百思買的變革

圖書信息

第1版 (2007年1月1日)

正文語種: 簡體中文

開本: 16

ISBN: 7801698401

條形碼: 9787801698407

尺寸: 24 x 17 x 1.6 cm

重量: 340 g

作者簡介

作者：(美國)安迪·比林斯 (美國)伊莉莎白·吉布森譯者：仇晶晶

伊莉莎白·吉布森是《獲取知識實用性指南》一書的合著者，這本書的核心是在構築專家系統方面確認和抓住隱含知識。在取得明尼蘇達州聖保羅市的馬卡勒斯特學院的學士學位後，伊莉莎白·吉布林在明尼蘇達州北部的一個鐵礦作業區成為了一名鋼鐵工人。隨後她又在聖弗朗西斯科州立大學獲得了碩士學位，此後又在史丹福大學獲得了心理學博士學位。吉布林在矽谷的高科技園區工作過。剛開始，她作為一名技術工程師就職於一家構築專家系統的技術有限公司，接著成為“帕克普雷斯系統”的培訓部主管。這是一家從雷爾洛克斯帕克研究中心分出的、以目標為導向的軟體公司。在帕克普雷斯，伊莉莎白·吉布森首創目標為導向的系統分析方法，稱之為“目標行為分析”。在這兩個公司中，她對正面底線和機構學習都做出了貢獻。在1991年，吉布森加入了RHR國際機構。DHR的任職期間，她就已經在零售、國際市場與貿易、廣告、娛樂、製造業、財政服務、健康維護以及地方性政府方面和公私部門都有合作。從此，成功的首創所激發出的力量將百思買發展成為一個學習型機構。百思買的執行委員會讓吉布森和RHR以其多年的努力來提高百思買的個人、團體以及機構學習的質量和數量。

內容簡介

《百思買的變革》是一本書中的書：它向我們講述了兩個同時發生的故事。一個是真實生活中的故事，講的是一隊人共同在一個大公司里展開變革。另一個故事是對變革實施過程中的一系列業已證明的實用方法的敘述。我們不是將這兩個故事分開講述，而是把它們交織在一起，這樣你就可以有兩種閱讀的方式：把它當作故事來看，它將與你分享作為一個團隊的成員如何逐漸認識變革的見解，或者把它視為關於變革式管理的有實際價值的學習資料，這些資料是以百思買公司的大量實例為例。無論你採用哪種方式，兩者互為補充。我們相信，你將會從中發現能夠幫助你應對和領導變革的方法。

第一部分引入變革設定階段第一章變革時機第二章地圖不是版圖第二部分施行變革實現變革第三章頭腦、心靈和手段——變革的三個方面第四章頭腦變革思維模式第五章心靈激發情緒和動力第六章手段實現變革第七章變革頭腦、心靈和手段的基本技巧第八章自身變革第三部分持續變革堅持變革第九章測量變革的工具第十章測量變革第十一章持續的變革附錄A：《標準操作平台實施指南》摘要附錄B：在變革評分卡中引入知識和專業技術附錄C：標準操作平台與商業結果的改善後記鳴謝

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