《用好民眾留言數據強治理惠民生》是人民網黨委書記、董事長、總裁葉蓁蓁發布的報告，於2023年12月1日發布。
基本介紹
- 中文名：用好民眾留言數據強治理惠民生
- 頒布時間：2023年12月1日
- 發布單位：葉蓁蓁
內容解讀
數據顯示，進入2023年，伴隨“保交樓”政策的穩步推進，房地產市場相關留言在總留言中的占比為近6年來的低點，較2022年下降2.7個百分點，一定程度上反映各地落實“保交樓”政策的較好成效。
從留言情況看，居民消費中的一些痛點難點有待化解，一些行業新問題值得關注。在文化旅遊方面，2023年酒店和民宿相關留言占比均較2019年有所增加，特別是民宿相關留言量接近翻番，顯示民眾對旅遊住宿需求的提升和多元。汽車消費方面，相關留言占比從2018年的0.81%增長到目前的1.34%，總體走高；民眾留言主要反映小區新能源充電樁安裝阻力大，高速公路、公共場所充電不便等問題，希望有關部門在汽車購置稅減免、新能源汽車下鄉等方面推出更多惠民舉措。
“以‘領導留言板’為代表的網上民眾工作平台數據，正在越來越深入地服務中央各領導機關和國務院各部門工作，成為調研的案例、督查的線索，成為把脈民意的依據。”葉蓁蓁表示，通過對網上民眾工作平台留言數據的深入分析，可以從更接地氣的視角觀察重大政策的實施成效與難點痛點。
“人民網正在全體系向智慧型互聯轉型升級，探索將人工智慧套用於‘上連黨心，下接民心’。今天下午的論壇，將發布‘傳播內容認知全國重點實驗室’研發的‘網上民眾工作數據分類標準體系’，這也是第一套覆蓋各行業領域的網上民眾工作數據分類標準。”葉蓁蓁介紹說，這套體系是免費開源的，歡迎大家一起使用，一起完善，共同提升網上民眾工作效能，更好服務科學決策、民主決策。
