、區政府機關正常工作秩序。
（七）負責區級領導公開接訪和包聯案件的組織協調工作。
（八）承擔新華區信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議決定的事項。
（九）完成區委、區政府以及國家、省、市信訪局交辦的其他任務。
內設機構
辦公室
負責機關日常工作的協調和督查，負責機關文電、會務、機要、保密、檔案、值班、應急、安全保衛、政務公開、後勤保障等工作。負責機關財務和國有資產管理工作。
負責起草機關重要檔案、綜合文稿和領導講話，負責開展重要信訪問題調研，並提出對策建議；負責信訪工作的宣傳報導，徵集辦理人民民眾建議；負責人大代表建議、政協委員提案的辦理工作。
負責全區重要信訪會議及工作部署落實情況的督導檢查；負責全區信訪系統綜合考核工作；負責重大活動期間信訪保障工作的督導檢查；負責對街道領導幹部接訪約訪活動的督導檢查和情況通報；負責全區進京到非接待場所有關人員的化解和穩控工作；提出對街道和部門改進工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀律實施責任追究的建議；負責特殊疑難信訪問題補助資金管理和使用。
負責指導全區民眾工作中心建設；負責接訪大廳和入駐部門人員的日常管理與工作協調；負責民眾到區民眾工作中心來訪的登記、分流、引導和接待工作，對接待的信訪事項進行辦理和督辦；負責協調處理重要信訪事項，篩選重大疑難信訪事項，提請提級調度，協調有關事項和跟蹤督辦；負責到區上訪重要信訪事項的情況收集、匯總整理和報告起草等工作；負責區級重要會議和活動期間的信訪保障工作，配合有關部門現場處置到區委、區政府門口的突發性事件。負責協調處理重要信訪事項，篩選重大疑難信訪事項，協調有關事項和跟蹤督辦；負責赴省上訪重要信訪事項的情況收集、匯總整理和報告等工作；負責省、市級重要會議和活動期間的信訪保障工作，配合有關部門現場處置到省委、省政府門口的突發性事件。
負責督辦中央和國家機關交辦、轉送的信訪事項；負責區領導接訪約訪下訪和包聯重點信訪案件等相關工作；負責信訪積案的化解和督辦。
負責辦理民眾通過網路、電話、傳真反映的信訪事項；負責辦理中央及省、市信訪工作聯席會議辦公室、國家及省、市信訪局轉送的民眾來信；負責辦理區委、區政府和區信訪局的民眾來信；負責辦理國家信訪局投訴受理辦公室和省、市信訪局轉送的信訪事項；負責各類特殊群體和信訪重點人的信息收集、建立台賬、指導穩控等工作；負責對信訪事項“三率”情況匯總、分析研判、督導通報；負責全區各街道各部門民眾信訪信件辦理、“網上信訪”、投訴受理工作的指導檢查和業務培訓。
負責推動全區“法治信訪”工作；負責機關規範性檔案合法性審核，負責信訪工作法律、法規及政策的資料收集，建立資料庫，開展法治宣傳教育工作；負責辦理區政府複查覆核信訪事項；負責協調和指導各街道和區直部門信訪事項的聽證工作；承擔“三跨（跨地區、跨部門、跨行業）三分離（人事分離、人戶分離、人事戶分離）”信訪事項的有關工作；指導全區信訪事項複查覆核工作。
負責建立信訪數據台賬，統計匯總有關數據，報告通報有關信訪情況，分析研判信訪形勢；負責總收發國家、省、市信訪局通過“信訪系統”轉送交辦信訪事項；負責督促規範全區信訪苗頭隱患排查化解的登記錄入工作。
負責駐京指揮部辦公室日常工作和全區駐京信訪值班人員的組織協調管理工作；負責北京重大政治活動、重要會議及特殊敏感時期我區駐京值班方案制定和值班工作的組織協調及保障；負責全區各類進京訪的處置和勸返工作；負責收集、統計和報送全區各類進京訪情況，並定期進行綜合分析，提出工作建議。
機關黨支部
負責機關黨建、宣傳、思想政治、精神文明建設及群團等工作；承擔機關黨風廉政建設具體工作。
行政編制
區信訪局機關行政編制6名。股級職數1名。科級領導職數設定另行明確。
區信訪局所屬事業單位的設定、職責和編制事項另行規定。
其他事項
本規定具體解釋工作由中共石家莊市新華區委機構編制委員會辦公室承擔，其調整由中共石家莊市新華區委機構編制委員會辦公室按規定程式辦理。
本規定自2019年1月28日起施行。
