《知識管理》是2020年清華大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：知識管理
- 作者：姚偉,張翠娟,楊志磊 等
- 類別：經濟管理類圖書
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2020年4月
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝-膠訂
- ISBN：9787302546849
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
主編：姚偉 教授
本書是中國輕工業“十三五”規劃教材。本書從知識管理流程出發，按照知識管理過程的不同階段設計邏輯結構。首先，系統闡述了知識管理的基本理論，包括知識內涵及知識觀、知識管理的內涵、知識管理戰略、知識管理價值鏈及其流程、知識管理倫理；其次，詳細闡述了顯性知識和隱性知識的具體內涵；再次，在深入揭示知識管理的基本思想和基本框架的基礎上，按照知識管理的流程進行深入闡釋，具體包括：知識獲取與收集、知識組織與存儲、知識交流與共享、知識轉移與套用、知識協同與創新、知識傳播與服務；然後，詳細介紹了知識管理技術及個人知識管理；*後，介紹了知識管理審計與評估。 本書可作為高等院校信息管理與信息系統、企業管理、人力資源管理、圖書情報檔案等相關專業的教材和教學參考書，亦可為各類企業管理者特別是CEO、CKO以及政府領導、政府公務員、知識工作者、信息管理工作者、圖書情報工作者學習提供參考。
圖書目錄
第1章導論
1.1當代知識管理背景
1.2知識內涵及知識觀
1.3知識管理的內涵
1.4知識管理戰略
1.5知識價值鏈及其流程
1.6知識管理倫理
本章小結
回顧性問題
討論性問題
實踐性問題
第2章顯性知識
2.1顯性知識的定義
2.2顯性知識的業務化
2.3顯性知識的基本要素
2.4顯性知識特徵
2.5顯性知識的生命周期
本章小結
回顧性問題
討論性問題
實踐性問題
第3章隱性知識
3.1隱性知識的定義
3.2隱性知識的分類及特點
3.3社會網路中隱性知識交流的障礙
3.4基於社會網路的隱性知識交流模型
本章小結
回顧性問題
討論性問題
實踐性問題
第4章知識獲取與收集
4.1知識獲取與收集研究的理論基礎
4.2知識獲取與收集的含義、作用與模式
4.3知識獲取與收集的過程和步驟
4.4知識獲取與收集的途徑
本章小結
回顧性問題
討論性問題
實踐性問題
第5章知識組織與存儲
5.1知識組織與存儲的背景
5.2知識層次理論
5.3知識組織與存儲的層次模型
5.4構建知識庫模型
5.5國內知識庫的發展
本章小結
回顧性問題
討論性問題
實踐性問題
第6章知識交流與共享
6.1知識交流
6.2知識共享
本章小結
回顧性問題
討論性問題
實踐性問題
第7章知識轉移與套用
7.1背景介紹
7.2研究現狀
7.3知識轉移與套用的層次
7.4知識轉移與套用的視角
7.5知識轉移與套用的影響因素及機制
7.6知識萃取
本章小結
回顧性問題
討論性問題
實踐性問題
第8章知識協同與創新
8.1知識協同及知識創新的背景
8.2社會網路與知識創新
8.3知識的傳遞、交流與整合
8.4社會資本
8.5知識創新的模型
本章小結
回顧性問題
討論性問題
實踐性問題
第9章知識傳播與服務
9.1知識傳播
9.2知識服務
9.3知識傳播與服務的實施策略
9.4知識傳播與服務的產業集群
9.5知識傳播與服務產業集群融合模式
本章小結
回顧性問題
討論性問題
實踐性問題
第10章知識管理技術
10.1知識管理技術的設計規劃及分類
10.2知識管理工具
10.3Web2.0環境下的知識管理工具
10.4知識管理工具的誤區
本章小結
回顧性問題
討論性問題
實踐性問題
第11章個人知識管理
11.1個人知識管理的內涵
11.2個人知識管理理論發展及意義
11.3個人知識管理的流程及系統
11.4個人知識管理的價值
本章小結
回顧性問題
討論性問題
實踐性問題
第12章知識管理審計與評估
12.1知識管理審計職能及必要性
12.2知識管理審計模型
12.3知識管理審計的流程及方法
12.4知識資產的統計與度量
12.5知識管理評估方式的分類結構
12.6知識管理的績效評估
12.7知識型企業的MAKE認證
12.8從MAKE到MIKE的升級
本章小結
回顧性問題
討論性問題
實踐性問題
參考文獻
附錄
致謝
