“發美麗”是2014年美發界新興的一款手機管理軟體，由專業技術團隊與資深行業團隊共同協作開發。人性化設計，使用簡單，符合行業習慣，通過新技術幫助美發企業解決管理與運營的問題。
基本介紹
- 中文名：發美麗
- 性質：手機管理軟體
- 類型：美發
- 出現時間 ：2014年
軟體簡介,軟體特點,版本系列,專業版,管理版,核心功能,提醒,預約,排行,學習,色彩,設計,安裝體驗,套用案例,在用城市,重要事件,團隊信息,
軟體簡介
軟體特點
功能模組
“發美麗”軟體的各大功能模組，針對店面的絕大部分日常工作而設計，使用“店面管理”的“提醒”和“滿意度”兩個功能為店面提供市場反饋記錄和統計，幫助店面形成顧客消費的連貫性。“設計”與“色彩”功能幫助髮型師的服務顧客更專業、貼心。
軟體特點
1. 鎖定顧客信息，規劃顧客消費；新店開業，積攢客源。
2. 全店總動員，建立顧客檔案管理系統。
3. 員工業績、滿意度、標準化流程等等。
軟體截圖
4..電子化價目表，隨時修改；電子圖庫，隨時更新。省去製作費用、提升店面科技感。
版本系列
“發美麗”軟體分為“管理版”和“專業版”，面向不同店面工作人員，配合使用。
專業版
專業版
專業版為髮型師量身定製。店面內的所有髮型師可以共享店面信息和學習資料。通過軟體與業務的深度結合，為顧客設計個性髮型和燙染色彩搭配，並為顧客定製周期性的個人形象造型。髮型師通過手機將自己的工作時間碎片化，提高工作時間利用率。
管理版
管理版
管理版為店長和老闆量身定製。搭建店面Web平台，管理者可實時獲取店面業務開展的詳細情況，合理規劃工作。也可以將店面通知、企業文化等共享給每位髮型師。通過歷史數據將髮型師工作成果數據化，具象化，降低管理成本。
核心功能
提醒
從被動等待顧客上門變為主動提醒，為顧客合理規劃個人形象設計周期。
提醒
預約
顧客還未到店，就可以開始為TA做好服務準備並規劃下一次服務。
排行
服務業績與顧客滿意度排行榜，構建店內的良性競爭環境。
排行
學習
髮型師自我學習與提升的渠道，可以掌握行業資訊、技術與理念。
學習
色彩
幫助顧客快速找到專屬的燙染色彩。
色彩
設計
通用的髮型圖庫，為顧客量身定製髮型。
設計
安裝體驗
“發美麗”提供IOS和Android平台版本。
安裝完成後可根據實際需求選擇註冊“專業版”或“管理版”，開始體驗“發美麗”。
套用案例
北京市西城區某店面兩個月封閉測試數據（營業面積：120平米、髮型師：6人、助理：5人）
表格統計圖
表格統計圖
柱形統計圖柱形統計圖
柱形統計圖
通過兩個月的測試數據，可以看到店面客量、業績都有所提升。使用“發美麗”的提醒系統，主動進行顧客的護髮療程規劃，顧客的到店頻次上升，療程消耗加快。並且大部分顧客認為這種新型的服務方式體現了企業負責任的專業態度。燙染率的提升來源於髮型師對提醒系統中“錄音”功能的使用，當顧客再次到店時，髮型師能夠迅速查詢到上次與顧客的溝通內容，保證兩次溝通的延續性，精準的服務顧客。
在用城市
直轄市
北京市、上海市、天津市
其他省份及城市
陝西省.西安市
江蘇省.南京市
重要事件
2013年7月 北京地區內部測試，取得圓滿成功
2013年9月 全國三地小範圍內部測試，圓滿完成
2013年10月18日 參與組織北京"國際杯"髮型大賽
2013年12月14日 發美麗IOS1.0版正式上線
2013年12月20日 發美麗安卓1.0版正式上線
2013年12月15日 北京星工坊西單店、三里河店成為首批簽約店面
2013年12月30日 北京簽約店面突破100家
2014年1月8日參加"北京美容美髮協會"店長會議，並作為嘉賓進行產品現場推介
2014年2月9日上海地區負責團隊正式組建
團隊信息
服務團隊： 北京市西城區平安里西大街中海國際中心3層
技術團隊：北京市海淀區海淀大街1號中關村夢想實驗室五樓
