盤錦市隆達汽車產品銷售有限公司(以下簡稱隆達公司)是集汽車銷售、備件專營、售後服務於一體的民營企業,是一汽大眾盤錦代理商,也是豐田特許服務經銷商。隆達公司位於盤錦市經濟開發區總體規劃發展中心地帶的主街道旁,地理位置優越,交通方便,占地面積為13000平方米,建築面積15700平方米,擁有固定資產8000萬元。
基本介紹
- 公司名稱:盤錦市隆達汽車產品銷售有限公司
- 總部地點:盤錦市
- 經營範圍:汽車銷售、備件專營、售後服務於一體
- 公司簡稱:隆達公司
基本信息,發展歷程,
基本信息
盤錦市隆達汽車產品銷售有限公司自1997年公司成立以來,秉承“以人為本,完善自我,打造品質,追求卓越”的企業宗旨,堅持“客戶滿意是我們永遠不懈的追求”的質量方針和“真誠至遠,信譽永恆”的經營方針及“日事日畢,日清日高,精益求精,盡責盡職”的管理理念,真滲歸誠的為客戶服務。先後獲得國家評信委員會“AAA”企業、遼寧省“百佳質量誠信單位”、“全國優秀代理商”、“售後服務貢獻獎”等榮譽稱號。企業於2003年通過了ISO-9001、2000國際質量管理體系認證。 公司下設14部1室(生產系統兩套),擁有疊戰嚷一支高效率、高素質、年輕化的人才隊伍。現兩個公司共有職工110人,80%為大專以上學歷。其中高層管理者、會計師、維修技師30餘人。
發展歷程
目前,隆達公司已成為遼西地區具規模的汽車銷售和維修中心。同時,公司的規模也正在擴兆腳禁市大,公司的和促定戀機構組織、《行政管理制度》以及各項工作流程都正在逐步的完善,與國際化的汽車銷售維修中心相媲美。 2001年,公司為了適應生產需要,投資3000餘萬元,建設了12700平方米的標準化、現代化的綜合汽車展示大廳、汽車維修車間和綜合辦公樓。是一汽-大眾公司特約代理4S經銷商、豐田公司特許服務經銷商,主要經營一汽-大眾公司和豐田汽車公司生產的汽車產品。 所謂4S理念,即SALE(整車銷售)、SPARE PARTS(零部件供應)、SERVICE(售後服務)、SURVEY(滿意度調查)。以4S為依據,我公司下設了:秉承“結實新朋友,永遠不忘老朋友“的行銷理念的銷售部、“滿足車間及客戶要求”為宗旨的備件部、以“客戶滿意是我們永遠不懈的追求”為服務理念的服務部、以及“學習世界先進的汽車技術,回報我們的客戶朋友”的技術部。公司的各個部門都嚴格的執行各部門的工作流程標準,以確保工作的專業化、程式化和品質化目標的實現,同時也能保證我們最短的時間最佳的質量為客戶做出滿意的服務。 公司是以汽車銷售、維修服務為基礎的汽車商業集團。服務汽車市場,是我們企業第一使命。在盤錦區域的汽車市場中,我公司的汽車銷售份額占有相當的一部分,在銷售的同時,我們還注重對汽車的維修;汽車行業是一個高速發展的行業,汽車維修技術也在不斷的更新,我公司針對技術的提升,定期派人到汽車廠家去參加培訓學習,確保維修技術處於領先地位。我國的汽車市場正處於不斷的完善的階段,公司在軟、硬體及設施的投入已和國際化標準接軌,維修車間配置了汽車專用維修檢微再趨測設備和電腦網路數字傳輸系統;服務系統則執行德國AUDI公司制定的服務核心流程標準炒放棵;並且設立客服IT信息部,準確的掌握客戶的信息,並進行跟蹤回訪,將客戶的信息直接反饋到公司的經營管理系統,根據客戶提出的問題公司將做出快速反應。同時我公司還實行了24小時的協捉辯救援服務,不論在任何時候,只要客戶撥通救援電話,我公司維修人員就會以最快的速度為客戶排憂解難。