《瘋狂的電商》是2016年電子工業出版社出版的圖書，作者是邱道勇。
基本介紹
- 中文名：瘋狂的電商
- 作者：邱道勇
- 出版社：電子工業出版社
- ISBN：9787121273919
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
如果說國慶黃金周是一個傳統的全民消費季，那么剛剛過去的"雙十一”儼蘭碑然已成為一個新興、驚人的網路購物節。淘寶、京東、蘇寧易購三大購物網站紛紛使出渾身解數來促銷，吸引消費者。作為傳統三強，購物"三國”搏殺之路還很漫長。作者為中國電子商務協會高級專家、資深移動網際網路戰略品牌顧問，具有非常深厚的專業背景和實戰能力。
圖書目錄
前 言
第一章 電商革命：顛覆一切商務模式
第一節 指尖上的商機：：要么電子商務，要么無商可務
第二節 電商時代：要么加入，要么死亡
第三節 三強爭霸：淘寶、京東、蘇寧易購三強野蠻生長
第二章 從店商到電商
第一節 京東：“讓中關村電腦城消失”
第二節 蘇寧：用網際網路思維做電商，實現線上線下同價
第三節 淘寶：免證、免費開店，提供增值服務
第三祝整紋章 價格戰
第一節 三強“約架”：爭先切割現有市場蛋臘故立蜜糕和截流新增網購用戶
第二節 “何必東比西淘”：蘇寧易購依靠價格槓桿後來居上
第三節 價格戰的冰與火：當局者清，旁觀者迷
第四章 產品戰
第一節 京東：從3C產品為主到全品類跨越
第二節 劍指噹噹：京東進軍圖書業，創新行銷模式
第三節 蘇寧：從以家電為主到實現“去燥灶欠電器化”，塑造全品類的品牌形象
第四節 淘寶：產品極其豐富，各類繁多
第五章 支付戰
第一節 京東：多種支付方式，靈活便捷
第二節 蘇寧：支持網銀支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款和電話支付
第三節 淘寶：區別於京東、蘇寧的第三方支付
第六章 物流戰
第一節 京東：自有物流+第三方外包+配送站+自提點
第二節 蘇寧：自有物流中心和配送網路，降低了流通成本
第三節 淘寶：不直接參與銷售和物流，賣家自由聯繫
第七章 成本戰
第一節 京東：物流和庫存成本少，優勢明顯
第二節 蘇寧：：調整成本結構，增強成本競爭力
第三節 淘寶的“三無”優勢：無庫存、無店面、無物流
第八章 服務戰
第一節 京東特色服務：商品拍賣、DIY裝機、五日售後保障等
第二檔舟榆煮節 蘇寧：通過特色服務提高競爭力
第三節 淘寶獄婆放不參與售後服務，但提供增值服務
第九章 盈利模式戰
第一節 京東：以採購價和零售價的價差為收入
第二節 蘇寧：與供應商共分利潤，收取返利等費用
第三節 淘寶：以收取租金和廣告費為主，另有支付寶收入
第十章 行銷戰
第一節 京東：價格策略、促銷活動、促銷+市場活動、DM宣傳推廣
第二節 蘇寧：實體店體驗，網店下單
第三節 淘寶行銷策略：會員眾多，促銷宣傳手段多
第十一章 戰略戰
第一節 蘇寧收購紅孩子和PPTV，積極轉型
第二節 蘇寧積極布局O2O模式
第三節 蘇寧開放平台，尋求更大的發展空間
第四節 蘇寧積極開拓市場，求榆再進軍網際網路金融
第五節 蘇寧雙管齊下，申辦民營銀行及虛擬運營商牌照
第六節 蘇寧積極實行戰略轉移，尋求更好的發展
第七節 京東：搭建橋樑，在網際網路領域積極進取
第八節 京東：加快轉型，建設O2O平台
第九節 京東渠道下沉，尋求更廣闊的市場
第十節 手機淘寶新戰略：升級和擴展
第十一節 淘寶整合阿里媽媽，啟動大淘寶戰略
第十二節 網際網路保險：淘寶暫時領跑蘇寧、京東
第一節 京東：價格策略、促銷活動、促銷+市場活動、DM宣傳推廣
第二節 蘇寧：實體店體驗，網店下單
第三節 淘寶行銷策略：會員眾多，促銷宣傳手段多
第十一章 戰略戰
第一節 蘇寧收購紅孩子和PPTV，積極轉型
第二節 蘇寧積極布局O2O模式
第三節 蘇寧開放平台，尋求更大的發展空間
第四節 蘇寧積極開拓市場，進軍網際網路金融
第五節 蘇寧雙管齊下，申辦民營銀行及虛擬運營商牌照
第六節 蘇寧積極實行戰略轉移，尋求更好的發展
第七節 京東：搭建橋樑，在網際網路領域積極進取
第八節 京東：加快轉型，建設O2O平台
第九節 京東渠道下沉，尋求更廣闊的市場
第十節 手機淘寶新戰略：升級和擴展
第十一節 淘寶整合阿里媽媽，啟動大淘寶戰略
第十二節 網際網路保險：淘寶暫時領跑蘇寧、京東
