《現場實況》是2010年海洋出版社出版的圖書，作者是王沖。該書主要內容包括幾個部分，第一是給自己和銷售一個精確的解讀、 第二魔法銷售的“兵器譜”、第三施於客戶的“定身魔法”等。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
如果你是一名銷售人，那么，請你回答以下問題。
·什麼是銷售?
·銷售人是什麼樣的?
·高效銷售團隊有哪些特徵?
·如何融入一個優秀的銷售團隊?
·客戶在哪裡?
·如何向客戶實施銷售“魔法”?
·如何留住你的客戶呢?
·如何晉升為更高級別的銷售人?
讀過本書，相信你肯定有更好的答案。
圖書目錄
第一章 給自己和銷售一個精確的解讀
1 銷售是什麼?你適合從事銷售嗎?
2 銷售人的“標準像”
3 解密銷售人的“面子問題”
4 做最優秀的銷售要恪守“倫理觀念”
5 責任感是銷售魔法的“密碼”
魔法訓練課：態度決定一切
第二章 團隊——魔法銷售的合力作用
1 成功銷售員背後的偉大的團隊
2 好的團隊更是好的培訓基地
3 高效團隊的8大特徵
4 要找到屬於自己的團隊
5 不是加入團隊而是融入團隊
6 學會向團隊“索要”回報
魔法訓練課：營造團隊氛圍
第三章 魔法銷售的“兵器譜”
1 別忘記親朋好友這塊“根據地”
2 讓自己成為“交際圈”的圓心
3 解開”枷鎖”的鑰匙就是你的態度
4 要學會給客戶的消費“把脈”
5 因人而異才能出手不凡
6 將心比心就會有的放矢
7 好的銷售員定要充分了解自己的產品
8 做與眾不同的產品“分析師”
9 具有殺傷力的“競爭銷售法”
魔法訓練課：消滅市場發展的“魔鬼”
第四章 施於客戶的“定身魔法”
1 不可不知的猶太人“智慧法則“
2 找到“潛伏“的大客戶
3 小客戶滾出來的大雪球
4 產品雖少，服務不少，有主有次
魔法訓練課：如何贏得客戶
第五章 魔法銷售的實用技巧
1 “與時俱進”：魔法導航信息爆炸時代
2 “美人計”：打造優雅可靠的印象
3 “借刀殺人”：藉助一切力量
4 “聲東擊西” 一切聊天為銷售做儲備
5 “反客為主” 把控氛圍與談話進度
6 “速戰速決”：先嗅嗅產品的味道
7 安排最佳出場順序 ．
8 期望與現實的天平不能傾
9 充分尊重自己的競爭對手
10 買賣不成，我們依然是朋友
11 產品出錯，做一個有擔當的銷售員
12 面對所有的變化，真誠待之
魔法訓練課：克服恐懼，自信走上講台
第六章 永遠不要為了銷售而銷售
1 多樣客戶，魔法探測需求
2 永遠紳士般地對待每一個潛在的客戶
3 銷售始於銷售結束
4 客戶不是上帝，卻可以讓我們上天堂
5 定期調查，適時反饋最新信息
6 顧問決定價值(SPIN模式)
7 VIP的榮耀更有吸引力
魔法訓練課：打破框框
第七章 銷售員的自白書
1 我是名銷售員
2 銷售員要學會自我管理和教育
