申甌SOC3306單路USB電話錄音系統是一款集電話通話監聽錄音、來電彈屏、來電秘書、環境監聽於一體的多功能電話錄音系統。
基本介紹
- 中文名：申甌SOC3306
- 定位：多功能電話錄音系統
- 功能：監聽錄音、來電彈屏、來電秘書
- 用於：港口運輸、物流部門、調度部門
概述,系統簡介,套用場合,系統功能,系統理由,
概述
申甌SOC3306錄音清晰，工作穩定可靠，忠實記錄每一個呼入呼出電話錄音，通話開始時間，通話時長，電話號碼等信息。使您在不在辦公現場都能及時掌握電話的通話狀況，不錯過每一個重要來電和通話記錄，是您生活工作中的好秘書、好幫手。
系統簡介
電話錄音系統使用最新數字電子技術，輔以現今為止最先進的電腦及Windows軟體所設計完成的一套整合性系統，它可以同時對多路電話通話進行錄音、監控和查詢。電話錄音系統專業、成熟穩定、性價比極高，已在各大機場、海關、證券公司、保險公司、電力局、 公安局、醫院、學校、工商、法院、電信、政府、軍隊等大面積套用。電話錄音系統安裝簡單、維護量極小，客戶用得省心、放心。
套用場合
機關和企事業單位商務辦公，賓館飯店前台、熱線服務、各類投訴舉報、商業客服
航空、鐵路、公路，等預定場所
電力、港口運輸、物流部門、調度部門
紀檢、法院、公安、司法、稅務、武警、安防等領域
銀行、律師、金融、證券、醫療、保險、新聞等領域
系統功能
來電彈屏：外線呼入自動顯示客戶信息來電秘書：可設定自動接聽，秘書留言
高品質環境錄音監聽功能（可選）
自動識別DTMF和FSK來顯制式
可設定錄音下限和上限時間
硬碟數據保護功能：可設定自動刪除舊的錄音記錄，保證當前錄音正常
錄音方式可選：不啟動錄音，摘機直接錄音，按鍵啟動錄音
密碼保護功能
通信錄設定：可方便了解客戶資料
錄音記錄查詢方便
自動記錄話機狀態
線上程式升級功能
系統理由
知己知彼，隨時調用與客戶電話商談細節，把握先機
不放過每一個重要電話，避免電話訂單繁忙時出現訂單遺漏
減少電話業務過程中“口說無憑”、“扯皮”等糾紛
總結分析談話內容，提高電話銷售技巧，準確把握客戶心理活動快速達成銷售
客服24小時接受客戶意見和建議
實現公司人性化管理，避免員工公話私用或接私單，規範客服電話禮儀
