白文杰，女，畢業於北京大學心理學專業，學士學位。1995年加入IBM，2004年1月成為中國區人力資源總監。
基本介紹
- 中文名：白文杰
- 國籍：中國
- 職業：人力資源總監
- 畢業院校：北京大學
- 主要成就：1995年加入IBM
- 性別：女
個人經歷,人物事跡,
個人經歷
1997年開始負責設計和制定薪酬福利計畫。
1999年2月，被任命為中國區人力資源運營經理。主管薪酬福利，招聘和外籍人員管理工作。領導10人團隊。
2001年1月，被任命為大中華區薪酬福利經理。主管大中華區薪酬計畫的制訂和運營。最初領導16人團隊。隨著薪酬流程在兩年內轉移到人力資源服務中心, 隨後主要負責薪酬福利的設計和計畫制定。領導5人團隊。
2003年7月，被任命為大中華區薪酬和運營總監。作為2線經理領導人力資源服務中心和薪酬福利專家團隊，共50人遍布大中華區。
2004年1月被任命為中國區人力資源總監。
主要工作業績
1997年，向中國介紹績效考評，職位評估，薪酬體系的改革。
1999年，建立了中國區人力資源運營流程手冊和穩定堅固的HR運營。
1999年，被任命為郭士納(公司前任CEO)訪問中國期間的臨時行政助理。
2001年到2002年期間，確立了大中華區人力資源服務中心的運營流程穩固,實現了薪酬計畫的e-HR 解決方案。
2001年，設計了外籍員工在中國的管理方案使公司僱傭管理更趨靈活。
領導全球人力資源計畫及實施，並建立了ISSC(全球人力資源計畫中國支持中心)人力資源系統和運營。
其他
白女士現任北京中外企業人力資源協會(HRA)理事及薪酬委員會主任。
人物事跡
白文杰——“偷”學同事本領的IBM總監
認真自我定位
1992年，白文杰大學畢業，因為專業是心理學，工作不好找，她被分配到北京一家國有企業，放棄了專業而做了文秘工作。那時，外資企業在北京剛剛萌芽，很多人還不知道在外資企業工作究竟是好事還是壞事。在白文杰的學長中，有人果敢地選擇了外企。白文杰對他們很是羨慕。
在國企乾秘書工作的過程中，白文杰覺得自己的興趣不在這裡，她先後試著做了其他的一些行政工作，但始終覺得自己還是沒有找到職業發展的方向。於是她開始成天琢磨，想弄清楚究竟自己喜歡乾什麼樣的工作，自己對數字異常敏感的特點，在哪些職業中能充分發揮。後來，經過對比，她感覺人力資源管理工作應該能適合自己；而且這活兒也和自己大學學的心理學比較靠近。
一個偶然的機會，白文杰見到了一位在IBM工作的學長。她說希望能有機會試著做人力資源管理方面的工作，如果有機會去IBM，那自己就幸福死了。這話說了沒有多久，這位學長告訴她，IBM要招聘新職員。她讓學長幫忙遞簡歷，她正式申請了IBM人力資源部的職位。面試當天，白文杰一口氣見了三個老闆，三個老闆都對她非常滿意。她是帶著“你明天就可以辦手續，來正式工作”的喜訊，飛奔出IBM公司的。一陣狂喜過後，她才想起，究竟到人力資源部門做什麼工作，自己忘了問了。
“不管它，反正是在IBM，反正是在人力資源部門，做什麼都行。”白文杰那時想。
“偷”學同事本領
白文杰是個非常善於學習的人。上學時，數學題她總是能最快最準確地做出來。她說，自己這些年沒有離開IBM，沒有離開人力資源部門，主要原因在於她總覺得有新的東西要學。而這些新東西大多是從同事那裡“偷”學來的。比如，同樣做人力資源管理工作，大家分管的事情不一樣，工作中所用的方法和知識也有區別。偶爾，她會站旁邊看同事工作，就這么一看，同事的本領就被她給“偷”走了。“偷”了後，她就迅速用到自己的工作中去，使其變成了她自己的本事。有這種“偷”別人本領的拿法，無論是和哪個部門的人合作，白文杰總能學到很多有用的知識和技能。“這比從書本上學更有用、更直接，所以我堅持跟人、跟同事學”。
因為從別人那裡“偷”本領，所以有時難免要受“懲罰”。1997年，部門兩位同事先後辭職，他們的工作沒有合適的接替者，怎么辦？白文杰只好自己乾！她一個人乾三個人的活，幹了三個月。
善於享受工作
人力資源工作做了10年，白文杰從來沒有想跳過槽。她說自己非常喜歡這份工作。每天她只要乾起事來，就渾身是勁。
白文杰說，10餘年的工作經驗已讓她逐漸學會了享受工作。在她看來，要享受工作必須做到三點：第一要敢於負責任。做一個職業人，要對自己的公司負責，要對自己的職位負責，也要對自己的薪水負責。第二要有站在別人角度上考慮問題的思路。在工作中，要學著去成就他人，大家在一起工作，我給你服務的同時，你也給我服務，大家都有幫助他人成功的心態，工作就會輕鬆起來，樂趣也就會隨之而來。三是要在克服重重困難中體現自己價值。白文杰說，解決工作中的困難，就像上學時做數學題，經過抽絲剝繭，把主線給提出來，問題迎刃而解。她特別會享受這種成功，而這種成功可以撫平她在工作中遇到的艱辛和痛苦。
“理直氣易和，爭氣不生氣。”白文杰說，這是她初進IBM時帶她的師傅傳授給她的。
文憑低不礙事
白文杰已為IBM服務了整整10年。而她卻說，是IBM接受、容納、成就她10年，是IBM提供了肥沃的土壤和適宜的氣候，讓她一步步從1995年的一個普通職員，走上1999年出任中國區人力資源運營經理職位，再到2004年出任中國區人力資源總監。
在IBM，大家都知道，在人力資源部門，有一個人很是替大家著想。因為，她每年都要修改、完善公司的薪酬體系，保證讓員工一年的辛勤付出都能得到很好的回報，而這部分回報，至少要體現在員工薪水和福利的不斷增長上。10年來，她設計並開發了IBM中國區所有的薪酬激勵方案，有效地幫助IBM留住了很多優秀的員工。
然而，現在坐在IBM中國區人力資源總監位置上的白文杰，才是個大學本科文憑。用IBM一些了解白文杰的員工的話說，白文杰能在IBM乾到今天，完全是靠自己的能力和本事征服了老闆和同事。在很多公開場合，當談到文憑的話題時，白文杰也都很坦然表示，自己是學士學位。“想進IBM的人，一定要有本事，IBM從來不會簡單到以文憑取人，我不就是一個很好的例子嗎？”
