本年報根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下稱《條例》）編制。本年報所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。
一、總體情況
（一）我市48個單位在瓊海市人民政府入口網站開設政府信息專欄，2019年共公開信息5330條。其中，政策檔案71條，財政公開104條，規劃計畫509條，人事信息123條，統計信息17條，總結公報595條，重大建設項目406條，民生建設965條，市場監管759條，土地利用243條，法規公文17條，城鄉建設和管理86條，督察督辦8條，應急管理2條，農村工作212條，貫徹落實農村政策81條，其他1042條。在瓊海市人民政府入口網站發布要聞動態、公示公告、解讀回應、辦事服務等信息總計3959條。另外，通過微信發布信息1243條、微博發布信息1038條。
（二）我市注重重點領域信息公開工作，2019年我市重點領域信息公開共公開信息3129條，其中權責清單58條、財政信息104條，市場監管759條，重點項目建設406條，環境保護365條，公共服務220條，民生建設965條，教育信息57條，食品藥品監督87條，公共資源配置108條。
（三）我市不斷完善工作機制，加強對政府信息公開工作的組織領導。由市政府辦負責推進、指導、協調、監督全市信息公開工作，每季度對各單位信息公開目錄更新情況進行巡網檢查，檢查結果納入年終考核評分項。各部門也相應成立信息公開工作機構，充實人員，至少有三名工作人員專門負責本部門信息公開工作，確保人員變動不影響信息公開工作的正常運行，及時更新和完善相關信息內容。
（四）我市每年都至少一次舉辦信息公開工作培訓，每年年初都對上一年的信息公開工作進行考核，我市2020年1月15日-17日對各單位信息公開工作進行實地考核，重點考核信息更新是否及時、是否存在錯敏信息、依申請公開答覆情況、重點領域信息公開情況等考核指標。
（五）我市成立政務信息管理中心，配備多名工作人員日常讀網，分欄目、分事宜，按照普查要求，重點監測各部門在黨政區域網路主動公開檔案是否在市政府入口網站公開，是否存在死鏈、暗鏈、錯誤連結、錯誤的詞、錯別字、發文日期和成文日期是否正確等問題，如有問題第一時間通知單位限時整改。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | ||||
信息內容 | 本年新 製作數量 | 本年新 公開數量 | 對外公開總數量 | |
規章 | 0 | 0 | 0 | |
規範性檔案 | 3 | 2 | 286 | |
第二十條第（五）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | |
行政許可 | 473 | +7 | 9392 | |
其他對外管理服務事項 | 881 | +77 | 1626 | |
第二十條第（六）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | |
行政處罰 | 629 | -15 | 1876 | |
行政強制 | 6 | -2 | 4 | |
第二十條第（八）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | ||
行政事業性收費 | 18 | +11 | ||
第二十條第（九）項 | ||||
信息內容 | 採購項目數量 | 採購總金額 | ||
政府集中採購 | 0 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業企業 | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 11 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 13 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重複申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 13 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 13 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的問題及改進情況
存在的主要問題：一是政府信息公開工作制度建設仍不夠完善；二是信息公開工作業務水平有待提高；三是政府信息公開不夠全面。
改進措施：一是進一步完善政府信息公開工作的各項制度；二是多舉辦業務培訓，加強各單位信息公開工作的交流，取長補短；三是規範和細化公開內容，制定公開細則，確保各類主動公開信息全面及時更新。
