人物簡介,培訓足跡,培訓課題,
人物簡介
培訓足跡
遼寧省菸草公司《九型人格與創新管理》紅河州菸草公司《新常態下的行業趨勢分析》石家莊菸草公司《全員服務能力提升》國家電網阜陽市公司《強化班組長能力特訓》國家電網興化市公司《中層幹部管理技術訓練》國家電網泰興市公司《門市服務人員綜合訓練》南方電網瑞麗市公司《直線經理與績效》南方電網仁化市公司《兩精兩優：精益思想與工具》江蘇農村商業銀行《大堂經理卓越服務技巧特訓》吉林省農村信用社《銀行客戶的開發與維護》
培訓課題
《消除投訴及抱怨：客戶溝通技巧與期望值管理》《精益管理面面觀：認識精益、套用精益》《妙筆生花：公文寫作培訓》《抓住每一秒：把握時間把握人生》《送貨員的一天：金牌送貨服務專題》《專賣團隊文明執法及服務素養提升》《全員服務：同心協力提升菸草品牌》《初、中、高級TTT內訓師專題訓練》《黃帝內經與職場養生》《銀行高端客戶的維護與開發》《銀行新晉員工的操作流程》《銀行新員工雛鷹計畫》《標桿網點建設》《銀行現場全面管理》《網際網路金融與傳統業務革新》等；
