《現代物流學概論》作為物流學科的基礎教材，以整體物流流程為研究對象，全面系統地介紹了物流各個職能環節的基本運作過程。全書共分為18章，主要包括現代物流學概述、物流理論與物流觀念、物流系統、物流戰略、供應鏈一體化、物流信息、物流運輸、儲存保管、裝卸搬運、物流包裝、流通加工、配送與配送中心、物流成本、物流行銷與物流服務、物流設備與設施、第三方物流、綠色物流與逆向物流、國際物流等內容。
基本介紹
- 書名：現代物流學(第七版)
- 作者：(美)詹姆斯·C.詹森 (美)唐納德·F.伍德 (美)丹尼爾·L.沃德洛 (美)保羅·R.小墨菲
- 譯者：張敏
- ISBN：9787801498168
- 頁數：620
- 出版社：社會科學文獻出版社
- 出版時間：2003-04
- 裝幀：平裝
- 開本：16
基本信息,內容簡介,目錄信息,
基本信息
現代物流學(第七版)
作者：(美)詹姆斯·C.詹森 (美)唐納德·F.伍德 (美)丹尼爾·L.沃德洛 (美)保羅·R.小墨菲 著 張敏 譯
出版時間：2003-04
叢書名：創世紀工商管理譯庫
頁數：620
開本：16
裝幀：平裝
內容簡介
內容涵蓋物流領域的各個方面，除了探討物流在商業企業發展中的重要性、物流行銷渠道、顧客服務體系、產品實物流通的各相關細節外，著重介紹企業實施和控制物流的方法、物流一體化方案等，並展望了21世紀物流管理人員可能面臨的新問題。
目錄信息
第一篇 物流概述
第一章 物流系統：發展和增長 /2
物流：物流定義及其重要性 /4
物流總成本研究法 /9
5個運營中的物流系統 /13
物流管理者的職責 /17
物流職業升遷 /17
物流職業化 /19
本章小結 /21
思考題 /22
案例 /23
參考資料 /27
第二章 供應鏈概念 /29
行銷渠道 /31
中間渠道 /36
什麼是供應鏈 /37
供應鏈管理的壁壘 /44
供應鏈管理和一體化 /46
第三方物流關係 /46
客戶實力 /49
質量和增值 /49
資產業績 /50
環境影響 /50
企業內物流 /51
本章小結 /51
思考題 /52
案例 /53
參考資料 /61
第三章 物流與供應商和企業內部之間的相互作用 /62
物流與供應商和企業內部之間的相互作用 /64
內向流通 /64
逆向物流 /77
企業內部的物流關係 /81
本章小結 /90
思考題 /91
案例 /92
參考資料 /99
第二篇 物流系統的基本要素
第四章 訂貨處理和顧客服務 /102
訂單管理 /104
顧客服務 /112
物流在建立客戶服務戰略和目標中的作用 /117
客戶服務的衡量和控制 /121
滿足顧客需求 /122
總的顧客服務政策 /124
本章小結 /125
思考題 /126
案例 /127
參考資料 /132
第五章 保護性包裝和物資搬運 /134
產品特徵 /136
包 裝 /144
物資搬運的單位成組貨載 /156
物資搬運 /165
本章小結 /171
思考題 /172
案例 /173
參考資料 /176
第六章 國內運輸系統 /177
小批量託運人(Small—Volume Shippers) /181
非滿載託運人 /184
滿載託運人 /187
大批量託運人 /189
項目貨物 /197
超大型搬移 /198
危險物資 /199
模式比較 /201
運輸法規和自由化 /203
運輸費率 /205
本章小結 /211
思考題 /212
案例 /213
參考資料 /220
第七章 交通管理功能 /223
費率制訂和談判活動 /227
運輸機構的選擇 /236
私人運輸 /237
運輸單據 /240
運輸付款和審計服務 /241
運輸線路 /244
變更卸貨地和變更收貨人 /247
跟蹤和快捷處理 /248
丟失和損壞 /249
賠 償 /255
滯期費和延誤費 /255
危險品的運輸 /256
集運小貨物 /257
完成運輸質量 /262
本章小結 /262
思考題 /264
案例 /265
參考資料 /275
第八章 配送中心、倉儲地和工廠布局 /277
決定設施的數目 /280
影響設施布局的因素 /284
尋找最低成本的區位 /296
在另一個企業現有的渠道內的布局 /303
設施再布局 /304
本章小結 /305
思考題 /307
案例 /308
參考資料 /312
第九章 存貨管理 /314
承擔或分擔庫存管理 /316
決定存貨水平 /318
經濟訂購量(EOQ) /322
庫存再訂貨程式 /327
跟蹤庫存 /329
庫存管理：特別關注 /335
本章小結 /344
思考題 /345
案例 /346
參考資料 /351
第十章 配送中心和倉庫 /353
公共和私人倉庫 /356
倉庫設計 /361
倉庫設備 /370
倉庫運作 /373
本章小結 /379
思考題 /381
案例 /382
參考資料 /387
第十一章 國際物流 /389
全球採購 /393
國際行銷 /394
國際行銷渠道 /398
政府對外貿的影響 /400
國際貿易專門機構 /405
國際配送中的物流渠道 /413
國際貿易存貨 /428
本章小結 /430
思考題 /431
案例 /432
參考資料 /443
第三篇 分析、設計和實施物流系統
第十二章 重組物流系統 /446
何謂系統分析? /449
系統分析中的問題 /452
部分系統分析 /453
物流系統設計 /462
思考題 /482
案例 /483
參考資料 /487
第十三章 物流系統控制 /489
賬目控制 /492
工人生產率 /494
產品召回 /502
控制退貨和可利用貨物 /506
內盜與偷竊 /508
節能控制 /515
危險物資處理 /515
保持渠道和供應鏈一體化 /516
本章小結 /517
思考題 /517
案例 /518
參考資料 /525
第十四章 供應鏈一體化和管理 /527
企業內部物流 /531
對外承包物流活動 /537
供應鏈一體化 /540
非贏利機構中的物流 /545
本章小結 /551
思考題 /551
案例 /552
參考資料 /558
第十五章 物流學：未來走向 /560
國際貿易 /563
服務經濟 /565
電子數據交換 /568
公制轉換 /576
回收 /577
本章小結 /580
思考題 /582
案例 /583
參考資料 /588
附錄：主要譯名中英文對照表 /589
